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2002年中国网络营销的五大进展


中国营销传播网, 2003-03-12, 作者: 王汝林, 访问人数: 21508


  2002年是我国电子商务处于冷思考的时期。在过去的一年里,由于网络营销的基础环境得到了进一步发展和改善,上网用户数量的快速增长至6100万人。成为仅次于美国的第二大互联网市场,庞大的网民队伍,形成了巨大的网络消费群体和网络营销空间,为网络营销的发展提供了机遇和可能。

  同时,"入世"也使众多的中国企业认识到:网络经营能力是企业重要的核心竞争能力。因此每一个有眼光的企业家都会抓住这一千载难逢的历史机遇,制定自己的互联网战略,利用网络参与国际竞争。而开展网络营销又恰恰是一个极好的切入点。

  特别是广大传统企业随着企业上网工程的启动,已经逐渐看到了网络的力量和作用,开始出现了群体性的杀上了网络营销的主战场的生动局面,政府采购潮的兴起和跨国采购集团的进入,更汇成了拉动信息需求的一种力量。一部分富裕起来的农民也已经开始拥抱网络,表现出对网上商务信息的强烈需求。

  因此,2002年我国的网络营销获得了快速地发展。但是近日有人选文说:“2000年的网络营销像一杯白开水一样平静”这种说法是根本站不住脚的。因此,有必要对2002网络营销的发展情况进行一番研究和理性思索。

  综观2002年网络营销发展状况,有五个方面的明显进展: 

  1、网络营销理论研究有重大突破

  理论的力量是巨大的!

  网络营销飞速发展的客观实践要求我们:必须从战略的高度,用理性的思索,预见网络经济的发展和走势,研究网络营销和传统营销的融合和互补,把握网络营销的相关战略,才能找到一条正确的发展网络经济之路。才能找到一个正确的切入点! 

  在网络经济的理论研究和理性思索上2002年取得了重要进展。这突出的表现在:网络营销理论走过了理论交融阶段,进入了战略研究阶段。

  网络营销理念是在众多新的营销理念的积淀中发展起来的。网络营销理念吸纳了众多新的营销理念的精髓,但又不同于任何一种营销理念。计算机科学、网络技术、通讯技术、信息安全技术等多学科的综合技术,给予了网络营销以沉重的技术铺垫;近半个世纪以来多种营销理念的积极探索,给了网络营销以丰富的学术内涵,近年来网络营销大量的成功实践和探索,给了网络营销以实现理性升华的空间。所有这一切,即为网络营销理念的发展铺平了道路,又为网络营销理念的发展,奠定了基础。

  但是,任何一种营销理念的成长和确立,都必然要经历一个逐步认识,逐渐发展,逐步确立的过程。在这个过程中,旧的营销理念会吸纳新的营销理念的先进因素和先进概念,以证实自身的不陈旧性;

  新的营销理念由于其先进性要有一个实证过程,其革命性要有一个渐显过程,理论框架要有一个完善过程。因此,新的营销理念的成长和确立,必然要和旧的营销理念有一个交融过程。在这个过程中,有交融,也有碰撞和斗争。

  正是在这种交融中,新的营销理念,才会渐显出理论光泽,实战能力;才会为人们认知和肯定,才会完成和实现与旧的营销理念的剥离。

  这种理念交融有两个最明显的理论特征:

  ·市场的饥渴和理论的浮躁

  网络经济的发展和大量营销网站的诞生,呼唤着网络营销理念的发展和完善。但是,由于网络营销理念不会、也不可能在一个早上成熟起来。因此,近年来网络营销理念进入了一个活跃期。在这一时期中,既有勤恳的学术研究和积极探索,也有似是而非的炒作。特别是,有的人用东抄,西抄代替清醒的、深入的学术研究,也有的人把名家和个别“名气公司”当作“圣经”。不去研究丰富多彩的现实生活,不去分辨营销理念的区别和进展;不敢品评和揭露伪学问,以至,一些人靠抄作和炒作骗人、骗钱。

  特别是一些并不熟悉网络的“营销专家”,看了几篇介绍网络的文章,居然也在大出网络营销的“名篇”。絮絮叨叨的把传统营销已经写清的东西,粘上一个网络的光环,改头不换面的又来冒说是网络营销。这种现象,在网络营销理念的交融期是在所难免的。

  ·诠释的混乱

  在网络营销理念交融期,另一个十分突出的特点是:对新的营销理念的诠释往往是的混乱的。但是,在这种混乱中,一定会有代表性说法的出现。网络营销理念的交融期就有以下两种代表性说法。

  其一是:网络直复营销说

  网络直复营销说,就是近年来发展起来的一种新说法。也是网络营销理念发展初期,一种和传统营销理念交融的、有代表性的观点。

  持这种观点的同志认为:网络营销岂不是具备了直复营销中的“直”字吗?网络营销又是直接可以“回复”的,这岂不是又具备了直复营销中的“复”字吗?因此,网络营销是一种“网络直复营销”。

  其实,网络营销和直复营销是根本不同的,表现在:

  ·营销的主要载体不同

  ·营销采用的手段不同

  ·营销的主体和目标是不同的。

  尽管有这么多的不同,但是这种融入说,究竟还是出现了。尽管持这种观点的人没有提出任何有说服力的东西、更无法阻挡网络营销的革命性和冲击力,但这种融和的说法,所造成的混乱很迷惑了一些人。

  其二是:网络营销无理论说

  “网络营销无理论”说,是又一种融合说。这种说法看似没有进行融合,其实质,依然是一种融合。因为,否定了网络营销的理论性,从另一方面肯定了原有营销理念的有理性。这种说法只不过更加不易觉查,不易被发现。因此,有更大的欺骗性。 

  对这种说法,网络经济发展的历程和网络营销大量成功的实践,已经给予了有力的驳斥。特别是以《网络营销战略》为代表的一批网络营销理论著作的出版,实现了网络营销理念的理性突破。它以前瞻性创新思维提出了网络营销的理论框架;论述了网络营销的多种实战战略;批驳了网络营销中的一些错误观点;提出了多种可操作性的新思路和实战办法;较好地解决了网络营销的宏观理念如何与微观对接的问题。探讨并提出了克服和防止“只见网页建,不见定单来”的办法。这就将很长时期以来,关于网络营销的多种微观的、局部的研究和说法进行了理性提升。

  特别是它总结了网络营销大量成功的案例,指出了网络营销中的本领恐慌问题,指出了网络营销决不是光在搜索引擎加载就行的。这就破除了“简单营销观”。使人们认识到成功的网络营销需要多种方法和多种资源的整合。

  这种鲜明的理论色彩,时代特征和革命性的冲击力在必将市场营销理念的群集中确立自己的位置。

  这就是理论成长的辨证法!


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