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高僧成为中国旅游公关第一人

南岳高僧出任中国第一位首席品牌导游策划纪实

中国营销传播网， 2003-07-14，作者: 刘汉清，访问人数: 4945

　　策划难在创意，贵在创新。陈旧雷同、毫无新意已成为当前我国公关策划中的通病，如何尽快走出这一怪圈，值得我们每一个策划人去深思。“高僧出任中国第一位首席品牌导游”的策划案例，以四两拨千斤，出奇招而制胜，开全国之先河，打造了“中国旅游公关第一人”，因而在全国引起了轩然大波，轰动了海内外，堪称公关策划创新的经典之作，对中国策划界应该有所启迪。

一、创意策略：巧换概念出奇制胜

　　2003年2月上旬，南岳衡山正在积极申报参加“中国旅游报·2002年度中国旅游知名品牌”评选活动，为了配合申报中国旅游知名品牌的评选，需要开展一些活动造势，以吸引人们的注意力，博得2002年度中国旅游知名品牌评委会的好感。鉴此，南岳区旅游局请我为他们策划一系列活动。

　　接受委托后，我于2月11日晚上拿出了《’2003中国南岳衡山旅游品牌活动日策划方案》，建议中共南岳区委、南岳区人民政府将2003年2月17日定为“’2003中国南岳衡山旅游品牌活动日”，开展以“聘请高僧出任中国南岳衡山首席品牌导游”为主打项目的系列活动。2月12日，南岳区组织旅游等有关部门召开专题会议，一致通过了旅游品牌活动日的策划方案；2月13日，南岳区委、区政府联合行文，以岳办通字[2003]7号文件向全区各单位下发了《关于举办“’2003中国南岳衡山旅游品牌活动日”的通知》，由南岳区人民政府聘请高僧出任南岳衡山首席品牌导游的事情正式向全区人民公布。

　　众所周知，导游是由旅游部门认定的，只有省旅游局根据国家旅游局授权才能颁发导游资格证书，而当地政府是无权给导游发证的。因此，我在策划创意时采取了巧换概念出奇制胜的策略。我将高僧出任的导游定名为“首席品牌导游”，在导游的前面加上了“首席品牌”的修饰语，实质上偷换了概念，打了一个擦边球，与普通导游区别开来，同时又非常新奇。

　　导游并不稀奇，但“首席品牌导游”的概念在全国还是第一次出现，聘请高僧出任名山首席品牌导游在全球都闻所未闻，这就是创意的神奇之处。千龙新闻网特约撰稿人于2003年2月20日在“千龙时评”栏目发表的《当南岳高僧摇身一变成为“首席导游”》一文中写道：“出家人竟能担当‘首席导游’？这样的‘点子’真亏得有人能想得出！”2003年3月1日的《财经时报》上有篇文章干脆把题目叫做《拍案惊奇之“和尚当导游”》。虽然是批评文章，但足以说明策划创意的奇特。

　　实际上策划的目的根本不是要高僧当什么导游，真正目的是要高僧出任公关大师，通过高僧这一特殊身份来为南岳衡山申报2002年度中国旅游知名品牌公关，并为今后长期推广南岳衡山旅游品牌形象进行公关营销。因此，选准人选便变得十分重要。

　　谁能担当公关大师的重任？在选择“南岳衡山首席品牌导游”的人选上我也是经过周密考虑的。经过仔细分析，最后我选择了南岳福严寺住持释大岳法师。理由有三条：其一，南岳区正在实施“品牌强区”战略和开展“品牌南岳品牌人”主题活动，并在参加2002年度中国旅游知名品牌评选活动，需要一位身份特殊且有亲和力的人物来出任南岳衡山首席品牌导游。其二，南岳衡山是中华五岳名山，是国内外知名的佛道并存的宗教文化旅游圣地，从南岳高僧中选出一位人选出任南岳衡山首席品牌导游，必须在南岳区乃至湖南省宗教界具有一定影响力，并且思想要开放，精力要充沛。其三，释大岳为素有“天下法院”之美誉的南岳著名寺庙福严寺住持，同时也是中国佛学院科班出身的僧人，对南岳宗教文化有较深的研究，不仅具有年轻的优势（年届四十），而且思想解放，能说会道，自身修养和素质也高，并是湖南省佛教协会副会长和新当选的十届全国人大代表；平日重要领导人和贵宾莅临南岳时，释大岳法师经常陪同讲解，其深厚的佛法理论和对南岳历史的熟稔深得好评，被湖南省主管旅游的副省长贺同新称赞为“国宝”级人物，因而是南岳衡山首席品牌导游最佳人选。选择他能够更好地发挥公关巨大作用，弘扬南岳宗教文化，推广南岳旅游品牌，营销南岳旅游整体形象。

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