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“脑白金”媒介策略解析 7 上页：第 1 页 ■ 省级卫视的组合 在脑白金自己选定的二十八个全国市场省级卫视当中，我们认为并不是每一个省级卫视频道都是必选的，我们在所有卫星频道当中进行了深入的分析和筛选。首先，确定市场和媒体的重要程度；其次，对媒体覆盖、千人成本、收视比较、价格折扣等数据指标进行了综合评估，初步选定15个省级卫视。另外，在对卫视全国辐射力的分析中，我们得出：全国卫视中将综合实力前17名的卫视进行组合，就可以达到边际效应的最大化。由此，我们最终决定在全国选择17家卫视进行组合。 ■ 策略性的卫视运用 1、形成固定的使用频率 对消费者使用形态的调研结果表明：脑白金多为中老年人使用，在使用的过程中，没有固定的使用频率，也就是说很多消费者往往会忘记定时服用。如果能让消费者形成定时服用的习惯，也就是间接地提升了产品的单位购买量。所以，广告投放采取及时提醒消费者使用产品的形式，媒介策略即为“在晚间黄金二档剧插播段做倒一广告”，广告形式为“睡觉前别忘了服用脑白金”。 2、深度说服更多的消费者使用 让更多的人使用脑白金除了增加媒体的宣传力，还应当使消费者认识到自己的身体症状需要脑白金的帮助。于是我们针对产品的功能作了媒介创意的思考。例如：针对产品杰出疲劳的功能，我们在商场的楼梯上做了提示性广告；针对脱发，我们在商场染发护发的专柜做了现场广告等一系列的创意性广告形式。 3、提升淡季销量 淡季是脑白金销售的弱点，淡季销量的提升将给脑白金整个销量上升作出巨大贡献，我们通过两个层面来解决淡季问题，一是针对购买者诉求在平时子女也要经常关心老年人的健康；二是针对使用者诉求老年人自己要注意自身的健康状况。前者的媒介投放范围较广，既包括一级市场也包括二、三级市场，后者只针对消费水平较高的城市市场做媒介传播。 4、保持礼品市场 在销售季节上，除了提升淡季的销量，维持旺季现有销售更加重要，因为维持现有客户要比开发潜力客户所用的成本低得多。我们在深入分析了中国人的消费形态后，发现中国消费者的人情味较浓，普遍存在“礼尚往来”的心理，针对这一特点如果能够形成“回礼”现象或送礼继续送脑白金的送礼习惯，保持甚至提升整个旺季的销售就成为可能，所以我们提出“回礼”和“保持送礼习惯”的概念，在后来的实际操作当中脑白金采取了“送礼还送脑白金”的广告诉求。 ■ 多版本广告提升整体品牌形象 无论是及时提醒还是提升淡季小量或是维持旺季销售都需要有不同的广告版本支持，尤其是要让消费者形成“送礼还送脑白金”的习惯，品牌形象对于脑白金异常重要，再加上前期的广告版本在消费者当中存在负面影响，所以，画面较好，亲和力较大、多版本的广告投放在省级卫视整合传播中成为新一波的投放策略。后来健特生物还参加了全国模特大奖赛的冠名，这对品牌形象的提升有很大的帮助。 对于脑白金的大计量的媒介预算，除了针对性的时段选择外，如何在其他时段获得媒介投放的竞争优势是我们采取粗犷式媒介投放模式的根本原因。对此我们分析了所选卫视的广告时间利用情况以及各卫视保健品中投放较大的品牌的SOV，在两者之间进行权衡，得出脑白金需要购买的广告时间，并且根据季节性调整时间的多少，结果使的脑白金在17个卫视上的SOV达到了平均5%左右，全国卫视每天总暴露频次在1000次左右。 我们坚信客户自己对媒介投放效果的评价是对我们最大的鼓励。2001年下半年的媒体投放开始时，健特公司三省分公司在媒介谈判上遇到了很大的阻力，媒介关系几乎破裂，我们的媒介购买人员对此经过了深入的分析后与企业副总裁一起共赴媒体，在最关键的时刻解决了最棘手的问题，对此三大分公司的负责人总是恋恋不忘，我们也为迅速帮助客户解决了问题而感到高兴。 此次波媒介投放结束后，健特生物总裁史玉柱在媒体上写下了此段文字：“我们广告投入金额真的不大，在保健品中算小的，在大产品里算小的，我们是用一种策略，让你感觉这个量很大。” 我们相信：我们媒介专业能力可以为客户创造更大的商业价值，客户的成功也是我们最大的成功！ 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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