公益营销需掌握“方法论”

　　公益营销的本质在于企业借助公益活动与消费者沟通，树立良好的企业形象，并借助良好的企业形象营销自己的产品，使消费者对企业的产品形成偏好，在做出购买决策时优先选择企业的产品。但是企业开展公益营销，要达到良好的宣传效果，需要持续投入，并通过资源整合来实现公益传播效果最大化。例如在广西及海南灾区救援行动，沃尔玛中国就跟壹基金组织进行了联动。壹基金副秘书长李弘表示：“在物资调集方面，沃尔玛有成熟可靠的供应链、工作团队和组织系统为物资的快速到达提供条件。双方发挥各自专长、优势互补，实现了对灾区及时、有力的援助。”

　　专业人士认为，公益营销已经渐渐成为企业品牌形象和推广非常重要的手段，这是赢得市民、客户、政府信任比较快捷的方式。而且现在微信、微博等社交平台日益发达，有可能在短时间内就为企业赢得好的名声，受到社会各界的关注。不过需要提醒的是，企业进行公益营销也要专业，而且必须在某个领域有长期性，因为只有这样才会彻底改变人们对企业的固有看法，间接促进品牌的声誉、形象，同时会带动销售等。

　　公益营销专家表示，对于很多企业而言，公益营销是一个全新的课题，因为升级换代实在太快，公益营销要有长期性和专业性，这是此类营销模式向纵深发展的内在需求。但同时企业要采取哪种公益营销方式，最重要一点是要和商业品牌属性有高的契合度。因为公益营销本身就是一个整体系统工程，它的目标实现必须动用和整合企业本身的资源，使更多的人参与进来，在互动和体验中提升企业形象，最终达到商业营销的目的。

　　企业做公益还要“学什么”

　　公益营销既是表现企业社会责任的最好方式，也是赢得政府认同、打造企业品牌影响力的有效途径。而出色的商业化运作则使得公益营销变成一种社会受益、企业有利的双赢行为，并使企业有动力不断进行循环投入。结合一些企业对公益营销成功运作，企业公益营销要避免陷入“对社会有利，对企业无益，出力不讨好”怪圈，而达到“四两拨千斤”结果，企业需要注意学习：

　　1、恰逢其时恰到好处地赞助；当社会出现重大事件或重大事故时，社会、媒体、民众对事件的关注度是最高，如果企业能够在最一时间主动表态，必须可以引来更多注意力，也最能吸引媒体的报道。与市场营销一样，最重要的并不在于投入的数量，而是能够预先抓住最适合的时机，达到四两拨千斤的效果。

　　2、公益营销策略要先行；对于企业而言，公益营销可能视为一项企业营销行为，所以在执行公益营销时必须视同企业其他营销行为一样，策略先前，预先将整个过程的每个步骤考虑周到，包括何时赞助、赞助多少、何时举行新闻发布会、是否邀请政府官员见证媒体宣传计划如何执行等等。只有考虑充分，把握得当，才能使企业避免成为“无名英雄”，使结果朝着企业所希望的方向发展。

　　3、掌握好说与做的的分寸；有了公益营销策略后，在执行的过程中，企业必须始终铭记--利益是企业的生命，而中国的传统文化讲求集体、公益。所以，说在的时候先公益后利益，做的时候先利益后公益，绝非虚伪，而是一种适合中国文化的公益营销策略而已。

　　4、持续跟进是商业战略；公益营销是一项长期的商业策略行为：持续的投入与持续回报之间推动了他们有动力不断进行公益营销，也是在这种前提下，企业积累起深厚的品牌美誉度，也获得媒体持续的报道与关注。在企业实力允许情况下，企业可以将公益营销纳入企业战略的一部分，通过对某一公益项目持续性的赞助，最终获得政府、媒体的高度认可与持续关注。

　　5、不能被忽视的020效果：公益营销在于品牌久远传播，对于品牌方而言，一定有自己定位的人群，那对他们的行为，心理的了解，构成了一切营销活动的源头；对电商而言，公益营销要寻找一个适合自己、也适合自己目标客户的项目并发挥线上优势，同时还得与线下结合好，使传播的渠道立体化，在线上同样也可以有效实现，可以实现线下所不能的，以点盖面的效果。

　　公益营销已经发展到势在必行的阶段，不仅仅要破除观念上的保守，勇敢地将公益作为一场营销活动来做，更重要的是要善于总结经验，不断创新公益营销的形式，使企业能够适应不断变化的市场环境和消费者的消费心理，让自己的“善行”得到“四两拨千斤”的回报。　　

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