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营销:到底跟谁比?
题记:哲学作为社会科学的灵魂,它的包容性、真理性是其他学科无法比拟的。但是,“哲学离我们太遥远”也是人们普遍的感觉。其实,很多企业的成功都可以从哲学中找到答案,用哲学加以分析。在2001、2002年中国医药市场上取得不错业绩的“比盖茨”就是“哲学营销”的大胆尝试者(从尝试中他们也的确尝到了甜头)!在与该企业营销宣传副总杨小红交流的过程中,笔者对其“无比之比”是这样诠释的:要“比”,也要“无比”;在“无比”处寻求“比”,在“比”中追求“无比”;“比”是一种潜在的“无比”,“无比”是一种更高层次的“比”。看来,西安天安制药的决策者们在策划出“比盖茨”这一品牌时是别有用心的,它不但赋予了产品以品牌的活性及巨大的销售力,而且还包含了更深一层次的哲学营销思想在里面。 “无比之比”一:通过跟比尔盖茨比,重庆科瑞制药与西安天安制药的决策者们重新评估了知识经济对医药行业的影响,选择了在知识经济时代具有无穷潜力的补脑领域作为突破口与持续发展方向。这一比,比出了“比盖茨”的战略定位。 重庆科瑞制药是一家国有体制下的传统制药企业,西安天安制药则是一家1999年才成立的新兴的以营销为龙头,涵盖研发、生产的高科技股份制制药企业,促使两家企业走到一起来的,首先是双方共有的对知识经济的独特理解。 现如今,“知识经济”一词已经几乎成为人们使用频率最高的一个名词,而比尔盖茨无疑是人们心目中最大的知识英雄。知识对各行各业的巨大影响逐渐显现出来,对医药行业亦不例外。近年来随着知识经济浪潮的推进,人们的工作学习压力变得越来越大,使用大脑的频率也越来越高,甚至每天24小时大脑都处于紧张状态,致使亚健康人数逐步增加。据专家统计,目前人群中亚健康人数达70%以上,形势不容乐观。科瑞及天安人敏锐地意识到,在知识经济的大背景下,作为一种目前存在诸多问题但仍然是最有效的人才选拔方式,考试也就顺理成章地成为一个进入知本时代的物化通行证。补脑产品的热销印证了知识经济时代的潜在需求。与其相关的“补脑”产品现在正为了争夺消费者而展开着强烈的“战争”,谁能脱颖而出,谁能坐上知识经济列车的“头等仓”?于是,一个跟比尔盖茨比的“比盖茨”诞生了! “无比之比”二:在自然科学中,时间成为第四维,从而构成无比奇妙的“时空”。在项目的选择及技术应用上,社会上有一种提法是“保持必要的最低速度,就能够带来最佳效益”,也就是说不要对新技术跟得太紧,不要轻易进行超过5%含量的创新,不要毫无保留地跟时间去较劲。但是西安天安药业的决策者们却不这么认为,在他们的哲学体系中,“跟时间比”成了他们取得超常规发展的一个重要因素。在“跟时间比”的过程中,他们推行的是“输赢皆赢”的策略,即在有的情况下,是追求“比赢”——走到时间前面;在有的特殊环节及特殊情况下,则又有意识地追求“比输”——落到时间的后面。 2000年脑营养素(α—SGP β—SGP)风靡欧美。这时在中国超前地推出以脑营养素为核心的“比盖茨”无疑是冒着极大风险的,它能否被消费者所接受?即使能接受,是否需要投入极大的“教育成本”?现在回忆起那个时候的争论,天安制药分管宣传策划的副总经理杨小宏还兴奋异常:“当时‘大着胆子’迈出的这一步太关键了!” 但是天安人在有的方面则又有意识地“落后”于时间——宁愿比输。在广告业迅猛发展的今天,在报纸上刊登半版、整版,乃至连版广告、多媒体组合广告都算不上新鲜事了,但是“比盖茨”在很多市场上却“小气”而“落后”地打出了报花或小豆腐块广告。广告的文字内容也很简单:“高考补品,免费赠送,咨询电话××”。就这么一个简单得不能再简单的小广告,却取得了令同行嫉妒的大效果:日均接听咨询电话达到了300——400条。有了电话,就有了沟通;有了沟通,“比盖茨”就能用它显著的疗效来“抓”住消费者。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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