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韩国明印象


《销售与市场》1997年第九期, 2000-07-03, 作者: 大江, 访问人数: 3172


  韩国明,一个普通得不能再普通的生意人。精明、朴素、严谨、乐观,整日里风尘仆仆,四处奔波,但只要有可能就尽量按时接女儿回家吃晚饭。然而,了解到韩先生在营销工作上所成就的业绩,却使人感到,他实在是一位非常值得研究的人物。

  韩先生是个非常善于学习的人。把握市场,他不仅信奉开卷有益、手不释卷,而且也极为注重亲身的经历和体验。虽然早在1987年任广州“喜乐”饮料公司销售经理时,他就创下过三个人连续三个月专门数钱却数也数不过来的佳话,但是1989年他还是到香港的专业公司去潜心学习销售、考察饮料市场。1991年回广州任广州面包厂厂长,仅一年时间就由亏损100多万变为盈利60余万元。1993年2月到广州泰奇食品企业有限公司任销售经理,当年就将销售额做到了两个多亿元,至1995年出任泰奇分管营销的副总至今。这些成就固然有企业里里外外多方面的原因,然而,韩先生的存在不能不说是一个非常重要的因素。

  韩先生的细致、踏实和严谨,既给人很有力度的紧逼之感,同时也让人肃然起敬,不知不觉之间,由不得你不好好地干。每天下班之前,韩先生总要花至少几十分钟的时间抽查部下的工作报告,发现疑问,写上批注,提出明确的处理意见。“飞行检查”更是韩先生的日常功课,几乎每周他都要花好几天的时间,悄然进入部下乃至一线人员的工作区域,直接与客户沟通,核实工作报告的内容,看是否有夸大难度或者重视不够的情况。韩总对下属的工作要求了如指掌,无论批发还是零售,现场的“堆头”,始终是他检查的重点。为什么刚批发走了40箱的空位还没有补齐?为什么这家零售店的“堆头”没有按要求割开包装箱的上半截?为什么,为什么……韩总的这些“为什么”搞得部下的心情矛盾得很:既害怕又喜欢——怕的是有问题被韩总看到,那说明自己的工作没有做好;喜的是有问题被韩总查到,那可以知道怎样把工作做得更好。

  做销售,在别人看来,似有无限的风光,其实是一份艰苦的差事,管销售,那就更多一层苦。身居公司的高位,韩先生却总是尽可能亲力亲为。在外地城市,他总要设法避免坐汽车,喜欢一步一步地走过大街小巷,亲自与商场小商店的售货员和老板以及各类顾客交谈。不是故作艰苦朴素状,而是切实地了解各地市场的具体情况。一次,在外地请一家广告公司为即将在当地推出的促销活动制作一条几分钟的电视宣传片。这么一个不起眼的项目,他却投入得让广告公司吃惊,从现场确定到现场的布置,从车辆的接送到道具的落实,他无不一一亲自过问,紧紧张张地拍了一天。收工时,韩先生彬彬有礼地问“片子什么时候可以合成完毕”,对方的负责人说“今晚做好,明天给你”。但韩先生却说“那我今天晚上来拿”,对方说“那会做得很晚”,他答曰“不管多晚我都来拿”。果然,半夜一点多,他打电话到机房,得知确切的成片时间后,立即从很远的地方赶到机房,审完片子,满意之后才回去睡觉。从容与严谨,都融合在礼貌和轻松的谈吐之间,直让那家广告公司的加班人员精疲力尽之余,还直佩服得不行。

  韩先生为人和善,谈吐谦逊,尤其是善于称赞别人。无论对手下还是公司外的人员,只要一有时间,他就会来到工作现场,即便对最普通的操作人员,他也总是不断地给予慰问、鼓励,不断地表示赞扬。遇到他觉得不满意的地方,他也总是用很委婉的语气来仿佛商量似的提出批评,希望你做得好些。对客户,甚至企业的对手,他也总是以朋友之道相待,诚心诚意地为对方着想、着力,拿他自己的话来说,叫做“到点到位地为别人尽自己最大的努力”。每年春节,家家户户喜庆团圆的那几天,韩先生总是奔走在客户商家之间,出现在第一线,嘘寒问暖,传达厂家的慰问、上级的鼓励。即便平时,韩先生也从不吝惜自己的热情、经验和智慧,慷慨付出自己的时间和精力,为客户排忧解难、出谋划策。“尽心尽力办好别人的事,也就等于办好了自己的事”,韩先生这句话,值得细细品味,深长思之。

  难怪只要与韩国明打过交道的人,总会禁不住生出深深的感慨:这样的老总怎么可能带不好队伍;这样的队伍怎么可能不嫌钱!





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*泰奇,做足(粥)100分 (2000-07-03, 《销售与市场》1997年第九期,作者:韩国明)


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