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令制假贩假者感到不安和痛苦!

P&G--“龙年计划”


中国营销传播网, 2002-06-03, 作者: 李海龙, 访问人数: 3769


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  项目前期准备:

  一、与分销商的协作:

  1、 与分销商组成项目合作小组,双方定期召开联席会议共同商讨活动执行事宜;

  2、 分销商向我们提供当地各批发市场的详细资料;

  3、 分销商派遣专门人员跟随我们进行活动;

  4、 分销商提供活动车辆、辨假演示用具及宣传用品

  5、 分销商与各批发市场的零售商联系,请他们在活动现场热卖P&G产品;

  二、执行队伍的招聘与培训

  1、 人员挑选标准:

  A 各组执行队长,每队一名:男性、大专学历、身体健康,为人忠诚老实;能吃苦耐劳,有责任心;具有一定的销售管理经验;有处理当地批发市场复杂情况的经验和能力。

  B 队员,每队四名:男女各两名,18岁以上,口吃伶俐,相貌端庄,理解能力强能吃苦耐劳,有责任心,可出差在外;

  2、 人员培训:

  招聘完成前,预先拟定出培训方案。招聘结束后,依据培训方案对各人员进行课堂培训和实地集中培训,培训的方式和内容大致如下:

  培训准备工作:

  A 采用统一的服装、工具,备齐所有的教材和录像资料;

  B 项目负责人负责培训的统筹工作;

  培训内容:

  P&G产品知识;

  活动的目的、操作方式、流程;

  各位置人员的分工;

  各种文本的处理方法;

  各种意外情况的处理方法和应急措施;

  考核奖励制度;方式;

  分组模拟练习;

  观看培训录像;

  活动操作流程:

  A 进入批发市场后开始大放音乐;

  B 队长选择人流量大,便于停车和人群停留的空地,一般为:市场出入口、小广场、中心地带等;

  C 停车后,用POP及展览背景板布置现场,用音响喊话召集人群;

  D 通知批发商到现场热卖P&G产品;

  E 等人群聚集后,停止音响,主持人向群众说明身份和来意;

  F 全体队员集合,高呼口号:我们是宝洁宣传队!今天来到这里,只为做宣传!欢呼鼓掌;

  G 向围观群众展示P&G系列产品;

  H 进行鉴别真伪P&G产品的演示;

  I 请围观群众上来亲自操作和辨别真假P&G产品

  J 向群众介绍P&G当地的分销商和市场的批发商

  K 批发商现场热卖P&G产品

  L 主持人结束语:我们的试验做完了,相信大家一定都知道了怎样辨别真假P&G产品,我想再重申一次:我们是宝洁公司,我们的产品质量保证。我向大家一定都有过购买假冒伪劣产品的体验,通过观看了我们今天的演示,您就会知道了什么才是真正的品质,不要到那些曾经销售假冒伪劣产品的零售店去,不要图便宜,我们有很多特约经销商,在他们那里,您一定能够买到真正的宝洁产品,最后,愿宝洁为您的生活带来洁净和舒适,谢谢!

  M 再次召集队员高呼口号,感谢大家的参与;

  N 做完一轮,全体人员稍事休息,进行下一轮演示。

  活动从2000年7月份一直持续到了10月份,在四个月时间里,我们踏遍了宁波市的山山水水,在慈溪、在奉化、在临海、在象山、在镇海、在余姚•••••我们的队伍深入到了乡村一级的批发市场,向人们进行P&G产品的辨假宣传。如同久旱逢甘霖一样,人们第一次看到这么旗帜鲜明的P&G正规队伍,亲眼看到了生动的辨假演示,亲身体验了P&G产品的好处,提高了辨别假货的能力,一些消费者纷纷有感而发的向我们讲述他们买到假货的经历,有的消费者还主动配合我们进行演示,消费者的热忱令我们十分感动。

  与此同时,与我们齐头并进的打假队也是战果辉煌,在不到六个月的时间里,他们在多个省市发动了300多次打假活动,端掉制假售假窝点数十个,查获假冒P&G产品30余万箱,“龙年计划”取得了不俗的战绩。

  然而,正如P&G原大中国副总裁杜波平先生说的那样, “造假是一个中国问题!” 虽然经过了如此大规模打假行动,但是造假、售假并没有因此停止,P&G公司为了组织龙年计划付出了昂贵的代价,但是并没有取得根本性的进展,各地造假、售假者依然故我,P&G公司坦言:在中国巨大的疆域内,要想根除假货,仅仅依靠一家公司的力量实在是杯水车薪。

  值得欣慰的是,P&G、百仕福、可口可乐、耐克、英美烟草、飞利浦、联合利华、强生、吉列等跨国企业联合与政府对话,以促进相关法制环境改善。

  今年三月,由P&G发起的中国外商投资企业协会优质品牌保护委员会在北京宣告成立,百仕福、可口可乐、耐克、英美烟草、飞利浦、联合利华、强生、吉列等近40家跨国企业参加为会员。盟誓联合打击制假、售假者。“我们要让制假、贩假者感到不安和痛苦!” 

  祝愿P&G打假进程一路走好!

  欢迎您与作者探讨您的观点和看法,作者为广州智信达咨询服务有限公司培训总监,联系电话:020—87377176 013044271167;电子邮件: lihailong43@soh.com

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