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羽毛球·麦克风·猪——谈建设永续品牌的双平台 工业经济转变为信息经济、只是经济的时候,我们观察市场的角度也要随之变化,甚至我们需要从最基础的地方,重新审视我们的最基本的市场规则。 人有欲望,而后产生需要,而后产生需求,然而现代经济一个突出特点是动态的,需求与供给之间的关系是在时刻变化的,不仅仅是发生在数量方面的变化,而且发生在形式和内容上的变化。我们苦苦寻找的企业持续发展之道,而企业的命运总是与市场需求的变化直接相关,随着需求的增长、弱化与消失,很多企业的命运也随之发生改变。 在中国出现“非典”之后,市民都空前的重视健康和体育锻炼,羽毛球运动出现了火爆的场面,一段时间,羽毛球在一些城市甚至脱销,让我们来看这样一个例子: 一个生产羽毛球和一个生产麦克风的厂是邻居厂,羽毛球厂生意平平,羽毛球只是运动队和一些爱好者在玩,市场需求不大,但也比较稳定;而麦克风厂的生意却非常红火,订单越来越多,因为此时社会上卡拉OK非常时髦,卡拉OK的兴旺带来麦克风热销;这样过了2年后,麦克风厂订单越来越少,而羽毛球厂的生意却突然好了起来。 这种变化是巧合吗?按惯例分析,羽毛球与麦克风是不同行业的产品,是满足不同市场需求的,消费对象与区域也不同,总之两个产品是风马牛不相及的,更不存在任何竞争关系。 再进一步研究事情发生变化的原因,可以发现情况不是表面所看到的。仔细研究订单变化的根本因素,发现原来卡拉OK已不在时髦,在都市里人们开始热爱健康运动,很多晚上闲不住的人开始不去卡拉OK了,转往体育馆打羽毛球了,并且市场流行“请人喝酒,不如请人流汗”的口号,很多应酬交际也由夜总会转往羽毛球馆,所以导致体育馆抢了夜总会的生意,羽毛球抢了麦克风的生意。 这样看来羽毛球与麦克风存在非常显然的竞争关系。 这种竞争关系只是一个特例吗?不,类似的竞争其实是普遍存在的,让我们再研究一个在国内最近两年发生的案例:PDA(掌上电脑)与脑白金的竞争关系,或者说是电脑与保健品的竞争。 1999年商务通利用有效的广告和营销队伍,打开了市场缺口,在中国,将掌上电脑这样一个小电子产品做成一个行业。而商务通可能原来也没有预料到的是,在市场上,送礼用途购买商务通的占总销量的90%,2000年后,商务通开始面临名人、联想等众多同行的竞争,然而掌上电脑的市场总量在继续增加,商务通、名人、联想等在竞争又同时在发展。 2001年脑白金的广告口号“送礼就送脑白金”在居额广告投放的支持下,开始在市场上发挥威力,脑白金成为礼品市场的一个热门选择。 2001年下半年后,掌上电脑的市场总量呈现萎缩态势,脑白金的热销是一个不可忽略的原因,在这个案例中我们可以观察到掌上电脑与脑白金的竞争关系。 在这两个案例中,我们看到企业时刻受到来自直接竞争(同类产品的竞争)和潜在竞争(非同类产品的竞争)的挑战。类似的竞争实际上有很多,自行车和地铁的竞争、互联网与传统通讯的竞争,可乐和果汁饮料的竞争、白酒和啤酒的竞争。 同类产品属于同一个细分市场,满足的是同一种需求,我们最这种竞争都非常熟悉了;而上面谈到的非同类产品的潜在竞争是不同细分市场、不同需求之间的竞争。这两种竞争的特征有着非常明显的区别,非同类产品竞争的来临往往表明市场需求发生了基础性的改变,当需求发生基础性改变的时候,无论是一个多么庞大的市场,都可能在一夜之间迅速消失,同时这种竞争是看不见的竞争,对企业来说这种改变是非常致命的。 企业家对直接竞争非常重视,问题是,企业一般都太过专注的“盯”着同类产品的竞争,很少考虑存在着潜在竞争所带来的危机,在他们彼此谈论自己的市场经营与发展时,潜在的竞争已在悄然地改变着彼此品牌的命运。 品牌是营销的工具,竞争的利器,而市场的规则是“唯一不变的就是市场总是在变”,在变化中,企业、品牌如何得到永续发展呢? 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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