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热水器如何开拓区域市场?


中国营销传播网, 2003-07-28, 作者: 张伟, 访问人数: 3829


  一个品牌的热水器如果要进入一个新市场,并取得长足的发展,我认为要从以下几个方面作好工作 :进入前的市场调研,销售方式和销售渠道的选择,价格及销售政策的制定,广告及促销策略制定和实施,售后服务的设立和管理等。

  第一, 产品进入前的市场调研。

  包括居民收入水平和消费水平,消费观念和消费习惯,燃气、电和太阳能热水器的市场份额,主要的终端卖场情况,主要竞争对手的市场占有率、价格体系、销售渠道、促销手段、广告宣传策略,直销推广情况、售后服务水平,公关情况(包括媒体、政府机构、协会等)等。

  这并不要求要请专业的调查机构,耗费很长时间和精力,只要一个十分有经验的销售人员在这个目标市场了解个半个月到一个月时间,情况就会基本上了解差不多了。

  这项工作十分重要,它是制定区域市场营销策略的基础。如,东北地区由于以前直排式燃气热水器事故的负面影响,加上冬天房屋密闭较严以及东北人有爱泡澡堂的习惯,导致燃气热水器在东北的市场很小,如果某燃气热水器生产厂预先不了解这些情况,而对东北大投入地开发市场,将会得不偿失;又如,陕西省的陕北地区的消费者主要以购买太阳能热水器为主,电的和燃气的热水器的销量很小,如果太阳能热水器的生产厂家重视这块市场的话,有可能获得丰厚的收益,而电的和燃气的热水器厂家投入再多的话,也可能收效甚微。对竞争对手的了解和分析,决定了能否制定有效的营销策略,能否在该市场站稳脚跟,能否从竞争对手那儿逐渐争得更大的市场份额,这是前期调查的重中之重。

  第二, 销售方式和销售渠道的选择。

  由于各个生产厂家的资金实力、营销人员的素质和数量、对终端的开拓和控制能力以及销售观念等的不同,不同的厂家采取不同的销售方式。如在陕西省,有的厂家采取全省总代理制,有的厂家采取在西安设立分公司,对全省所有的经销商均采取直接供货销售的方式,有的厂家采取小区域代理制,每个地区或几个地区一个代理商。不好说哪种销售方式好,哪种方式不好,对具体的企业来讲,较为适合现阶段的发展,并能最大地促进销售的方式,就是最好的销售方式。不过,从发展趋势来看,销售方式逐渐走向代理制。寻找代理商一般按照有一定资金实力、有一定的销售网络或有能力建立销售网络、愿意主推所代理的品牌等标准。但由于刚进入目标市场,没有任何市场基础,寻找代理商十分困难,有的甚至很长时间都无法找到合适的代理商,在这种情况下,我建议首先在该区域建立分公司,对终端卖场采取直接供货销售的方式,这样开发的市场不仅具有稳定性,而且在市场做起来的时候,再找代理商,是一件很容易的事。

  从终端来看,销售渠道可分为以下几个部分:第一为卖场,第二为燃气公司,第三为小区直销。

  以西安为例,卖场又可细分为:1、家电专营店特别是家电连锁超市,如苏宁、国美等,这是目前销量最大的渠道,一个品牌在西安要作好,一定要进入,否则,销量要比对手少一半以上,2、建材超市,如:家居。3、传统百货店,如民生商厦、开元商城和军人服务社等,这部分的销量在逐年减少,不过,是一个形象展示的地方,可根据商场的费用和其他各种情况综合考虑是否进入,4、以生鲜食品为主的超市,如家乐超市、爱家超市、好又多量贩店等,由于各超市不重视家电,可根据各超市热水器的销量和费用的高低,考虑是否进入。

  燃气公司在很多地方是一个举足轻重的销售渠道,特别是在一些燃气公司垄断经营管道气热水器的地方,它可能是管道气热水器销售唯一的渠道,就是在半放开和全放开的地区,燃气公司也起到一定作用。如创尔特燃气热水器,在过去的几年里,在卖场这个销售渠道几乎没有销售,陕西的销售人员就是抓住燃气公司这个销售渠道,销售也很不错,在当地也做出了一定的知名度,在长青集团全国的销售中,算较好的。

  小区直销也是热水器销售的一大特色,特别是一些单位集体建房的小区,由于小区直销的费用低,成为不少进不了大卖场的热水器的主要销售渠道,同时这种方式也是花费费用较少、效果又十分明显的推广宣传方式,值得各热水器厂家重视。可以说,太阳能热水器在一开始就是靠专卖店加上这种小区直销的方式进行销售的,现在才逐渐开始进入以上所说的卖场销售。

  一个品牌的热水器要进入某个市场,要根据公司的实力、品牌的知名度,产品的特点、价格,选择好合适的销售渠道,以期达到最大的销量。


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