四、把握好机遇，既是大灾难也是大机遇，对消极的个人及企业来说就是大灾难，对积极的企业及个人来说就是大机遇，所以，这就是疫情背后的拐点，关健在于你是积极还是消极，为什么这么说？

　　1、愿意承担社会责任就是机遇：值此大灾之际，向灾区捐助，既是帮助弱者又是企业承担社会责任的一个表现。这个时候，作为企业你能平价出高质奶粉，就会拉到更多的消费群体。作为渠道商你能及时送货，这就是你的机遇，你就会得到更多的终端支持。作为门店，你坚持不涨价，坚持送货到家，坚持买奶粉送口置，你就会得到更多的好评，更忠实的顾客支持。做到这些，此次疫情就是你的机遇，也是你的拐点，反之则相反。

　　2、备足货源就是机遇：目前的现象是，门店有钱无货，消费疯狂囤奶粉及相关营养品。为什么会出现这种情况？因为消费者此刻不会欠账，尤其是低级别市场的消费群体，全年务工，年前结账，刚刚拿到钱，目前应该手头宽裕。门店欠经销商的钱应该刚刚结清，经销商手头有钱，现在因物流原因有一部分品项断货，或者因部分消费者囤货导致一部分畅销品类断货，那么一边是手里有钱，一边是缺货，这时候就是机遇来了，你准备好了吗？如果你认为消费者囤货已经很疯狂了，我告诉你，如果疫情很快得到控制，那会是的，如果还不能找到特别有效的药物加以控制，时间还要延长下去的话，接下来，消费者会向买双黄莲一样来买各种提高机体免疫力的奶粉及相关的营养品。因为孩子比大人更需要保护，作为家长，这是可以理解的。

　　3、提高免疫力是机遇：此疫会加大消费者对免疫相关品类的推崇，提高免疫力，增强体质将会是下一阶段消费者的基本需求。大灾将需求降低为基本需求，即身体健康，所必须的消化，免疫及提高身体机能上来。健脑益智的需求降为其次。

　　4、优质优价的奶粉是机遇：此疫将消费者打回到最基本的需求，即身体健康，那么高品质的奶粉显然是消费者的首选，但高质不代表高价，如果高质能以微利销售，打个比方说，原本398元每听的奶粉，以出厂价的微利提供给消费者近乎平价的奶粉，以回报消费者，正适合不过了。毕竟，做奶粉不是要一听赚多少钱，而是想办法多开发新客，有新客就有一切。

　　此次疫情，对于刚性需求的奶粉行业而言，如何承担起社会责任，做好企业职责，同时做好自己的营销From EMKT.com.cn工作，有可能是自己成长的拐点，反之也有可能是自己向下的拐点，向上向下一字之差，可能就注定了企业在以后几个月，几年以后是上市还是退市的结局。

　　最后我们总结以下，此疫拐点后向上企业的关健词：战疫情，有担当，乐捐助，助成长，资金裕，货源足，物流快，服务好，价格优，品质高，提免疫，健机体，快成长。除了战疫情，没有什么特别之处，都是我们奶粉营销人需要长期坚持做好的基本功。

　　祝行业同仁身体健康，服务过的企业快速成长。

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