误区四：跨区域联盟,打造供应链。

　　母婴门店现在流行跨区域(镇与镇、县与县、市与市联盟)，大多是“心怀鬼胎”，表面为了抱团取暖，实则是为了满足自己产品供应链的初级需求。跨区域联盟只能共享品牌，不能共享顾客入口。所以同地跨行联盟比异地同行联盟更重要。    

　　误区五：拖欠货款要账期，换取所谓现金流。

　　真正健康的现金流不是来自上游的账期，而是终端顾客储值的预付、规模拓客的预售、逆向众筹的融资。

　　母婴实体门店应该多向名创优品、优衣库等零售高手学习，规模采购下大单，提前预付结现款，才能贏得同行竞争中的比较优势。记住:利润不是钱，现金才是钱。生意讲究的是资金利用率！不要只看到表象！认真算下帐，不安全的现金流就会变成“现金瘤”。公司如果不能健康运营，何谈未来发展？  

　　五、母婴实体店优势

　　1、实体店用户体验更优质

　　先说实体店和网店带给顾客的视觉效果，一个是5D一个是2D；实体店的顾客可以感受这个商品的好坏而并非只是看到电商商家一个人的独角戏；顾客能够享受到实体店的服务，消费感受是决定消费目标的很重要因素，实体店能够带来的体验网店绝对没有。

　　2、母婴店顾客的二八法则

　　母婴店的二八法则是：一个门店80%的盈利都是由20%的回头客创造的。所以，实体店只要掌握好那20%的顾客，就不会愁盈利这个问题。怎么掌握才是老板需要怒力和奋斗的方向。

　　3、能够获得即时满足感

　　电商的货品到手需要时间，并且伴随着到货的期待感或者失落感。但是实体店购买根本不会，所有产品都是经手挑选的，不会有网购产生的那种失落感。而且实体店购买东西，立马就是可以拿回家的，那种即时的满足感是电商无法取代的。

　　4、母婴店也可以做电商

　　线上渠道刚开始兴起打的是价格战，但随着市场扩大，鱼龙混杂的商家出现，线上的价格优势显然不足以成为最大特点了。现今线上渠道的最大特点也是优势就是消费者可以足不出户就能买到物品。那么，实体店同样可以开展网销模式，因为有实体店，顾客会更加信任的。

　　六、后疫情时代母婴店如何突围

　　母婴门店，具备“体验+服务”优势的线下市场仍然占据主导，而线上市场发展迅速，线上增速是线下的四倍以上。母婴家庭消费意愿持续增加，母婴产品消费频率高，存在消费周期，更注重质量，母婴社交属性可挖掘。母婴社区、拼团购、链接分享、宝妈合伙人等形式的社交价值可以深度挖掘。

　　1、用人上：大胆启用90和00后

　　90后、00后这群人的思维更活跃，嗅觉更灵敏，对新鲜事物接受能力强。有一个90后店主，0社群起步，半个月内扩大到5个社群，获得了1000个活跃用户。大家明白这1000个活跃用户的价值吗？15天抓住1000个精准客户，就相当于转化了一个乡镇两年的新生儿！

　　2、品类上：延伸母婴零售业态

　　母婴零售与其他零售业不一样，常规认为0-3岁是她的主要受众群体，但消费决策者与消费使用者不是一个群体，大多数情况下是妈妈购物，宝宝使用，奶奶辅助，这就导致“花钱的人买不到“自己用”的东西。

　　我们一定要认识到母婴母婴，首先是母，也就是决定花钱的女性。所以我们未来经营的方向可以由婴儿到妈妈再到整个家庭消费，不断扩大品类，拓宽受众，从竞争红海走向暂时的蓝海。从婴儿奶粉这样单一的销售扩展到用品、玩具、宝妈个人的用品，扩展到家居用品、生活用品。有一个90后店主的成交量在线上新增1000单，通过社群引入到门店进行交易转化。

　　3、营销From EMKT.com.cn上：打造门店私域流量

　　基于微信群打造门店自己的私域流量池。母婴产品具有刚需、高频、高复购的特点，且在各个阶段的用户画像都比较统一，需求较为恒定、易把握。宝妈群体具备典型的社群聚集效应和KOC意见传播效应，非常适合做线上社群运营。基于微信推送、微信群等，达成用户信息获取需求、个性化需求和情感价值认同的强链接，传统母婴门店的“卖货思维”显然无法再打动客户。

　　4、渠道上：线上线下深度融合

　　母婴用品属于高标准的产品，对于许多消费者而言，产品品质是首位，因此仍旧会有消费者到线下的母婴实体店去体验，然后体验完再去网上购买。

　　这时母婴实体店可以线上线下协同发力，把客户体验做到极致，让他们享受良好的服务转化购买。

　　年轻宝妈崇尚科学、高效育儿，而专业育儿群是获得育儿信息和知识的有效途径。

　　线上：无限延展的空间和时间：

　　线下：注重体验，打造仪式感：线下甚至可将支付过程转移至线上。

　　线上蓬勃发展零售商积极触网，不断扩展线上渠道;其次，消费者对体验要求的增加，线上渠道商向线下拓展。两者殊途同归最终形成线上线下融合的创新消费场景。

　　目前微信生态有12亿人，传统母婴店发展的方向是什么？

　　七、母婴店转型方向

　　1、社群运营化

　　除了老、幼，基本所有人在微信上，最新的数据是微信有12亿活跃用户，所以微信无论是做交易转化，还是做销售或是拉新，都是非常好的一个通路，并且通过社群，可以做客情维护、导流（从线上到线下）、口碑分享、社区拼团，打造多场景的交易与社交体验。社群是做私域流量的根，是建立客户信任、维护粉丝的大鱼塘，是解决门店引流难、拓客难、转化难的一大利器。凡是存在引流难、留客难的老板，你真要好好搞搞社群，如果你忙没有精力学习，那就祈祷你的对手也不搞社群吧！

　　2、商品社会化

　　传统母婴店有一个共同的特征，对奶粉这个单一品类的销售依赖过于严重。我们需要做品类拓展，从婴儿奶粉的扩展到用品、玩具、宝妈个人的用品，扩展到家居用品、生活用品。

　　3、用户粉丝化

　　实体店老板要思考如何把自己的顾客、用户，转化为自己的粉丝，立场决定一切，粉丝天然正确！粉丝会为偶像买单。

　　最后借用美国前总统富兰克林•罗斯福的话做结尾

　　“我们所唯一恐惧的便是恐惧本身，一种莫名其妙的、丧失理智的、毫无依据的恐惧把人转退为进所需要的种种努力化为泡影。”

　　这句话放在今天再适合不过了！

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： 1576773705@q.com

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