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中国营销传播网 > 营销策略 > 人力资源管理 > 如何构建市场一线营销队伍的保障体系

如何构建市场一线营销队伍的保障体系


中国营销传播网, 2002-10-08, 作者: 孙文军, 访问人数: 6567


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  三、如何构建队伍的保障体系?

  在构建营销队伍一线的保障体系时,必须就市场与营销队伍现有的环境相结合,比如人力资源情况,营销人员业绩工薪,当地化的文化理念等。构建队伍的保障体系将会大大促销市场销售的全面提升。如何去构建这个体系呢?我们结合市场一线情况,加以分析:

  1、建立一线员工业绩最低保障线。

  这个业绩保障线要在员工在一般情况下,都能够较易完成的目标与任务,而是这个目标与任务与最低的生活待遇密切相关,比如,最低工资保证,最低奖励保证,而这种保证是根据市场一线情况而设定的,与各个市场的情况不相同,有如国家各地方推行的最低生活保障线同样道理。当然要完成基本交待的工作任务与员工的工作态度而区别对待。

  2、建立一套有效的激励办法底线。

  激励办法要打破月结算、季结算、年结算的常规手段与做法,要拉到周激励或天激励的范围,从而时时控制员工一线动态,作出科学的市场一线比较。因为一线的指标是量化的,是实际的,所以激励办法底线应该缩短时间周期。套用国外周薪发放办法,时时能够激励员工去找自己的位置,加大员工的创造积极性。

  3、建立员工岗位责任制与激励保障。

  岗位责任制的能动性要强,而不是把岗位责任制挂在墙上或者形成文字,形同虚设,要把岗位的考核激励用货币化进行调节,充分能够让一线员工知道今天所能做的是有汇报与处罚的,这样能够对工作的绩效大大提高,反过来也能提高员工的经济与心态双层发展,要让员工知道自己能做什么,有什么回报!同时有能积极开拓人的能动性,促进市场与销售互相递进,达到人尽其才,人有所用!

  4、建立奖励细分制,保障透明化。

  好多企业的工薪是成型的,比例一刀切,完成目标多少,没完成多少?最多也是按百分比上下浮动,这样会使用员工失去实际收入的计算分解,做好奖励、工薪细分化工作十分有意义,可以把资金的运作细分到市场销售业绩中去,建立多种档次。细分货币化一线营销体制,让员工时时算得到自己经过努力能够得到多少收入,反之会失去多少收入。建立奖励细分制,能够形成良好的竞争态势。

  5、时时培训与激励体系。

  企业的培训往往集中在对员工的技能与思想培训上。往往会产生厌倦的习惯或者不加强重视的原因。每次培训的关键,营销一线要从源头上加以分析,每一项培训都与激励有关,这样使员工的心情始终处于市场一线的战备状态,会有比较好的心态去认识自己,找自己去达到目标,不足的地方。互相有一个良性的比较,这样的培训比大型培训效果要好的多,要时时揣摩员工的心态,积极调整市场一线员工的心态,使之能够以最大的热情投入与对市场的营销中去,而谈泊自己在其它思想上的不足。

  6、沟通、交流、调整的保障体系。

  人的思想在营销中能够清楚发现其复杂性。业绩好了高兴,业绩不好就想到离开,没有一套沟通、交流、调整的正常途径。员工的思想往往处于被动状态,一有风吹草动就会流失,这样会造成企业在战术时间上的浪费,从而影响销售的业绩。所以员工的沟通、交流、调整是保证整个保障系统顺利完成的重要环节。

  营销的核心在于对人力资源的开发与使用,这一点都有共识,也有成功运作案例,并且市场上这方面的书籍与指导,也比比皆是,但符合实际运作的就是沟通与激励上。其它经常有这样一句话:有什么样的“领头人”,我们跟学什么样“领头人”。说明市场营销一线员工的现实性。过多的说教没有意义。

  建立一套适合自己一线员工的保障体系是当务之急!这样的队伍才能有战斗力,能够拉得出,打得赢。我们期待一支完整、有朝气、充满激情的营销一线队伍在推动市场前进,推动行业的发展。这样才能抗衡在各种环境下,做得尽善尽美!

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