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警惕！零售商会毁掉你 7 上页：红桃Ｋ被“毁”事件 由这个案例可以看出，零售商确实可以毁掉生产企业。我们来探讨一下零售商为什么能毁掉生产企业。 １．零售利润的大幅下降是根本原因。 任何产品，都要经过导入期、成长期、鼎盛期和衰落期。在导入期、成长期里，它的零售利润很高，零售商乐于向顾客推荐宣传；在鼎盛期，由于零售竞争加剧，导致零售价下降，但仍能保证正常或稍低的零售利润，出于“薄利多销”考虑，零售商仍然愿意支持该产品，至少不会公然反对；进入衰落期（成熟后期），零售价进一步下跌，零售利润少得可怜，这时零售商就会抛弃该产品，严重者会毁谤该产品。 ２．利润更高（很高）的竞争产品的存在，是直接原因。 现在是产品过剩时代，任何一个领域，都有若干个竞争品牌。当你的产品零售利润很低时，其他利润更高的竞争者就会趁机入侵。顾客的购买力是有限的，买了这个产品，就不会买那个产品。零售商为了多赚取零售利润，就必然要想方设法说服顾客购买利润高的产品，同时贬毁利润低的产品，以便影响顾客的购买决策。 ３．零售商的影响力极大，这是最有力的原因。 零售商是当地居民，与顾客熟悉，他们对顾客的购买决策有极大影响。他们说一句“某某产品好”，比生产企业的推销员说十句还顶用。据我们对保健品消费行为特征的调查，有３７％的顾客认为自己决定买哪种保健品时，是营业员的推荐直接影响的。零售商的另一特点是数量极多，分布极广，渗透到消费者的日常生活中，极大地影响着人们对某一产品的态度和购买决策。一个零售商营业员的作用相当于十个生产企业推销员，这样，成千上万个营业员都说某某产品好时，就能迅速捧红该产品；反之，当营业员都毁谤某某产品时，任你生产企业再怎么做广告去引诱消费者，任你质量再怎么优秀，也最终会淹死在零售商的口水里。 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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