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中国营销传播网 > 营销策略 > 人力资源管理 > 经理与下属:许诺空头支票

经理与下属:许诺空头支票


中国营销传播网, 2003-01-03, 作者: 郝志强, 访问人数: 7212


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  2、 宁经理要怎么做:

  那么到底事情到了这个地步,宁经理要怎么做才能挽回自己“寡信”的声誉,并安抚下属呢?前提条件是既然已经说了加薪,那么加薪是少不了的,但不是全部加(反正也没有明说);既然大家都努力了,成绩也出来了,整体奖励也是少不了的。并且这件事情要尽快处理,越早处理越主动,如果等到大家都不干活了等加薪,这时即使加了,大家也认为是应该的,体现不出加薪的效果。如果还有手下来要求就更不被动了,那时还不如不加。但无论如何都不能给小王加薪,不管他做出了多大的贡献,只能随团队拿奖励。如果鼓励他为大家“争取”利益的行为,以后宁经理就不能安生了,要把出头意识消灭在萌芽状态,算是给他上人生的一课吧。

  一般来说很多公司年终的时候,都要进行优秀员工评比和年终奖励,可以和老板争取几个加薪水名额和部门业绩奖励。假设争取到了三个加薪名额,三万元奖金,就召开部门内部的吹风会议,安定下属的心。

  宁经理等大家都到齐了以后,严肃地再一次强调了开会的纪律:“我们本来是定好9点开会的,通知已经发给大家了,大家也没有异议,为什么不能按时出席呢?你们看看时间都9:30了。我们是会计部,你们又很少在外面跑,两分钟就走到会议室了,为什么耽误那么久?下次谁迟到谁请客。” 在给奖励以前先打击一下,奖励再给出才显的珍贵。而且本来宁经理就错在先,这样的说法可以在气势上占上风。

  说到这里,宁经理看看小王他们的反应,大家都低着头,看着自己的笔记本,好象都在记着什么。

  “我知道,这次年终报表的制作花了大家很多时间和精力,尤其是小李,带病坚持工作,很难得。我上次答应你们要加薪,公司也同意了,今天和大家开这个会,就是商量这个事,但具体怎么个加法,我们还要商量,毕竟名额有限,公司也有一套薪金的规定和程序,不是我可以随意更改的。小王,小李,你们几个都谈谈。”说完,眼睛看着小王。

  小王犹豫了一下说:“上次我找您谈过这个问题,回来想了一下,您说的也对,公司是有制度的,并不是我们要怎么样就怎么样。但既然我们有加薪名额,我想公平分配比较好。”小王一席话什么也没说,只表达了自己顺从经理的态度,也暗示了经理“轻诺”是“要怎样就怎样”。

  这样吧,宁经理说:“我一会儿有个会,你们先商量一下,参考公司这方面的规定,拿出个方案来,或直接选出两个来。奖励怎么分配也商量一下,大概是三万元。小王,你主持一下会议,明天上午10点和我说一下。”

  宁经理这样做就把球踢到了下属方,相信下属会有一个明确的结果,而小王主持的会议,也不会给自己一个名额。如果大家都谦虚而没有结果,宁经理可以根据平常表现来决定,还是比较主动的,再说宁经理手中还有一个名额做机动。但这件事,不管怎么处理都会有问题,上面的处理方法,只是把负面影响降低。作为管理者要“防微杜渐”,加薪是很敏感的事,知道的人越少越好,不能把他作为完成工作的奖励,否则,一旦有变动就很难“摆平”。

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关于作者:
尚无作者照片 郝志强:曾任某著名家电公司北京分公司总经理,对区域市场的管理有独到的见解。后升为销售管理部经理,负责全国市场运做。对平衡不同区域市场、制定销售政策、销售总部与各职能部门的配合,有切身体会。又曾任著名手机分销商策划经理、渠道经理、高级培训讲师职务。参与策划了摩托罗拉多款手机上市工作,对摩托罗拉的渠道模式有深入研究。在工作中,接受过系统的专业讲师训练,现从事专业培训讲师工作。
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