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白酒深度分销运作实务


中国营销传播网, 2002-05-17, 作者: 何足奇, 访问人数: 5781


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  白酒的深度分销离不开精细的管理和经销商、网络成员的全力支持。深度分销的核心是平衡各方面的利益,建立扁平化的品牌沟通渠道。——只有在白酒企业和经销商、网络成员互相渗透,互相支持,在物流、现金流、信息流顺畅流通的基础分享利润,提高产品销量,深度分销才能体现出强大的力量。因此,白酒企业深度分销运作实施,主要从以下几个方面入手,把深度分销落实到营销网络的每一个环节。

  第一,深度网络摸底。在和白酒的分销成员建立关系之前,白酒企业必须对目标市场的营销网络成员有一个全面的了解。了解网络成员的经营实力,经营范围,分销能力,在当地区域市场的地位,人际关系甚至分销网络成员的企业组织结构,主管的兴趣爱好以及分销网络成员的发展计划,发展目标等等。在了解了这些具体问题之后,企业根据网络摸底的情况,建立网络成员资料库,让分销成员自动归类,依据类别进行网络开发的计划制订。

  第二,深度网络了解。在网络开发计划书的指导下,白酒企业的销售人员开始执行深度网络了解。通过制订经常性的访问计划以及深度访谈,了解分销网络成员的实际需求以及经营管理中遇到的困难,了解铺货环节存在的问题以及解决的方案——也就是说,白酒企业的销售人员在深度网络了解中必须取得实际的数据和记录,以增强了解的科学性和系统化,为品牌进入市场,进入网络提供保障。网络摸底和网络了解是开始市场拓展的前提工作,其意义在于调整企业和分销成员之间的利益平衡点,掌握企业与分销成员共同的目标。拥有了基础市场第一手的资料,后面的营销工作开展起来便会事半功倍。

  第三,深度品牌展示。品牌展示不仅仅是推介产品,拉动分销成员来经营产品,而是对企业目标、品牌目标和分销成员的经营目标的全面沟通的一个过程。深度品牌展示除了产品推介之外,更要注重品牌利益的表现,把品牌形象,品牌未来的美好前景与分销网络的潜在需求,发展目标结合起来——最好能够依据分销网络成员急需解决的问题,为其提供竞争品牌或者其他品牌所无法提供的独特卖点。也就是说,品牌展示更强调企业与分销成员共同的目标,强调一个可以达到的利润预期,强调一种服务与发展的预期,而不仅仅只是简单的产品经营或者简单的贩卖。深度品牌展示可以动用品牌推介会、品牌发展说明会、区域市场经营研讨会以及其他的一些点对面或者点对点的形式来达到沟通的目标。

  第四,深度客户管理。客户管理是深度分销的重要内容,也是深度分销成败的关键。客户管理涉及到客户的信用等级,客户的经营实力,客户的经营潜力以及客户发展潜力等等方面。由于不同层次,不同实力的分销成员对品牌、对经营的理解层次是不同的。因此,针对不同的分销成员,在统一的市场营销执行策略下,我们必须运用不同的方针和政策来达到沟通的目的。在客户管理上,我们不必试图去改变客户的观点或者层次,而应该依照现有的资源基础,尽力争取更多的分销机会。也就是说,争取分销机会是深度客户管理的思想核心。


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