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学会战略思考:研究、规划与管理


中国营销传播网, 2003-03-17, 作者: 汪牧青, 访问人数: 3698


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战略管理

  企业战略意识的形成包括战略研究、战略规划和战略管理,而战略管理其实也就是战略执行状态的检查,战略管理的成效直接影响到企业战略的实施,战略管理是对企业日常管理的综合评判。

  战略管理的核心是从企业日常行为中发现对战略目标影响,无论是正面的影响还是负面的影响都需要予以关注,并且纠正日常行为中的脱轨现象。比如在强调以人为本的理念之下,却又对员工处处设防,甚至搜身、随意体罚、暗中监视等等。在强调质量第一的原则下,却又允许把次品混入正品中交货,以求谋混过关或拖延面对。

  企业战略并不是在进行重大转变中才进行讨论检查,在企业中便须安排相应的人员对企业战略的执行情况进行检查,调整。这一任务基本上应该由董事长或董事会来负责,也有些企业会设立战略管理室来收集企业运行的情报,进行相应的管理。

  企业战略管理形象一点来看,很像是工程中的监理,比对企业日常运作与企业战略来发现和解决问题。

  以人为本的战略管理

  战略管理与其他管理一样,第一的要素是人,首先要安排好的是参与战略管理的人力资源。而且选人比其他管理的要求更高,具有战略思想和管理意识是首要条件,对企业发展模式、市场细分、商业模式也要充分理解,才能胜任战略管理的工作。需要来自于长期的社会实践,这些观念才能正确树立起来。

  战略管理并非企业的日常活动,需要的是用战略眼光来分析判断企业日常活动与战略目标的相互关系,承担战略管理的人便需要在内心深处拥有企业的长期发展的蓝图,并且能够判断企业在市场中的位置,清楚企业发展的方向。

  引领企业发展的董事会、董事长、总裁自然是必须要承担起战略管理重任的,其他帮助企业实现战略管理的资源还包括专业顾问,从事行业研究的经济研究机构等。战略管理的人力资源应该包括内外部的多方成员,从不同视点来在企业运行中找到与实现战略目标相关联的行为。

  这些人员还必须建立在沟通、协作的工作关系,主要是定期举行联合会议,检讨战略目标的实现情况。

  战略的执行管理

  实现战略目标是长期的任务,战略任务往往是一个阶段性的目标或步骤,并不像日常工作计划那样每天都在安排。主要是进行阶段性的总结,对实现战略目标的状况、资源、环境进行新的定位,把握实施战略的大方向。

  企业一些项目的夭折往往是由于战略管理失控所引起的,一个会影响到公司长期运行的目标或系统在导入之前首先要有战略规划,并进行严密的战略管理,不断修正一些小的问题会,那些值的进行战略投资的项目就不能轻易放弃。

  比如ERP项目,如果以具体的项目来讲可能出现投资失误,但因为ERP项目的实施成果包括改变企业的管理思想和流程,ERP项目便会提升到战略层面来看,便要不断坚持,一轮一轮地推行和发展,最终实现提升公司作业水平的战略目标。

  战略的执行管理需要定期进行或按照计划进行,如果只想凭一时的冲动来做,便会打乱战略部署,动摇军心。


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