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竞争铁律


《销售与市场》1998年第一期, 2000-06-30, 作者: 刘观志, 访问人数: 2757


  为什么一个联通就能激活一池秋水,打破中国电信独步市场的格局?为什么两个证交所就能让中国证券市场如火如荼?为什么中原商战会出现一片混乱局面?为什么中国社会迄今未有排名世界500强的工业企业,而同为发展中国家的巴西、墨西哥却傲然入局?

  在市场经济条件下,政府如何主导市场?企业如何构建内部的竞争机制?

  把握二元竞争法则,无形之手,调控自如!

  二元竞争法则,简而言之,即两个竞争主体之间的竞争是最有效率、最有秩序的竞争。商场中,独家经营是为垄断,无所谓竞争。而竞争主体多元化,又会导致过度竞争,恶性竞争,造成资源浪费,制约市场的整体竞争效率。中国通讯市场鲜活地演绎了这一竞争铁律。 

  在中国电信独家垄断经营时代,总体而言机制不活,效益不高,服务质量和服务水平一直难以提高。1994年7月,中国联通诞生,自此开始了双雄争霸的局面,中国消费者第一次有了电讯消费选择权,长期居高不下的市内电话初装费旋即下调。最为突出是移动通讯市场。凡是联通建网的地方,就是移动通讯业竞争最激烈的战场。价格战,广告战,服务战,互不相让。从1987年中国第一家蜂窝系统开通到1993年,全国移动电话用户总量只有63.8万户,而1994年1年的增长量比前6年的总和还高出近1/3。1994年手机还是持有者身价的象征,而如今却已是寻常百姓的身边之物。我国移动电话市场也从模拟通信时代一跃发展到数字通信时代。今天,我国移动电话总量迅速超过1000万门,位居全球第三,并以132%的增长率高居全球榜首。反观寻呼市场,则是群龙共舞,一哄而上,竞争无序,纷争四起。武汉、天津等地纷纷爆出寻呼市场纷争,反映寻呼市场的过度竞争影响了企业的正常经营,严重制约了寻呼业的整体发展。至今,我国尚无一家具有全国性规模的寻呼企业,大大削弱了我国寻呼业的国际竞争力。 

  二元竞争法则铁的作用由此可见一斑。

  二元竞争是最有效率的竞争

  所谓“既生瑜,何生亮”,势不两立,在体育比赛中,那些二元对抗性的项目总是最具竞争性,最具观赏性,也发展普及最快。

  从哲学上讲,二元竞争法则只不过是对立统一规律在市场竞争中的体现,是阴阳相生相克的自然法则的再现。在某一个市场中,两个竞争主体之间仅有一种关系,即对立统一关系。这是一种最具对抗性的关系,为了占据市场垄断地位从而主导市场,竞争双方总会竭尽其力。所谓“既生瑜,何生亮”,势不两立。双方对抗越激烈,竞争动力越大,双方的潜能发挥也越充分,竞争的效率越高。所以在体育运动中,那些二元对抗性的项目总是最具有竞争性,最富观赏性,发展也最普及,诸如足球、排球、篮球、拳击等,而其他的比赛项目相比却逊色得多。而在三元竞争状态下,基于一种二角关系的稳定性(和三角形的稳定性原理类同),竞争三方在没有外部因素的干挠下,往往会保持一种相对稳定性,造成一种三国鼎立局面。在这种情况下,虽然局面平静,但同时缺少了二元竞争的对抗性,也制约了竞争主体的活力。制造三足鼎立局面,互相牵制,以保住自身地位,这是三元竞争状态下弱势主体常用的竞争策略。 

  只有二元竞争,竞争主体间采取结盟、兼并等非常规竞争手段的可能性相对很小,有效保护了常规竞争策略的效用。唯其如此,方能充分发挥竞争主体的潜能,有效地推动企业的不断进步。所以,一个中国联通就改变了中国电信独霸市场的格局,二者为争夺市场份额互不相让,各显神通,一个防守反击,一个轻兵突袭,创造了中国电信业的空前发展。在证券市场上,上海证交所、深圳证交所为争夺市场主导权,不断提高交易技术。完善交易制度,降低交易费用,提高交易速度,推动了证券市场的高速发展。短短5年时间,两个市场年成交额从最初的18亿元跃升至1996年的21330亿元,上市企业从最初的8家激增至1997年中期的700多家。记得当初增设第三间证券交易所的呼声很高,天津、武汉、广州等地争相图谋。但试想,如果中国再多几家证券交易所,那样每一间都要新上设备,全国每一间证券部都要相应增加通信线路和设备,热钱在交易所之间不断流来流去,徒增损耗而已,那是怎样的一种浪费!所以,当初国家冻结增设第三间证券交易所,无形中运用了二元竞争法则,实为明智之举!

