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抛掉老土包袱 健力宝重塑品牌 7 上页:过多的社会赞助并没有带来什么效果 新任总裁张海带领新团队上任后,第一件事就是重塑品牌。 对于原来的健力宝品牌,研究人员进行了调研和评估,这些调查结果对于健力宝认识自己并寻找机会有很大的帮助,研究人员从调查中发现: 品牌第一提及率:接近半数的随机受访者首先提到的品牌是可口可乐,其次是健力宝,排在第三位的是百事可乐(其中健力宝的第一提及品牌的中选率在南昌/皋兰排名第一,超过可口可乐)证明健力宝在提升生意的机会点。 ●广告到达率:健力宝广告到达率高的地区集中在中原、西北地区,尤以二线、三线城市为高。在这些地方,可口可乐、百事可乐这样的国际品牌的广告到达率反而较低。但在经济繁荣地区,一线城市(广州、成都、哈尔滨)健力宝广告到达率明显不足。 ●广告喜好度:健力宝广告对13岁~29岁的年轻人而言是不太受欢迎的,中选率仅在10%左右,但受30岁~55岁的人欢迎,比例在20%左右。这说明健力宝的忠实消费者集中在相对成熟的中年消费群,而对青少年却吸引力偏低。 ●品牌联想度:受访者中45.7%的的受访者首先想到的是“运动/运动员”,而受访者总体当中14.2%的人首先想到的是“李宁李宁做过的广告”;9.2%的受访者联想到“体育运动/体育竞赛/运动性/跟体育有关/奥林匹克运动会”。调查结果一方面显示,健力宝作为运动型饮品已被大多数消费者定性,另一方面,李宁作为健力宝形象代言人的深刻印象虽经多年仍未更改。调查结果还显示,人们关于健力宝品牌的联想目前达到的最高层级是第三层级———品牌形象的联想层级,消费者基本上不能产生“品牌个性的联想”层级上。但个性联想往往是品牌真正的成功所在,个性联想明确说明的是品牌背后的文化,品牌真正的目标群体的所在。如,可口可乐传达的是充满活力的美国式文化,百事可乐让人联想起一群兴奋的、热情过分的年轻人。一旦品牌的个性联想与消费者的个人追求合拍,这种品牌个性联想或品牌个性的诉求就成为消费者“为什么买”的理由。根据本次调查结果,健力宝在这方面不无缺憾。 健力宝的生意应来自哪里? 健力宝的现有顾客:以20岁~34岁,二三线城镇为多。 这些顾客在心态上呈现这样的特征: ●消费比较理智,较少最早尝新,有一定的品牌忠诚度。 ●喜欢有点与众不同,但并不想成为焦点。 ●比较喜欢国货,并不太向往发达国家生活方式。 为进一步获取市场份额,健力宝需要网络城市年轻人。他们是如何看待健力宝的呢? “品牌老了,跟不上时代” “最早出现,现在没有印象了” “口味单一,单调”。 “一想到健力宝,就想到体育、运动、比赛,中国体育明星、李宁、体操、“奥运金牌”。 “想到体育运动不会首先想起它,因为百事可乐、可口可乐、雪碧、佳得乐等已经做得很好了”。 同时,运动饮料的定位,也限制了产品线的发展。 “健力宝出过水和果汁?” “健力宝?运动饮料来的,它出的果汁哪里有这么好喝。” 第 1 2 3 页 下页:定位来自年轻人生活的启示 8 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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