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白酒营销实战--如何攻克品牌忠诚度高的大消费团体


中国营销传播网, 2003-07-21, 作者: 林辉, 访问人数: 2211


  几乎每个区域市场都存在大的消费团体,他们是某个企业集团,或是大的行政事业单位,例如公检法等。如果这些大的消费团体被我们攻克了的话,无论是对新产品市场的上市启动,还是老产品的市场巩固,都有着不可估量的作用。一般来说行政事业单位的品牌忠诚度不是很高,这里我们主要讨论企业集团的内部团体消费,因为他们采购与消费的特殊性,从而决定了大消费团体的市场特殊性。

  一、大消费团体的消费与采购的特殊性

  由于这些大消费团体在内部招待有着限定性,比如说他们用白酒只能用企业内部统一规定的产品,一般而在内部餐厅就餐。像这样集团有矿业集团、电力部门、烟厂等在物资上统一配发的企事业单位。他们采购一般是大批量的,在消费上都是指导固定性消费。

  消费特性:

  地点固定,一般来客户招待均在内部餐馆;

  产品固定,按人数配发招待用酒的数量;

  不同的招待对象一般会选择不同的招待标准,用的白酒品种也不一样。

  采购特性:

  决策权掌握在少数人手里,一般是主管后勤服务的领导(其上级有建议权);

  供应商产品尽可能要多性;

  厂家暗箱操作费用要到位;

  像这种大的企业集团一旦采购的产品入库之后,就成为了公共财产了,一般只用于内部招待及节日发放所用,其对市场不会形成任何不良的窜货行为。

  二、大消费团体在区域市场所起作用

  一般这部分消费群体分两部分:一是能快速接受新产品。这部分人主要在团体以外参与的活动较频繁,对新事物的接受主要受外界影响与传播所致,但其在本集团领导面前及企业内部仍然是忠诚企业所定产品。另外一部分是属于特别忠诚类的,无论是在内在外就餐,都会使用这种产品,这部分人要想让转换品牌就是让企业转换所用品牌。

  从消费群体来看,大的企业集团往往人数较多,收入较为稳定,其部分消费来说是带商务性的,属公款消费行例。如果新产品攻克了这部分消费群体,对整体区域市场的启动无疑是良好的,频繁的商务活动与有效的口头传播,将为区域市场的终端酒店带来强大冲击力。

  从市场地位来看,由于这倍分消费者在本区域应属于行业优秀者,他们与政府部门的关系也是十融洽的,一旦选中我们的产品,同是也给我们品牌注入本区域市场的地位与产品美誉度。

  实践证明,这部分群体对其选择的品牌忠诚度要高于一般零散消费者,一个产品在其内部的生命周期要长于外部市场的生命周期。


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