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营销实战--鹤壁天元“黛丝”、“黛丽丝”洗发水的没落


中国营销传播网, 2002-08-19, 作者: 杨华, 访问人数: 5833


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  3、 雷雨交加

  埋头吃草的“牛犊”被雷雨惊醒,开始想办法让自己能更舒服一点了。

  鹤壁天元公司此次高举“价格”利刃让自己遍体磷伤,市场价格一片混乱,销售网络本身问题重重,现在更陷于崩溃边缘。

  然而祸不单行,灾难并没有结束,外部如上所述一片混乱,内部由于产品价格跌幅达1/4之多,降低成本以保利润势在必行。

  大批消费者反映,“黛丝”、“黛莉丝”洗发水有稀释之嫌(新品),另有少许消费者反映用后头皮不适,然而因为鹤壁公司没有专门的市场分析和接受投诉的机构,消费者的呼声不能上传至公司高层。另由于鹤壁天元公司的管理结构基本是总裁“一言堂”的构造,就是有销售人员得知也不敢把这个说法拿上公司会议桌。

  市场上鹤壁的竞争对手可没有停,他们大多正着手构建新的终端为主的销售网络和队伍。还在鹤壁天元公司在为协调大批发商之间的势力范围和平息零售商与二级批发商的怒火时,他们早已占据了各卖场的有利位置,重拳出击了。

  此时,鹤壁天元公司“黛丝”、“黛莉丝”洗发水的销售量开始大幅下滑,尤其是大城市,价格混乱,零售商利益受损,是导致销量下滑的主要原因,另外地处中小城镇的二级批发商损失更大,由于交通原因,他们往往从一级批发商一次性购入较多的产品,两次降价对他们打击太大。严重的打击了二级批发商对销售鹤壁天元公司洗发水的兴趣和积极性。不夸张的说,至今在靠近农村的一些二级批发商到现在还有1998年的老版本“黛丝”、“黛莉丝”洗发水的存货(我去过一些小城镇调查过那里的洗化批发市场)。

  全面战线告急。


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