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让营销策划服务“好听”“好看”“好玩” 我们知道营销策划服务是尽可能的给企业提供全面的营销管理问题解决方案，服务于帮助企业建立完善的发展战略；以企业自身的实际情况出发，帮助企业优化决策的过程，提升业绩，并且长期保持竞争优势，为顾客创造最高的价值，适应企业未来环境的变化，保证企业长期稳定发展。同时我们还应当重视一个很重要的因素在里面，就是让营销策划服务“好听”“好看”“好玩”。因为在今天，人们在进行消费时不但注重产品提供的物质享受，更注重的是这其中所带来的精神享受，而精神享受则主要来自于消费者的消费购买过程，因此消费者不管买什么，都希望在其中寻找到娱乐的成份。而客户同样有这样的心态，他们在享受着我们带给他们的成果，而我们必须让这种成果包含“娱乐”的因素在里面。做到这些就要求我们———— 让管理咨询服务“好听” 个性化对于咨询公司来说是很重要的品质，如何将自己成功的摆在需要帮助的企业面前，如何让一个生病的患者相信你就是那个能治愈他的天使，外在形象起着至关重要的作用。这就需要从业人员将良好的表达能力与咨询服务有机的结合起来，从而拉进与消费者之间的距离，将自身的优势尽可能的表达给客户，激发客户的消费欲望并将这种欲望转化成持久消费欲望的动力。给员工注入企业的理念，使员工在于客户交流的过程中，树立本企业的形象，使企业在同行业中创立强大的品牌。企业自身注重培养员工的专业素质和表达能力，更重要的是培养员工的娱乐眼光，达到顾客满意的程度，企业员工不要以“我”为出发点，了解顾客对“我”所提供的服务是否满意而是企业当前所提供服务最终的表现与顾客当前对它的期望、要求相比差距到底有多大。而企业可以通过顾客的满意程度获得不同的经营回报以及长或短的发展潜力！因此在咨询服务中融入娱乐元素，使企业提供的服务变得更加人性化。 让管理咨询服务“好看” 娱乐是人类与生俱来的天性，现在的物质生活水平已经达到相当高的水平，人的娱乐天性就被极大的释放出来了，如果我们忽视消费需求的娱乐化趋势，将很难在市场上立足。在娱乐经济时代，我们成功的关键在于能否成功地结合娱乐。在工作中不断的激发员工的想象力.创造力.积极性，让持续的创新和抢得先机为企业注入新鲜血液，我们如果不想被对手击垮，必须不断地开发出新的服务，创造出新的东西，作出理想的企划方案，让千篇一律的企划方案随风而逝。这就要求我们抓住客户的心理，了解企业的文化，创建企业人性化.个性化的企划方案，在不失本色的基础上，将方案与顾客的自我形象定位结合起来，让我们的服务更加的好看。 让管理咨询服务“好玩” 生活已经不缺功能，大家要的是感觉。让企业内部本身人性化，在工作环境中创造娱乐气氛。过去，大部分企业的经营管理者在对公司内部员工的认识上却存在一定的偏差：他们认为，企业员工应该为企业服务、为消费者服务，这是一种责任和义务。人总是难逃脱自己深深的个人理想情结，在与企业的各种不利于自己利益的实现的制度和规则的对抗当中，他们会本能地偏向自己的那层利益。一旦这一种心理得不到应有的满足，那么就会对自己的工作产生一种懈怠，并形成一种恶性循环，这是非常危险的。不但会对本人造成很深的抵触情绪，对企业本身也是潜在的危机。所以就要在企业中培养一种良好的氛围，确切的说是一种“娱乐”氛围，在工作中体会娱乐，在娱乐中创造价值。 需要补充的是，真正能够做到让营销策划服务“好听”“好看”“好玩”，是一个长时间的过程。当你做到好听的同时，应该明确地知道初次拜访客户的主要目的是什么；见到客户时你做过什么细致的准备工作；见到客户前，通过别人了解过他的一些什么情况；初次见到客户时，你跟他说的前三句话是什么；与客户面谈的时间里，你发现是你说的话多，还是客户说的话多？这样才能使工作有成效的具有娱乐性。而作到好看的同时不能疏忽真实内容，使自己的企划方案不但好看还要实用，从而达到客户的要求。与此同时，注意自身综合素质的提高，激发自己的潜能，培养独特的创造力，溶入企业文化中。但这不仅仅是单向的培训，而是互动的实践。在这个过程中不断会聚力量，不断产生新的并且更富有实效的创造力，从而培养企业适应娱乐化的今天，使营销策划服务好听 好看 好玩。 欢迎与作者探讨您的观点和看法，联系电话：13319185966、029－8210791，电子邮件： niurui28@26.net 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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