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中国营销传播网 > 营销策略 > 促销谋略 > 酒店终端促销如何发散性思维?

酒店终端促销如何发散性思维?


中国营销传播网, 2003-07-10, 作者: 林辉, 访问人数: 5714


  酒类产品为了启动及增长酒店终端的销量,厂商都在想尽一切办法去做终端促销。具体终端促销主要是两大方面,一是针对酒店本身,提高酒店的进货量;一是我针对酒店内的消费者,在酒店做“拉”的促销活动,提高终端销量。但是纵观各厂家搞得促销基本上大同小异。对酒店本身主要是累计销量奖励,奖励的项目主要以实物为主;对消费者这块大多以“买几赠几”的活动为主。

  整体上这些促销活动缺乏新颖性、品牌性及服务性,最重要的是这些促销活动大多从厂家的品牌入手的,很大程度上来说是厂家一厢情愿的事,而没有更多地去考虑酒店及消费者利益。

  一、酒店、消费者他们的利益需求点是什么

  酒店向来以客源做为经营酒店的第一需要,没有了顾客,再好的酒店资源也是浪费。如何为酒店招来客源,应该是目前我们厂家做促销活动的思考点重中之重了。用负责的市场经济原理去为终端着想,只有这样,酒店才会增加对我们品牌的忠诚度。

  在为酒店考虑之前,我们必需要了解酒店这个终端的性质,了解酒店的营销方式。说实在的,目前餐饮业的许多老板大多是厨师出身,他们的管理水平与营销意识远远跟不上行业的发展速度。以至于中国餐饮业在产业化与规模化无法与洋餐饮业对抗。

  中国餐饮业的定位主要有以下几种:

  按民族地理类作为主题定位

  每个餐饮店他们的食文化定位有一定差异,比如说有鲁豫风味、淮扬风味、川湘风味、粤闽风味、陕甘风味等。他们随之代表的文化也不一样。消费者来酒店消费从一定程度上来说,他们不仅消费的是食物,而且在享受一定的文化消费。这些都为我们在终端做促销活动提供了许多素材与思路。

  还有其他类的主题定位,如历史文化的典气息、影视歌舞的文娱气息、运动休闲的现代气息。这些餐饮业的定位从其内在或外在的装修可直接读取了。

  消费者来酒店消费主要是一个环境的问题。好的环境加上美味可口的餐饮不但会使头回客成为回头客,而且对酒店品牌的打造起着良好的声誉度。

  二、促销活动的主题与品牌定位靠拢

  据笔者市场调查的反馈来看,目前酒店做的新颖现场促销活动以影视歌舞为多数。而且无论是什么定位的酒店,来个“统一计划”的影视歌舞。有时候看到一个装饰很古典的饭店,却发现奇装艳服的演员在里面又叫又跳,与酒店的定位格格不入,大煞风景。再看舞台设计却是极具古典化的某某窖酒回报消费者,倾情演出。与其成功人士定位反差太大,严重影响品牌形象。

  酒店搞一次两次倒也罢了,一搞就是一个月。后半个月我再去吃饭时,居然消费者了了无几了,原因是被这些噪声吓跑了。

  促销的目的是促进产品及品牌与消费者的沟通,促销要为品牌服务。安徽的高炉家酒以它鲜明的“家”文化作为其品牌定位,他们在终端的促销活动却是令人刮目相看。同样的酒店,他们在酒店推广的却是以“家”为主题的音乐活动。悠扬动听的萨克斯金曲“回家”让消费者流连往返,迟迟不肯离去。不仅这些,在古典文化定位的酒店,他们用古典的音乐与舞蹈让酒店生意爆满,而且让消费者铭记品牌文化,酒店自点消费节节攀升,区域市场的品牌美誉度达到前所未有的高度。


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