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外企销售经理集体跳槽的背后 7 上页：第 1 页 在过去的几年中，是外企和本土企业人才交流的一个磨合阵痛期，一个个空降兵的出局，似乎他们的新闻价值甚过了他们对企业的真正贡献。但是，笔者认为这种出局并不是永久和本质性的，这就象器官移植会有排异一样。他们，只是两种性质的企业进行人才交流历史上的铺路石，他们是值得尊重和纪念的。 从本土企业的发展来看，他们经过最早的草创期之后，也越来越需要在企业内部建立起一套完善的系统并需要招募更高素质的人才来建设和执行这套系统。虽然在早期，本土企业所期待的外企人才往往是“救世主”，但是在经过了几年摸索之后，本土企业也越来越认识到，从来就没有什么“救世主”，支持企业良性发展、永续经营的惟有正确高效的系统和高素质的人才。 从外企“空降”的销售经理来看，他们的心态也变得更为成熟，集体跳槽也说明了他们对本土企业内部复杂的人际关系和更多政治斗争环境的清醒认识。在以前的“空降”中，过去的往往只是一个光杆司令，指挥的却是用别人的理念培养出的干部和兵，号令施不动，下级集体作对的情况时有发生。而在这样的险恶环境中，这些空降兵却往往还要担负起拯救企业和变革的重任，这样的结果只有一种，那就是出师未捷身先死。即便有老板的幕后撑腰，但是老板也不会为了一个人而得罪了在企业中占大多数的老人。最近的这些空降兵已经很好地调整了自己的心态，他们已经变得不再留恋以往的工作习惯，不再互相称呼英文名字，而改叫“某总”，他们已经知道在未获得业绩攀升和大多数员工支持之前变革的坏处，他们要么不动，要动就是彻底地来一场人事革命。对于本土企业而言，他们确实也是需要引进的是先进的管理经验和市场营销的技术，而并非外企那些虚有其表的东西。 然而，为什么首先出现大规模人才流动的会出现在销售行业呢？就象上文所述的，销售在外企和本土企业中的不同角色和地位决定了销售肯定是首当其冲的。在外资企业，销售只是一颗螺丝钉，而且往往并不是最重要的螺丝钉，25岁的人和35岁的人做销售，对外企来讲并没有本质的差别，这里并不特别需要你太多的行业经验，只需要你按着销售管理手册一板一眼地执行。然而对于本土企业而言，超微利和超竞争时代的来临，在企业的盘子还不够大之前，最能——而且也是唯一能倚重的也只有销售。需要指出的是，这些中层的外企经理基本上都为企业带来了高速的业绩增长，他们中或有出局的，但也大多是因为政治原因而非业绩。 外企销售经理集体跳槽的背后，也反映出了本土企业的快速成长，他们已经或者正在逐渐地成长为能和世界著名企业在中国市场上抗衡的力量。高薪挖取外企的销售经理，无非是外企人才本土化策略的一个逆向思维。受到全球经济不景气的影响，中国的外企近年来也是普遍萧条，而本土企业却基于中国国内经济的高速增长而驶向了快车道。近年来，外企的薪水水平已经逐渐被本土企业所逼近，不少优秀的本土企业更是不惜血本开出了远高于外企的薪水来吸引优秀的人才，他们购买的除了优秀的人才以外，还有就是他们这些人所深谙的外企的管理和市场营销的系统的经验。 这一切，仅仅是外企和本土企业营销战背后的人才战的序幕，它一定会随着营销战而愈演愈烈…… 本文发表于《INC 公司》杂志中文版创刊号 俞雷，任职于欧莱雅中国，中国营销传播网专栏作者。联系电话：13336013078，电子邮件： raymond@yu.com.cn 沈钱忠，左岸纵横营销顾问有限公司合伙人，项目总监。联系电话：13805728130，电子邮件： gary_shen2000@soh.com 第 1 2 页 关于作者：
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