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新时期企业需要怎样的营销老总? 7 上页:第 1 页 三、强烈的营销创新意识和对营销机会的把握能力是企业营销老总必备的核心能力 如果说快速学习的能力和多方面的知识背景是企业营销老总的基本素质要求,那么强烈的营销创新意识和对营销机会的把握能力则是企业营销老总必备的核心能力。所谓营销创新就是根据营销环境的变化情况,并结合企业自身的资源条件和经营实力,寻求营销要素某一方面或某一系列的突破或变革的过程。营销创新是市场竞争的必然结果,亦是企业在竞争中生存与发展的必要手段。新时期,国内市场与国际市场的对接直接导致企业竞争环境的改变和竞争对手的增强。面对竞争如此激烈的营销环境,企业要想取得营销的成功则须从营销管理方面入手进行变革和创新。营销创新是提高企业市场竞争力最根本、最有效的途径。通过营销创新,企业能科学合理地整合各种资源,并能提高产品的市场占有率。 企业的营销领军人物强烈的营销创新意识是营销创新的灵魂,指挥支配着创新形成的全过程,没有创新意识的指导,营销创新就会被忽视,企业仍然会堕入一味追求着传统的、已不适应新环境的模式的老路上去。因此企业的营销领军人物是否具有强烈的营销创新意识在某种意义上决定了企业营销的成败。 市场是不断变化的,营销中既存在着机会也存在着风险。所谓把握营销机会就是熟悉市场的特点及其发展趋势,从中识别出有利于企业营销的种种机会并加以利用。营销机会的把握对企业来说是至关重要的,上世纪九十年代中期,我国国内企业由于自身实力所限,对我国市场特点把握的不够准确,对新的消费高潮预见性差,从而给了外资抢占中国市场以可乘之机,使它们能不断的将其产品和消费文化输入到我国,在软饮料、彩卷、化妆品、洗涤用品等市场对我国的民族工业造成了重大的打击。 新时期的市场,企业将面临大量的转瞬即逝的营销机会和随处可见的营销陷阱。企业要在如此激烈与快速变化的竞争环境中成长与生存就必须随时识别和抓住一切可用的机会。而企业对营销机会的把握能力往往决定于企业的营销老总对营销机会的把握能力。这种能力历来是营销老总必须具备的,但新时期市场对企业的营销老总的要求更高了。 四、高效的沟通与协调能力是企业营销老总必备的基本技能 长期以来管理团队的能力与经验是企业领导者必须具备的基本技能,企业的营销老总也不例外。但新时期企业员工的素质已不同往昔,员工的需求也趋向多样化,要管理好企业的营销队伍除了需要制定公正合理的各项规章制度外更重要的是依靠领导者的沟通与协调能力。 另外企业内部各部门间的协调与沟通也会对企业的营销带来重大的影响。营销与生产、采购等部门是紧密相连的,出现矛盾也是不可避免的。而出现矛盾后的沟通与协调的好坏往往取决于营销老总。如果处理不好势必将影响企业的营销。 再者企业外部同行业企业间的沟通与协调以及政府关系、公共关系、客户关系的沟通与协调都会对企业的营销带来重大的影响。例如国内某著名的塑料型材生产企业因少数产品焊角不牢的技术问题遭到客户投诉,如果该企业在政府关系、公共关系、客户关系的沟通与协调上做得十分到位的话,也许就不会出现产品到处被禁用,年销量大幅度下降的局面了。而这种沟通和协调主要体现了企业营销老总的沟通与协调的意识和能力。 因此高效的沟通与协调能力是企业营销老总必备的基本技能,也是企业选择营销老总时必须考察的重要内容。 由于不同企业所处的发展阶段各不相同,不同行业之间也存在着诸多差别,因此传统的选择企业营销老总的要求仍然适用于许多企业。但随着时代的变化,笔者相信前面所提的对企业营销老总的要求将会越来越体现出其重要性,被广大的企业所接受。 作者介绍: 林涵武,目前是北大纵横管理咨询公司的咨询顾问,曾从事多年的营销工作,希望与大家共同探讨企业营销和管理方面的问题。联系电话:13065162009,Email: y_welwei@16.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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