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中小企业面对超市门槛的思考与对策 7 上页:第 1 页 上述的循环发生在无数企业中,而且每天都在发生,从图上看,我们可以找出中小企业超市问题的深层原因: 1.经营者的思想模式问题1----快速发展 大多数中小企业家或管理者是从游击战式的营销中成长起来的,抓住机会,一夜发家的思想已经形成习惯,有点像《英雄》中的刺客。公司发展了,思想习惯却未能改变。而现代大规模销售模式,有如正规军交手,系统和科学的模式才是真正有效的。正规的营销,成长是需要时间的,这是一个成长的过程,是不能跳过的。时间长,就要求资源的合理和高效率使用。这需要周密的计算及系统的计划。 2.经营者思想模式问题2----广种薄收,因陋就简 这是第二个常见的思想误区,因为公司小,事情多,费用紧,所以,一不做品牌,二不培训人员,三不做营销计划。只做销售,而且实行包干,不管怎么干,拿回货款就是英雄。 超市营销是典型的现代整合营销模式,只靠一个销售技巧就算运气再好,最终也是失败者。 3.超市本来就是大企业清除小企业的手段 超市的管理是以市场为导向的,其所有的苛刻条件对销量大的企业不值一提,对销量小的企业就是逐客令。几乎所有的外资/合资企业都策划着未来十年内,伴随超市发展将国内中小企业清除出局。因为这就是发达国家发展的历史。也是垄断形成的过程。 以上的三个深层原因,两内一外。外部环境不可改变,而且会日益恶化,内部环境或可改变,完全取决于经营者思想的转变。 为了解决以上的问题,夸克顾问专家认为,可采用以下几种方法: 1.制定全面营销计划 a. 正确科学的预测发展目标与速度; b. 合理安排资源的分配; c. 合理安排事物的先后顺序。 2.系统培训,提高全员素质 a. 建立系统,连续的培训机制,先从工作习惯及基本工作技巧入手,逐步提高; b. 建立企业大学,使学习成为一种文化。 3.控制发展规模,不求广,只求精 集中资源于重点区域,市场与销售加管理,共同成长,建立整合营销体系。 4.提高质量与服务水平,设计特色包装 这是唯一的一个快速发展手段,也是适应超市渠道营销的方法。新奇的包装是吸引消费者尝试的最低成本促销,优秀的产品质量及服务是尝试后形成忠诚度的最佳手段。 5.降低销售重心,减少中间环节 这是一个销售组织结构的建议,不论您以前采取何种分销模式,超市需要厂家直销模式。不做直供,无论从价格、销量、利润那个角度讲,您的产品是无法站稳脚跟的。直销模式要求销售组织扁平化,取消中间环节,工作要求---即细致又耐心。 对于中小企业,超市问题近看是销售问题,远看是生死存亡。采用头痛医头,脚痛医脚的模式,只能是扬汤止沸。虽然现在的中国存在着各种各样的顾问和许多巧妙的营销方法,但您的企业要想成功突破超市禁区,本质上是决定于您作为经营者,是否能克服自己的人性弱点。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,联系电话:020-83486840,电子邮件: junny007007@16.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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