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巧借力低成本取市场——B产品市场策划推广记实


中国营销传播网, 2002-09-10, 作者: 缪耘, 访问人数: 5264


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  三、 推广:市场是一点一滴做出来的

  1、 小媒体闯大市场

  真正到低成本操作市场的时候,我们才发现钱的珍贵,恨不得将一分钱掰成两半花。市场一点都不浪漫,甚至充满了最原始的生存竞争。这里容不下一点花拳秀腿,象足球一样只有进球才是最现实的结果。

  在广告宣传上,我们原本打算在一些媒体上做一些只含咨询电话和产品名称的广告或活动告示,但调查下来发现效果不好。在S市,效果最好的是双胶纸张的传单,便宜、实用,效果好。

  我们一开始还小看这些单页,当我们发现市场上卖得较好的产品都采用这中广告形式。我们决定采用这种最简练的形式,报纸广告适当辅助。但为了让产品比竞争对手更有价值感,我们在广告纸张的质量和信息传递的清晰度上作了严格的把关。因为要支撑产品的概念和价格(价值)是需要一定的成本的。

  2、给咨询医生标准的咨询手册

  抗癌产品与其它产品不同,消费者在使用的时候需要大量的咨询意见,甚至是医生的心理安慰和鼓励。

  咨询点的设立是一种必然的需求。刚开始的时候没有规范,咨询医生的问题回答没有标准的答案,面对不同的患者不同的问题没有充分的准备。对患者咨询没有一个相对稳定的模式。在经过两个星期的摸索后,我们建立了一套“三段式”的咨询模式:1、与患者交谈中发现问题;2、用专业知识分析问题;3、最后是解决问题。同时,针对一些问题我们有了标准的回答。

  有一次患者来到咨询医生处咨询,提了一个最简单的问题:“你们厂家是哪里的?”医生没有很利索地回答,患者最后在药店里购买了竞争对手让的产品。这件事对我们触动很大,我们深刻地体会到,市场是象绣花一样一点一滴做出来的,对策划出身的我来说是最生动的教材。

  3、终端推广

  在终端上, 因为癌X克独家产品且销售量较大,对终端营业员没有任何的奖励。为了鼓励营业员的积极性,我们提出每盒若干元的奖励,且白班和夜班各有重点负责人。同时在营业员当中不断强化“新一代”的概念,强调“快速止痛不烂皮”的利益点。这些策略实施后效果十分明显,终端每天都在跑量,这对一个刚上市的产品来说是相当不错的。

  4、 在理性的市场感性一回

  时间过得很快,马上要过年了。S市外地来看病的人较多,按中华民族的传统,几乎所有的病人都会选择回家过年;而就在这寒冷的冬季,许多病人在病痛的痛苦中煎熬,或者再也看不到新年太阳的升起。作为市场人员,我们深刻地感受到患者及家属的痛苦。

  我们决定进行促销活动,活动内容是“买一疗程送一盒”的优惠。但发现市场上所有产品都在针对过年搞促销活动,且形式大同小异。如何突破?

  经过比较发现,在抗癌产品中过分强调功效而使得产品高度理性化,有的只是夸夸其谈的效果陈述。

  于是,我们决定采取感性的诉求手段,针对人们听惯了癌细胞扩散的诉求现状,我们的标题为“疼痛,也会扩散”,正文为“一粒石子,足以激起千层浪/一声疼痛的呻吟,足以牵扯所有亲人爱的神经/疼痛,也会扩散……/B产品,止癌痛,30分钟起效,针对根本/把B产品带回家,把祝福带回家/没有痛,节日的气息才会弥漫。”后附促销信息。

  这样,产品在春节前后有一个销售小高潮,我们过了一个好年。

  四、 总结:有效才会有道理

  由于市场推广和策划的实效性,我们的经验很快被B产品的其他代理商加以借鉴和发挥,从产品概念的包装到理论引导,从广告版面形式到广告口号等等,在我们的策划推广的同时也给产品赋予新生命,我们相信有效的东西才会有生命力。

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,联系电话:13817629086,电子邮件: miaoyun888@soh.com

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