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看不透的长虹营销体系 长期以来,长虹都是中国家电业的一面旗帜,代表着中国的民族产业,长虹是国人的骄傲。然而,从鼎盛时期的97、98年代走到21世纪的现在,长虹的骄人业绩难以再现,长虹的营销体系更是让人琢磨不透。长虹究竟怎么啦? 2003年以前,长虹的营销体系是按照营销管理本部(国内销售部分,以下所谈均为国内销售部分)——管理处(一般是一省设立1-2个管理处)——分公司(根据各地情况不同,一个管理处下设3-6个分公司,有些例外)——工作站(隶属于分公司,如北京分公司曾下设房山工作站,宁波分公司下设舟山工作站)这种模式来建立的,最基础的营销机构是各地分公司。各地分公司经销长虹所有产品,主要包括彩电、空调、背投、视听等。分公司非完全独立核算的,大部分货款必须汇到总部,总部再依据营销政策给予下面分公司一定额度的费用和各种开支。 同时,总部于2002年春节后按照各产品线成立了各产品营销中心(包括背投营销中心,彩电营销中心,空调营销中心等),取消策划中心,新成立广告宣传中心(除负责营销部各产品广告宣传、新闻发布会外,同时还负责整个公司的对外形象和企业宣传,另外还参与大部分的市场策划活动,但该中心不到10人,而且绝大部分没有任何的市场经验)。 2003年春节前后,营销管理本部再次对营销体系进行大幅度改革,成立六大产品经营部(背投经营部,彩电经营部,空调经营部,电池经营部,液晶经营部和视听、OEM经营部),撤消各地管理处,全国设立10大片区,各片区主任坐镇总部,遥控指挥下面的分公司(一个片区所辖分公司在20个左右),各分公司拥有比以往较大的自主权限,包括雇佣员工,营销政策的制定等等;大部分各地的管理处处长回总部担任各经营部策划员,不久改任各经营部副部长。4月底,总部对营销体系再次变革,不再设立片区,而是采用各经营部副部长兼任下面分公司经理,原分公司经理改任副经理。 应该说,长虹营销体系近年来不断改革,至少有三点是做得比较好的: 首先是长虹营销体系不断变革,长虹领导层和执行层都意识到长虹的发展碰到瓶颈了,长虹需要改革,需要更新,而长虹也确实是在不断调整和变革中探索; 其次,长虹成立各产品经营部,成立片区,给分公司下放权力,这是符合市场发展的现况和未来趋势的,虽然在许多方面存在误区,但这种大方向是对的; 最后,长虹营销体系的改革是在可控范围内进行的,不至于发生大规模跳槽或激烈震荡的事件发生,这是做得比较成功的。 然而,从长虹现有的营销体系来看,还存在许多先天性的、危害性极大的问题,这些问题如果不能很好的解决,长虹营销体系将不会健全,而长虹的市场业绩也将难以得到质的提高。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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