适应时代发展实施信息传播多样化战略

　　除此之外，CNN还加速实施利用网络拓展自身发展空间的战略。在各个区域设置面向互联网站和移动电话网的信息发布点，以实现信息传送手段的多样化。比如，1992年2月CNN率先建立专门通过移动设备向世界各地提供新闻和信息服务的“CNN Mobile”。

　　值得注意的是，CNN的网站建设和移动信息的制作业务都是由电视节目制作人员来承担的。负责整个CNN新闻收集工作的总负责人伊桑·乔丹说：“将来的CNN记者要求是一专多能，不但会采写消息，而且还要会编辑、发送能够用于报刊、电视、网页等各种媒体上的新闻。”

　　实际上，在香港和亚特兰大，CNN的电视记者和网站记者已不分彼此，有的时候电视记者为网站写稿，有的时候则是网站记者以报告人的身份在电视上露面。现在，CNN新的传播形式已开始为社会公众接受。英语网站“CN.com”平均一天的点击次数已接近3000万，而在24个国家提供服务的CNN Mobile的客户已超过了9000万人。

　　CNN国际频道亚太公司高级副总裁伊恩·麦金托什在谈到CNN设立据点为社会公众提供网络和移动信息服务的理由时说：“除了争取视听公众的信赖之外，更重要的是探索今后如何以更多的方式传播CNN提供的信息。视听公众只要选择了CNN，就不管是电视、广播，还是网络、移动终端，他们都可以方便地获得CNN提供的服务。”

　　为实施区域化和多样化战略提供强有力的技术支持

　　不管是区域化，还是传播手段的多样化，背后都离不开先进的技术支持。为此，近年来CNN在改进更新设施方面投入了大量的资金。比如，香港制作中心和伦敦制作中心分别在去年1月和年底实现了从新闻摄制到节目的编辑、发送等整个制作演播系统的数字化，投资总额估计达1000多万美元。全面数字化带来的结果是效率的大幅度提高，其中最明显的是影象资料共享变得轻而易举。CNN国际频道负责设备引进工作的副总裁鲍勃·赫斯坎普说，过去用录象带保存的影象资料取用很麻烦，现在影象资料数字化之后，存到服务器里取用就变得十分方便。还有，一个新闻素材可以从多个方面加以反复使用，比如电话机。在香港制作中心，电话采访时用的都是带有电脑硬盘装置的电话机，而且录音的内容只用一个按钮就可以把它存贮进服务器，并通过声音识别软件变成文字原稿。

　　此外，CNN国际还十分注重图表自动生成软件和画面设计组合软件的研制。现在，除了节目播映标题等仍由设在亚特兰大的CNN国际频道设计部门制作之外，节目中出现的图表等都尽量让记者自己来制作。

　　“就在不久以前，我们还是要将电传来的数据一个个地输入进电脑中做成图表，这很费时间。现在，记者从网上传来的数据都是直接做好的图表。这一方面推动了有上进心的记者一专多能，同时也提高了节目的制作效率。”CNN国际频道设计部门的负责人说。

　　区域化、传播手段多样化以及积极的设备投资，使得CNN国际频道至今仍保持着全球最大国际新闻网的地位。但从整个CNN来看，特别是在美国国内，在激烈的竞争中CNN的步履还是走得很艰难。

　　曾因同上司意见不合而离职的原CNN财经频道“名嘴”鲁·多布斯，去年5月虽又重新回到节目主持人的位置上，他也确实干得很卖力，但至今尚未出现为CNN带来较显著的经济效益的效果。另外，在媒体业界，媒体企业的经营理念受控股公司的干预是很普遍的。新闻报道的中立和公正性是媒体获得听众和观众信赖的前提条件。从长远来看，听众和观众对媒体的信赖程度体现在媒体企业的收益水平上，如果任凭控股母公司的任意干涉，就会逐渐丧失公众的信赖，并给企业的经营业绩带来恶劣的影响。CNN也面临着同样的难题。业界人士指出，为增强在美国国内市场的竞争力，并排除控股母公司的各种干预，CNN在美国市场也应制定出积极的发展战略并尽早实施。

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