三、 成熟期的“黑洞”

　　所谓“黑洞”，它愿意是指一种天体，它可以吞噬一切，包括光线，可以说它的破坏力量非常强大。OTC保健品行业也同样有此种“自然现象”，特别是在保健品行业，表现得尤为严重；这种现象基本上都是在产品进入成熟期之后才出现的。例：有一些品牌，迅速成长起来，但又迅速衰败下去，追其原因，就是陷入了“黑洞”。我想在保健品行业，我不用举例子，大家也能想像到类似的品牌。

　　那么是什么原因导致这些启动成功的品牌进入“黑洞”的呢？本人认为，主要是企业在如下几个方面犯了致命的错误：

　　1、 团队管理

　　2、 品牌持续性

　　3、 同类竞争的恶意攻击

　　在团队管理问题上，是由于企业在特定历史环境下，迅速启动，迅速成功，在短期内创造出一个品牌“神话”，致使企业在人员治理结构等管理层面出现了问题，例如：分公司、子公司过多，管理又跟不上，导致“军阀割据”；管理费庞大的局面出现。这是企业进入“黑洞”的一个前奏。

　　在品牌问题上，是由于企业没有一个明智的企划班子。当品牌成功后，即品牌进入成熟期开始大量产生利润的时候，他们认为不用再投入广告了或者是大量降低广告投入，造成一个进入成熟期的品牌没有强有力的品牌持续性的保证，最终迅速走向衰亡；这类是品牌在成熟期进入“黑洞”的主要原因所在。

　　在同类竞品的恶意攻击方面，主要是一个成功的品牌，必然会招致同类竞品的攻击，他们会利用新闻媒体去钻你的“空子”，从而达到他们那种 “损人不利己”的作用。往往有些企业在危机公关上又不会巧妙的化解，从而被一些所谓的“事件”搞得品牌忠诚度迅速下降；可以说这些恶意“事件”只能算上企业进入“黑洞”的导火线，并不是企业衰亡的主要原因；主要原因仍是品牌的持续性没有做到位。

　　那么怎样才能使企业不进入“黑洞”呢？主要从以下几方面着手。第一：在团队管理上要采用先进的管理模式；第二，在品牌上，当产品品牌进入成熟期后，切记广告还要打，而不是产品开始盈利了，就认为不用再打广告了，这是一种严重的误区，在这阶段我们力争能把品牌的成熟期能拉多长就拉多长；这点我举一个例子：可口可乐可以说早已进入品牌成熟期，但它不仍然在做宣传吗？第三，要学会怎样进行危机公关。

　　本文所论述的观点，仅代表我个人的看法，如有不对之处，望广大同仁指正。

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