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“病毒式营销”的中国实践 7 上页：第 1 页 精彩案例二：QQ小企鹅 被广大网友昵称为QQ的腾讯即时通信网络服务工具，从诞生的那一天起就以其人性化的设计、良好的易用性和稳定高效的系统运行受到网民欢迎。腾讯QQ的形象——一只小小的企鹅，已经被越来越多年青的上网一族所喜爱。 从2000年到现在，腾讯QQ的注册用户已高达1亿多，其中活跃用户达到5000多万，目前每天以39万的数量继续稳定增长，是中国最大的互联网注册用户群。腾讯QQ已成为人们使用率最高的软件之一，每天有上百万人通过QQ传递信息，结识朋友。 在拥有庞大而且忠诚的用户群后，腾讯依靠广告费、QQ号码收费、短信服务、企业即时短信（BQQ）服务以及其它相关产品和服务的开发，今年预计营业额将达1亿人民币，基本上实现赢利。 精彩案例三：小小的“黑火柴棍” 如果说国内个人利用“病毒式营销”做得最好的，莫过于名气大大的“小小”。 “小小”系列Flash在中国Flash动画届的名气可谓不小，相信大多数的网民都看过小小的武打系列动画，对其中的看起来简简单单的“黑火柴棍”却能表达出如此多的情节和动作而惊叹不已。有些人已经把小小系列动画的推出列为中国Flash动画史上的重要事件。《新周刊》在今年3月份关于网络动画专题报告里的第一句话就是：“雪村、小小和贱兔，正如性、肥皂与录像带，借助互联技术，这三个当下最为流行的符号成为流行文化的大热。” “小小”本人似乎没有为自己做什么品牌的推广，而好象只在埋头做动画，但动画能让“小小”的品牌形象大增，“小小”也就能靠做动画轻易成为一个不折不扣的“富人”。你能知道一个60秒的“黑火柴棍”能卖多少钱吗？数万？“小小”本人最清楚。 从以上三个案例来看，不管是对实物类的产品还是对虚拟的产品进行市场推广，“病毒式营销”只要应用恰当，都能得到很好的回报。对于各类型的国内企业而言，在不违背道德的前提下，如何利用“病毒式营销”这一利器为自己产品作市场推广，这一问题值得所有市场营销人员思索。 欢迎与作者探讨您的观点和看法，作者目前在中国惠普公司担任管理职务，负责中国惠普客户互动中心的运营管理和网上营销，并兼任惠普IT管理学院授权讲师，对客户关系管理、电子化行销、直复行销有丰富经验；联系电话：010-65644010；电子邮件： jeremy_zeng@sin.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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