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朱鹮文具咨询策划案 7 上页:第 1 页 企业目前的状况可用“百业待兴”来描述。正如前面所述我们的机会就是企业刚起步,可以谋定而后动;我们的切入点就是抓住摆在我们面前的机会并充分发挥我们的优势,避开我们的劣势及面临的威胁甚至变不利为有利。 1.完善企业组织结构。 完善的公司架构及合理的人员搭配是企业健康发展的首要保障。 ⑴ 必须有一个专职的财务主管,才能确保公司3000多种产品帐实相符、应收明确,也能在企业发展初期给公司决策者提供及时准确的内部信息。 ⑵ 外联同业务员合并成业务部,便于组织管理,任务就是开拓各事业企业单位,外联人员开拓教委系统,各区业务人员开拓其它事业企业单位。 ⑶ 初期的财务部同营业部的职能可合并成一个部门,由经理助理或副经理直接负责;随着业务的扩展,各连锁经营店的开张,营业部将独立出来。 2.迅速组建业务部。 公司面临的最大压力就是如何迅速的拓展市场。充实外联队伍,充分发挥公司现有资源,拓展市场,是目前工作的重中之重。而在公司成立之初,成立业务部开发市场,则是低成本见效快的拓展市场的必由之路! ⑴业务员招聘: ①业务员条件 大专以上学历 销售专业 五官端正 有相关工作经验者优先 ②招聘办法 人员推荐、人才市场推荐、广告 ③招聘步骤 面试、模拟问答、留用 ⑵业务员培训 ①业务员必备素质培训 ②业务员应具备基本知识培训 a、了解公司 b、了解企业 c、产品知识 d、竞品信息 e、工作职责和规范 f、客户特征和心理 ③业务员访问准备 ④客户开发技巧 ⑤会谈技巧 ⑥处理反对意见技巧 ⑦货款回收技巧 ⑧售后服务技巧 ⑨业务员工作计划 ⑩怎样有效利用时间 ⑶激励政策 ⑷业务员管理 ①行政管理 业务员档案、每周工作计划报表、绩效考核、评定 ②业务管理 客户档案、销售计划、工作进展报告、例会、工作效果、 销售预算 ③渠道管理 渠道设计、管理、客户选择、评价、改进 ⑸业务经理工作职责:(略) ⑹业务员工作职责:(略) ⑺业务部管理规范:(略) ⑻业务部考核制度:(草案) 3.激活现有的营业部 现有零售业务在公司占有较重要地位。作好门市零售,一者带动整个公司的人气,二者毛利较高可为其它业务提供部分资金支援,第三摸索运做模式,为以后发展零售连锁打好基础。 ⑴对现有促销员进行培训,提高他(她)们的促销水平。 ⑵作好终端管理工作。 ⑶针对周围两所学校(潜在客户源),举行适当推广活动,提高知名度、美誉度,培养忠实客户,扩大销售。 ⑷将营业员的工作时间错开,开发周围企事业单位。 4.业务推广计划 ⑴针对企事业单位的推广政策。如第一次拜访除留名片外可送精美书签一份,购 元可送印有公司名称及时贴一本,购 元送计算器一台等。 ⑵针对学校的推广政策。如可策划市演讲比赛为其提供奖品等类似活动,通过新闻炒作建立企业知名度和认知度。 5.对公司进行整体包装宣传 ⑴君氏公司多年来在品牌营销推广方面积累了丰富的经验,小投入高回报的原则,可为朱鹮公司量身定做包装推广方案。 ⑵针对85中的宣传推广。 ⑶对个商业单位进行市场调查,考虑在商场中设立朱鹮文具专柜,进入商场销售。 ⑷制作朱鹮文教公司宣传包装材料,充分包装宣传朱鹮的内在优势。 ⑸在适当时期(如六一节期间),为朱鹮公司制作整体策划方案。 6.在公司发展到一定规模是导入CIS,整和公司资源,图谋进一步发展。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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