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论品牌定义 7 上页:第 1 页 大杂烩的方式是企图更大市场,其结果则事与愿违,进入恶性竞争。其实对于任何一个商家来讲,进行准确的消费者定义并专心去做,不但是尊重市场尊重消费者,更是尊重自己,并能做得优秀。公司现在有若干品牌的课题在研究,其中一个是东阿阿胶,然而从阿胶本身之市场属性和东阿之品牌传播策略来看,让人很难判断东阿是一个什么品牌,它的消费者是谁。山东电视台对现在作出改变,可能有很多困难,要下很大决心,而东阿则会轻松得多;其实,从现实和产品行销来看,山东电视台和东阿都做得很好,但以上述及来看,它们的确应更好。现在,中国的商家应该真的从产品营销向品牌实现过渡了,为品牌实现而进行的竞争将是更高明的更低成本和更规则的竞争。这对于中国商家来讲是一次全新的革命。山东电视台与东阿同样如此,而进入品牌实现必须首先定义消费者,消费者定义是基础,更是对商家智慧与胆识的检验。毛主席说,谁是我们的朋友,谁是我们的敌人……中国的革命……中国的阶级……期望中国商家各品牌之战略更精彩。 区域文化: 大陆的每一个民众若看过澳门回归交接仪式,是不是更喜欢我们子弟的礼仪,而好奇葡萄牙军人的行态。 江南与江北的房屋是否有些不同? 社会潮流: 家用录放机和VCD现在哪一个市场更大? 你5年前对某一职业的评价现在是否有所改变? 品牌属性: 它是什么? 它带来了什么? 产品市场属性: 它存在的意义是什么? 这个意义如何实现的? 关于差异化。所有的人都在说差异化是品牌的必须,品牌只有特质才能生存和发展,而差异化则是构成品牌特质的主要途径。其实,单就品牌载体——产品、服务而言,从理论上讲,差异化建立的可能已经越来越小,既使有差异也不可能保有较长时间优势。载体的差异化可以构建品牌优势。而品牌优势并非仅仅靠这个差异化,甚至 可以离开这个差异化。品牌优势才是品牌实现的关键范畴。品牌优势在品牌属性定义中大致包括以下方面: 专业性的追求态度和新载体推出的持续性、策略性(强调:专业性态度、新载体的持续性策略性) 持续的、策略性一致的传播[强调:持续、(一致)传播] 在与对象互动中进行改善并保持主动(强调:互动、保持) 经营宗旨的持续改善和到位表现(强调:经营宗旨、持续到位表现) 譬如:宝洁和联合利华的差异化是什么? 宝洁和联合利华和各自品牌优势是什么? 品牌属性定义中就要对以上构建品牌优势的四个方面进行回答,并予安排结构。这四个方面不仅仅是品牌建设与管理的基础层面。更是战略层面的基本法则,具体将在《品牌助理》中阐述。但在这里还要说明的一点就是:品牌对象所认定的价值就是这四个方面,因此,品牌优势是变化着的,是动态的。迈克 波特形成战略优势的三元论在这里须重新验证。我们为品牌所作的理论定义中有如此一说:……是企业通过产品或服务与消费者建立的,需要企业主动追求和维护的利益关系。如果一个品牌认识不到这些——主动、互动、变动的——利益,则将很快消亡。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,作者的电子邮件: yitu123@sin.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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