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低关注度产品,怎样做营销?


中国营销传播网, 2003-06-18, 作者: 李贵君, 访问人数: 3416


  由于行业的不同特点,一些行业往往吸引了很多人的眼球,如家电、保健品、饮料、汽车、手机等,对于这些产品的品牌,人们妇孺皆知,耳熟能详,但与之相对应的是人们对一些行业和产品的关注度极低,许多人甚至对于自己每天都在使用的产品漠不关心,说不出它们的品牌。这一类产品我们就称之为低关注度产品。这一类产品的代表是一些电器附件、小五金、照明用品以及一些家用小器件如卫生球、拖把、水桶等。

  正由于这类产品的特殊性,不仅在大众当中是低关注度的,甚至在理论界和实践界也似乎不屑对之讨论,相关研究甚少。笔者曾通过各种方式进行查找,但查到相关研究资料极少。而在企业界,厂家商家的营销手段也比较低级,在外界来看这个行业是平静如水,似乎谁也没有什么高招。但笔者认为,目前有大量的企业和人员在进行着低关注度产品的生产与营销,这类东西虽小,却也是一种必需品,而对于专业生产这类产品的企业而言,这类产品更是关系到企业的生死存亡,显然需要更多的人士对这类“低关注度”产品进行高度关注,笔者就以个人观察及与一些行业内人员进行了一些交流,并将之整理成文字,希望与各位有志之士共同探讨,以便提高对这类产品营销工作的认识。

  低关注度产品有以下几个特点:

  一、 与个人关系度小,在个人生活的当中不占重要地位。一般不是个人消费品,或者虽然为个人所使用,但人们不会将它与自己的个性有过多的联系,买它不是为了体现自己的与众不同,仅仅是为了其使用价值。如人们买衬衣时,会考虑到衬衣的品牌与自己的个性是否相符,但人们在购买袜子时却很少考虑。不会为了一双袜子而特意到某个专卖店购买,一般只会到附近的一个卖场中选一个看上去质量还不错的。

  二、 价值小,比较耐用,或虽不耐用,但在个人或单位的花费中占的比例很小,是一种典型的低值品。

  三、 一般在使用时不会关心这类产品的品牌,只有在要购买时才会想起。曾有人对一些小五金产品如水龙头做过一些调查,竟发现90%以上的人说不出其使用产品的品牌。

  四、 购买时一般不会专门找专家咨询,人们的在选购时往往会根据自己的经验判断,但营业员的推荐会对其购买也会有重要影响。

  五、 一般是没有什么技术含量的产品。很大程度上,它的技术长期没有大的突破,技术升级极慢。

  六、 质量容易鉴别,但在几个同样是大厂家的产品之间却很难分辩出谁会更好。

  七、 购买者或者是专业人士,如开关插座一般是由房地产开发商、建造商的采购人员购买,或者是由家庭中的某人购买,购买者与使用者一般是分离的,或者一个购买,共同使用。


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