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中国营销传播网 > 经营战略 > 产业观察 > 浅论我国传统百货业如何实现成功转型

浅论我国传统百货业如何实现成功转型


中国营销传播网, 2002-09-11, 作者: 柯越, 访问人数: 10129


  近几年我国商业零售业各种新业态发展迅猛,传统百货业面临严峻挑战甚至生死抉择。借鉴西方百货业经验,探索转型之路,成了我国传统百货业迫在眉睫的课题。本文首先介绍西方传统百货业的现状,再分析我国传统百货业的现状及原因,然后提出我国传统百货业转型的四种途径。

一、传统百货业现状分析

  (一)欧、美、日传统百货业现状

  纵观世界零售业,百货业的主导地位已经被超市连锁业取代是不争的事实。前50强中,超市和大型连锁超市销售额占销售总额的35%,如果加上折扣店等新业态,比重超过了40%,而百货店的销售额只占销售总额的14%。

  2001年,由于效益滑坡,英国最大的百货公司玛莎(M&S)先后退出了欧洲大陆和北美市场,专注于英国国内的业务,重返英国最受欢迎的服装零售商的行列。与之相反的是,英国最大的超市连锁公司特斯科(Tesco)2001年仍然以21%的速度增长,并加快向海外扩张的步伐。

  美国百货业也正在萎缩。在美国零售王国里拥有悠久历史的第四大零售商西尔斯·罗巴克百货集团近年来市场份额逐渐萎缩,企业形象也在消费者心目中越来越模糊。西方媒体称西尔斯公司已是行将就木。而沃尔玛2001年以2180亿美元的销售额跃居500强之首。

  法国百货业景象可观。面对超市、专业店和邮购商业等的挑战与竞争,“春天”、“拉法耶特”等法国大型百货商场在争取生存与发展的激烈拼搏中并没有败下阵来,反而加强了自身的优势,巩固了在零售商业网络中的不可替代的地位,2000年的营业额却平均增长了5.9%。

  日本百货业正在积极进行调整。日本大荣百货,曾经是“主妇的宠爱”,但在与其它业态如超市、百元店的激烈竞争中,其原来奉行的

  “以规模优势和价格优势参与竞争”的经营理念受到了严峻挑战,并逐渐失去竞争优势,陷入经营困境。目前大荣正在推出改革计划,更新经营理念,确立新的企业形象,以赢取消费者的信赖。其它几家百货公司如依势丹、松屋、尼奇等都转变了其经营理念。


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