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如何打造能在市场里“纵火”的包装? 物质匮乏的年代,商业机会处于低层次需求状态,我们的商业文化也流于贫乏;当物质丰富年代到来时,人们开始讲究格调,讲究生活的美感,作为传递产品信息的包装也开始缤纷登场,这些着装体面的产品就象一个个精灵,对消费者进行勾魂摄魄的吸引。通过一个个商品的包装,让不同品位、不同阶层的人在琳琅满目的商业世界里寻找到装饰自己的诗意空间。一个好包装能让消费者寻找到自己的喜怒哀乐,寻找到自己的梦想,也折射着他(她)的品位、爱好及性格倾向。 而在市场表现上来看,一个好包装可以顶得上千万个促销员,哪怕是很少或没有广告也能引发消费者疯狂的购买欲望,在市场上纵起熊熊烈火。 如何让一个原本普通的包装催生强大的销售力?笔者认为,一个能在市场上“纵火”的产品包装,关键在于能全面把握消费者对产品“四点一面”的期待。 核心的利益点: 消费者对不同的产品会有不同的利益聚焦点,例如对于食品,消费者最关心的是美味,所以方便面的包装需要将柔软的面条和鲜美的调料完美地展现出来,以引起消费者的食欲;对于美容产品,消费者关心的是美,所以要在包装上要整合“美”的元素,给消费者营造一个美丽的梦想。 同一种产品在不同的场合有着不同的利益聚焦点,如同样是保健品,消费者自己服用时更关心的是实惠与否,包装一定要体现货真价实的特点,而用在送礼时,消费者更关心的是“面子”,所以包装装规格要大气,印刷要精美,否则就体现不出送礼人的大方,就不会让送礼和受礼者脸面上都有光彩。 独特的感受点: 消费者对一个产品的注意一般是从无意状态转向有意状态的,如果能被消费者在一大堆产品中第一个被注意,并产生好感,消费者购买的机会会大很多,创造一个差异化的感受点一直是许多厂家和商家梦寐以求的结果。例如,今年乐百氏主推的功能性饮料“脉动”,在包装上采用了深兰色,在夏季给人以凉爽、沉静的感受,同时,在以白黄为基调的饮料包装上独树一帜,很容易在一大堆竞品中“跳”出来。 当然,包装一定要符合产品的属性,例如总不可能把一台大型机器包装得很卡通感性吧,否则会引起别人对产品性能产生不可靠的联想;再如一个安神类产品,就不能在包装上采用让人躁动不安的猩红色。 深刻的记忆点: 装总会给人留下深刻的记忆点,这个点能深刻地烙在消费者脑海里,不会轻易消失。比如提起保健食品中的“昂立多邦”,我们就会想到产品盒上一串长长的圆圈,提起“鹰牌”洋参,就能立刻想起包装盒上那只强劲有力的鹰;说到麦丹劳脑海里马上闪现出金黄的“M”标志……这些都是产品区别于他类品牌有力手段,使得消费者能快速产生记忆并有利于产生持续购买。 绝对的信任点: 要让消费者消除疑虑,对产品产生信任,好得产品包装往往能起到无声胜有声效果。一种策略是让消费者看个“透”,采用透明的包装材质让消费者看到产品内在的东西,放心大胆消费;还有一种策略是在包装上注明或权威的科研机构、或政府机构、或卫生机构特别推荐,由某某保险公司承担质量保险,在医药保健品领域使用十分广泛;食用快速消费品往往会注明生产日期、保质期等,当然还有条形码、全国统一零售价格等,用以增强消费者购买信心并达成销售。 对位的形象面: 消费者购买产品的动机往往是由自己的身份或形象决定的,当产品能体现自己的形象或身份时,消费者会产生购买的冲动。以保健食品中的养生堂系列产品为例,“成长快乐”充满童趣的外型对应的是聪明活泼的孩子,美伦美奂的“朵而”是给渴望美貌的女性的,俏皮的“清嘴含片”对应的是年轻活力的都市女孩,而“龟鳖丸”是普天下知恩图报的孝子(晚辈)。再如酒类中的“轩尼诗XO”高雅精致的包装是与上流社会的精英们匹配的,而大众化的二锅头折射的是普通老百姓的品位。 总之,关键要感觉对位,消费者就能买单。 缪耘,长期鏖战一线市场,历任报社记者、广告公司高级文案、城市经理、策划总监,服务多个国内外知名品牌,如奥普浴霸、伊莱克斯、中国高科、厦新电子、佳乐牛奶、维格尔保健套餐等,现领衔某策划团队。欢迎与作者探讨您的观点和看法,联系电话:13817629086,电子邮件: miaoyun888@soh.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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