 二元竞争是最有秩序的竞争

  竞争主体过多,必将导致资源浪费,无序竞争,且无力形成优势竞争主体,最终是诸侯混战,霸业难成。

  竞争主体过多、过滥,竞争过度,必将导致资源浪费,无序竞争。中国经济市场化以来,这种例子多不胜数。中原两战、矿泉壶大战、口服液大战,不仅未形成优势企业,反而伤了行业元气,影响民族产业的国际竞争力。这是多元竞争主体之间无序竞争的恶果。

  在多元竞争状态下,每一个竞争主体都面临众多的竞争对手,除了非常规竞争手段外,竞争主体只有采取市场细分策略,主动缩小自身领地。因此,在这种情况下,一方面有利于消费者的选择,但另一方面,制约了企业自身发展,难以形成优势企业,往往会制约行业整体发展的后劲。中国零售业的分散早就有目共睹,但这种分散的结果是:中国最大的零售企业年营业额只有3亿多美元,而沃尔玛1996年一年的营业额是1050亿美元。一旦市场开放,中国零售业何与竞争!中国汽车业共有100多家生产企业,但产量却不及丰田的 l/10。而韩国政府一开始就推动集约经营,20年前韩国街头都是进口汽车的天下,而如今,现代、大宇汽车却奔驰于世界各地的高速公路上。

  在多元竞争状态下,由于竞争主体过多,当某竞争主体认为采取常规竞争手段无法获得优势地位时,往往就会采取结盟、兼并等非常规手段,特别重要的是竞争主体越多,这种力量重组的可选择范围越大,重组的可能性越大。特别是在竞争主体较多、企业之间市场份额又往往相差不大的时候,任二竞争主体的行动都是举足轻重,影响竞争主体之间力量的重新分布,直至整个行业的竞争秩序。在国际制药业,1988年,默克制药以3.9%的市场占有率位居榜首,汽巴以2.8%名列第三,山德士以2%排名第十。而到1995年9月,英国的葛兰索与威康合并,以4.6%的市场份额跃居第一,德国的赫切斯特与美国的MMD联姻,排名升至第二,而汽巴全球业务虽蓬勃直上,市场份额仍然滑至2.5%,居第十位。著名的拜耳和山德士则跌出前十名,“贤郎更在孙山外”了。在这种企业重组中,任一企业的合并都举足轻重,影响企业实力的对比。但这是资本的推动,看不见技术进步的推动作用。

  竞争主体过多,还会导致无法形成优势竞争主体,使任一竞争主体的竞争行为都无法受到有力的约束。为争夺优势地位,只有各路诸侯各显灵通了。但诸侯割据的结果往往是:诸侯还是诸侯,谁也难成王业!

  二元竞争是竞争的终极

  市场竞争如果没有外部干扰,最后总会形成两强相争的格局。

  二元竞争就排斥多元竞争吗?并非如此。二元竞争实质上是多元竞争的结果,是竞争的终极状态。

  二元竞争具有层次性,这种层次性的现实表现就是多元竞争。如果我们仔细研究一下不同产品的市场占有率就可以发现,成熟行业的产品市场占有率的分布就好像台阶一样,每一个台阶都站着两个人,两个人互相竞争再上一级台阶,就如同世界杯足球赛的决赛阶段一样。

  1997年6月份,电冰箱企业市场占有率的变化最能说明问题。除第一、第二名外,其余前十名冰箱优势竞争品牌的市场位次统统一对一换位,多么形象的变化。当今一些成熟的市场就是二元竞争法则的无声体现。汽车业的通用和福特,炼油业的埃克森与皇家壳牌,饮料业的可口可乐与百事可乐;运动鞋业的耐克与锐步;电池业的劲量和永备;快餐业的麦当劳和肯德基。在航空制造业,由于波音完成了对麦道的兼并,而形成了波音与空中客车的两大巨头之争,二元竞争法则又告胜利!

  市场竞争如果没有外部因素干扰,最后总会形成两强相争的局面,这就是我们为什么称二元竞争法则为竞争铁律的因由所在! 

  二元竞争法则的启示

  即便企业内部,也不妨一试。

  二元竞争法则的启示何在?如何把握?

  其一:对宏观政策制订者而言,既可以通过建立或扶持新企业,打破原有的独家垄断局面,也可以通过市场准人制度、资产重组等手段有意识地控制竞争主体过多,防止过度竞争、无效竞争,以提高民族产业的国际竞争力。为而不为,无为而为,贵在巧妙运用竞争规律,以有形之手调控市场。在当前计划经济向市场经济的过渡中,此点尤为重要,更具现实意义。 

  其二:对企业而言,如果在实际竞争中忽视了自己的地位,采取与自己的位次不相称的对策,往往会错失良机。企业应该通过竞争主体的矩阵分析,明确自身的市场位置和竞争对手,针锋相对方能克敌制胜。排名第十的企业不要鸡蛋碰石头,去和市场老大竞争,也不要降尊迁贵,去和市场杂牌军竞争,而应该瞄准实力相当的对手,一步一个脚印,不断巩固市场份额,奠定龙虎斗的地位。

  其三:在企业内部,可以有意识引入二元竞争法则,制造两个内部竞争主体,营造内部竞争机制。丹麦联合啤酒厂就导演了一场这样同室操戈的竞争大戏。联合啤酒厂拥有嘉士伯、塔堡两个品牌,两个品牌之间毫无顾忌,自己的产品与自己的产品竞争,而联合啤酒厂的董事们坐山观虎斗,结果是两个品牌都发展成为世界著名的啤酒品牌,联合啤酒发了大财。笔者所在企业即曾应用这一法则,成功地激活了两个落后部门,顺利地解决了商业企业营业员销售积极性问题,在激烈的商战中,创造了营业额同比增长79%的辉煌业绩。



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