利用用户怕点营销也应该成为一种常态营销。如何利用用户怕点营销？

　　首先要找到用户的怕点。就比如，女孩怕不漂亮，后生仔怕脸上生痘痘。生痘痘就是年轻人的怕点。一张青春靓丽的脸蛋如果生了痘痘就会不漂亮。痘痘是什么？痘痘其实就是痤疮，一般分为寻常痤疮、聚合性痤疮、爆发性痤疮等，主要根据严重程度进行划分。痤疮最基本的类型是粉刺，这种粉刺又分为开放性黑头粉刺和闭合性白头粉刺，黑头粉刺是黑色的粉刺，就是俗称的黑头，主要是指鼻子或者颜面部位出现的小黑点。闭合性粉刺就是指白色的小丘疹，一般寻常痤疮指的就是颜面部位出现红色的炎性小丘疹，上面可以见到小脓头，按压的时候会产生疼痛。聚合性痤疮则是在寻常痤疮之上转变过来的，指的是炎症类型，表现为严重的结节、囊肿、窦道及瘢痕。爆发性痤疮是指患者病情突然加重，伴有发热、关节痛等全身症状。因此，这是很多人怕生痘痘的主要原因。

　　为了祛除痘痘，为了脸蛋漂亮，许多厂家就打出了关于防痘痘、祛除痘痘的化妆品。例如很多洁面乳、洗面奶就是专门针对防痘痘、祛除痘痘而进行生产的。小林去痘痘贴膜、百多邦祛痘软膏、兰芝控油膏等等。于是，祛痘化妆品应运而生，许多祛痘品牌也因此而茁壮成长。　　

　　其次，找到用户怕点之后，你的产品或服务能否为用户解除怕点，能解除用户怕点，你的产品就会有市场。每个人的怕点可能都不一样，但怕某一类总有相同之处。我们都惧怕细菌感染。舒肤佳通过广告告诉你，公共场合容易细菌感染，回家后第一时间要记得用舒肤佳香皂洗手。因为舒肤佳香皂含有抗菌活性成份迪保肤，在清洗过程中能有效去除皮肤表面的暂留微生物。清洗后，舒肤佳留在皮肤上的抗菌活性成分迪保肤能有效抑制皮肤表面细菌的再生。否则，你会让细菌感染而生病，特别是小孩子。于是，舒肤佳成了大众都需要的香皂品牌。　　

　　还有，利用用户怕点营销，不一定是要利用产品功能直接解除用户怕点，很多时候，我们还可以利用情感解除用户怕点，从而进行营销。　　

　　例如，一些上了年纪的老人，尤其害怕寂寞，总希望有人陪着说话，以慰寂寥。俗话说得好：“鸟怕落单，人怕孤独”现在社会有很多空巢期的父母，或是没有伴侣的孤独老人，由于无人相伴，不但孤独寂寞，有时去世了都无人知道，这恐怕是人生最恐怖的事。你说这样的生活不害怕吗？　　

　　我有一个老乡在学校退休后，因为子女不在身边，后来一个推销保健品的女孩在公园里经人介绍认识。认识后，这个女孩每天都对我的老乡嘘寒问暖。几个月下来，我的老乡不但每个月跟这个女孩购买保健品，还认了这个女孩做干女儿。又过几个月，不知道是出于感情寄托，还是为了女孩更加对自己贴心些，我老乡决定要把自己唯一傍身的一套房产也过户给这个干女儿。他儿子得知此事后，从上海回来劝说老爹，自己劝不了，还叫上一帮亲朋好友一起劝说。最后父子俩闹掰了，直接闹上了法庭，父子打官司。法庭上，老父亲一句话一把泪地控诉着儿子，他说自从自己的老伴走了以后，一年也难得见儿子一面，打电话过去，儿子总是说忙、忙、忙！有儿子等于没儿子。他还说，他不怕死，但是怕寂寞，每天到公园里看别人下棋、写字、跳舞，一坐就是一整天，晚上回到家空荡荡的，一个人吃也饱不吃也不知道饿，有谁可怜我？你说我这样的生活还有意思吗？我的房子给我干女儿，没有错，她也说过坚决不要，她说过只要我能够幸福生活就行了，我虽然买她的保健品，吃了保健品，我的身体心情好多了。我儿子我养大他，送他到国外念书，但是，到头来我得到什么？电话还是我打过去多一些，你们说我的房子值钱还是我目前生活的要紧？我老乡的一席话，说得在座各位庭审人员、庭下亲朋好友，都觉得很无奈也很伤心。　　

　　案例说明了什么？这个女孩实际上并没有直接在推销产品，而是在做解除老人家怕寂寞这个怕点的服务。她通过与我的老乡建立关系，每天嘘寒问暖，解除了我老乡的寂寞感、孤单感，从而达到了她顺便销售产品的目的，其实这就是利用老人的怕点营销。　　

　　当然，利用用户怕点营销不是叫你害人夺命，而是根据人性的弱点、缺点、优点，从而有的放矢地进行配搭产品和服务进行营销而已。因为人害怕什么，什么就会折磨你。什么折磨你，你就会想办法祛除什么，哪怕是付出不对等的代价。　　

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