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中国的百货店到底有没有前途？ 首先表明我的态度： 1、中国的传统百货店没有前途； 2、中国的百货店行业很有前途。 主要的意思是讲目前中国传统百货店的经营业态落后，缺乏市场个性。但是中国的百货店行业还是面临着一个光明的未来和一个高速成长的现在，当然传统的需要新的定位和合适转型，同时新的市场竞争者也将极大地推进中国百货店行业的演义。 传统百货商店的缺陷 百货商店是短缺经济下的产物，没有市场细分的概念。在竞争性的市场中，市场细分已是必然，每一种商品专业店的出现都是对其的市场的掠夺。比如，非常明显地就是家电的销售，百货商店的家电的销售先是面对了专业家电市场的竞争，但是凭借百货店信誉好的优势，还可一争；但是随着家电零售连锁体的出现，最后的优势也将不复存在。 这样新的专业店杀手在连锁规模的基础上，就会不断地动传统百货的“奶酪”，使得传统百货商店疲于被动应对。在美国，出现Best Buy（家电）、Toys “R“ Us（玩具）、Home Depot（家居）这样的专业商店巨头，在中国以后也会出现，作为百货商店是难以竞争的。 超市的兴起和百货店的困境 超市的核心价值就是价格低廉。市场容量是指绝对购买力而不是绝对人数。 虽然低收入家庭在数量上占社会总家庭比例的绝对优势，但是前些年的调查表明，在居民银行存款中，20%的人占有着80%的存款；最近的调查更表明，财富进一步向更少数人集中。这说明，社会低收入家庭虽然数量多，但购买力低下，购买力主要集中在生活必需食品和日用品（超市商品）的开支上，同时存款积蓄主要为了准备将来孩子的教育开支、改善住房、医疗养老等。 因此，一般来讲，低收入家庭的开支主要流向超市这些业态，主要利益点在于价格低廉。这样也就决定了百货商店需要有另外的理由来吸引顾客，也就是讲这个理由的核心价值并不在于价格上，因此出现了“时尚”和“高档”的两种定位。这两者的市场容量是巨大的。适合百货商店进行这样的转型。 关于时尚和高档 时尚：百货商店代表着城市流行的前沿，是时尚和潮流的发布地，是个性生活方式的展现场所。 高档：百货商店是精致和高品质生活的象征。 时尚和高档的定位非常需要经营者将商店作为一个品牌来经营。 关于百货商店和购物中心 关于购物中心的含义和特征，大家可以看隔壁的“购物中心”频道。由于以下特点传统百货商店可以向购物中心转换： 1、位置优越； 2、传统百货商店以前大而全的商品部门设置，使得卖场面积较大，这样就有空间对卖场进行调整。 3、作为主力店，百货商店可以自己经营（当然需要重新定位）。 最后表明我的观点 中国未来百货商店的定位出路有三条，同时实现连锁化经营。 1、时尚化，以年轻人作为目标市场；这是一种专业化。 2、高档化，以高收入群体作为目标市场；这也是一种专业化。 3、购物中心化。一种思路是纯物业化，自己完全退出零售业，转为一个商业物业的提供是商，引进上述定位的百货商店、相关的超市等；二是百货商店自己来做，同时进行两方面的调整：自身的定位转化（时尚化、高档化）、卖场调整以适应购物中心经营的租赁需要。尤其是实力较小，单体经营的百货商店尤其适合进行购物中心的转型。说白了，就是专业类商品我退出不做，请这个领域的领先者进来做。 4、经营方式上的连锁化。 附加一句，这样我们就不难明白：为什么以前传统百货商店进行过许多的连锁尝试但少有成功？其中一个重要的原因是连锁商自己定位的缺陷、品牌的缺陷。 无知者无畏，不到之处大家包涵；也请发表您的金玉之见！ 庞小伟(pangxw@linksho.com.cn)，现任联商网(www.linksho.com.cn)总经理，市场学硕士。核心观点：通过品牌战略来建立零售企业的核心竞争力。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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