但没过几天,小温又接到一个电话，就再也笑不出来了。电话是工商局打来的，原因是小温被其他品牌的商家联合投诉了。须知这当儿佳新已占据了石家庄数码彩电市场的大半个江山，其他商家当然不会坐视不理，于是便联合起来向工商局投诉，说佳新在产品销售上误导消费者，贬低同行业同类产品，属于不正当竞争。

　　解铃还须系铃人。小温知道要想摆平这事，首先就必须对同行的竞争对手有个交代。于是就设宴邀请石家庄同行的负责人。这些人小温都认识，同在一个商场，抬头不见低头见的，所以没费什么力就全请到了。

　　可是这些主都不好伺候，虽然吃着小温的，可是一点都不嘴软。可怜小温没有诸葛武侯的口才和学识，舌战群儒的结果以惨败告终。无奈，他不得不保证：今后绝对不在石家庄销售佳新的数码电视。那些老大们才表示，愿意化干戈为玉帛，既往不咎，放他一马。

　　此后，小温对不平等条约才有了较深刻的认识。

　　没有了数码彩电，佳新石家庄分公司的销售量一落千丈。为此，小温被丁总狠狠地了一顿。

　　好在数码概念很快就过时了，市场又刮起了“平面”风。一时间，各大品牌又都推出各种款式的平面彩电，一争高下，佳新当然也不例外。

　　很快，纯平彩电又成了彩电销售市场的主流。但是，不管是从价格还是从质量上来说，佳新都没有什么大的竞争优势，因此销量一直都不乐观。　

　　温总绞尽脑汁也找不出一个好的卖点。他前前后后、左左右右地仔细端详着自己的纯平彩电，却怎么也找不出比别的品牌好在哪里。看着、看着，他突然发现，样品机的屏幕上有一点烟灰，便随手去拂，可烟灰并没有掉，只是贴着屏幕往下移动了一些，想必是屏幕上附带有一定的静电。于是他用自己正在抽的烟对着屏幕弹了一下，结果大部分烟灰都吸附在电视机的屏幕上。“真讨厌，该死的静电！”温总心里骂着。一转念，心头却又大喜，连呼：“妙计，妙计，嘿嘿 嘿嘿-……”

　　第二天一早，温总亲自仔细地擦了擦纯平主流规格的样品机，并用一种（电脑用）显示器静电去除喷雾剂，对着其屏幕一通狠喷，然后擦了又擦。一边擦着，还一边哼着小调，乐滋滋的。营业员小李很纳闷：“温总，你今天有些不大对头啊，我去买个体温计来，给你量量？”温总笑着说：“什么不对头，我正常得很呢！今天心情好，让你开开眼，看看什么叫推销，嘿嘿……”　

　　卫生刚刚打扫完，就有顾客来了。温总亲自出马介绍，顾客果然是冲着纯平彩电来的。温总介绍得很简单：“现在市场上彩电的各个品牌质量都差不多，价格也差不多……我们的彩电是最重视健康概念的，绝对的高刷新率！能减轻视觉疲劳，有效保护人体视力……我们的辐射还非常低，能有效降低X射线对人体的辐射伤害，你看！”温总说着，就用自己的烟在电视机屏幕上弹了一下，烟灰纷纷落地，只有极少极少的烟灰沾在了屏幕上。他继续讲解：“看见了吧，辐射越小，屏幕的静电就越少。静电少了，烟灰基本上就吸不住了。你可以去别的品牌的电视上试验一下，就知道了。”顾客半信半疑地到别的品牌柜台去看，手里拿着温总给他点燃的烟。过了一会儿，那个顾客就转回来了，很痛快地交钱、提货，然后走人。

　　佳新纯平彩电的销量天天上升，在石家庄又一次卖火了佳新品牌。

　　一天，小温在商场里碰到康佳的分公司经理老罗，老罗问小温：“最近的顾客怎么都怪怪的？看的多，买的少，还总是偷偷地往我们电视的屏幕上弹烟灰……”

　　……　

　　没多久，由于业绩突出，小温被丁总调回佳新总部任销售总监。

　　温总监又换了新的座右铭：“销售的三大法宝：第一是蒙人，第二也是蒙人，第三还是蒙人。”

　　原文发表于《智囊》2001年第七期

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企业在销售上应有的观念与态度 （2002-10-14, 中国营销传播网，作者：刘涛）