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非关联产品“营销事件”—— 千里马药业公司抗非典营销纪实 非典大敌当前,同样是医药公司,面临的市场境遇却大不一样。许多关联产品供不应求,而许多非关联产品门前冷落,企业决策者或心急如焚,或静观时局变化。千里马药业公司是武汉市一家民营企业,主打产品胃通安—典型的非关联产品,正面临着市场推广难题。但在抗非典的关键时期,它没有妥协,没有冷观,变被动为主动,反打了一场漂亮的狙击战。 事件一:您家,消毒了吗?----胃痛安免费居家专业消毒 活动目的:帮您专业消毒 抵御病毒入侵 活动时间:3月1日----5月30日 活动内容:凡购买胃痛安,且不限量,免费送货上门,免费帮您家庭专业消毒一次。 媒体配合:作为产品的硬性广告,抓住了“SARS”时期最受关注的问题。每一期的硬性广告在版面安排上,都放在防治“SARS”的专栏上,起到了软硬兼顾的效果,基本上形成“功夫在诗外”的效果。 足不出户,货不限量,一律送货上门 事件二:百名儿童五一长跑,强健体质,爱心无限 活动目的:确立榜样的力量 消除市民恐慌心理 活动时间:五月一日,上午九时 活动内容:在武汉市最大的绿化广场----洪山广场,来自五所小学排列方阵共计五百名学生,着统一“千里马,爱心无限”服装,在鲜艳的红旗下,庄严宣誓,然后在车队的引领下,沿武昌城市观光路一路进发,向东湖前进。随行十多家媒体记者采访拍摄,车身上、沿路上,都是千里马公司为此次活动设计的广告语,亲切而感人,视觉效果十分冲击。 媒体配合:第二天的报纸,电视以新闻的形式做了详细报道,对千里马公司领导人做了专访。画面处理上一眼就可以看到千里马公司为这次活动设计的标语。报社还开辟专栏报道五一健康长跑的社会意义,升华了企业事件行销的目的。 事件三:我们众志成城,保平安 活动目的:与媒体合作 向社会弱势群体捐赠 活动时间:四月十五日至六月五日 活动内容:千里马药业公司力邀湖北省有实力、重责任、怀爱心的企业,一到参与抗击“SARS”的战斗,为社会的弱势群体献上祝福和祈祷!千里马带头向抗“SARS”一线的医务人员捐赠印有公司宣传的防护服1000套,专项经费数十万元,并与媒体协商,将一部分广告发布费用捐赠给社会弱势群体。 媒体配合:与武汉主流报社合作,连续以每周三次的频率,每次半版的篇幅报道“SARS”发展状况,呼唤爱心奉献,公益捐赠,回馈社会义举。与各大电视台推出“能吃了,抗体好,胃痛安,保平安”标版公益广告,这一设计成为“三报两台”近段时间最热门的栏目,每天编导要接上百个咨询电话,有企业有个人,大家都踊跃捐款捐物,更有高校学生要求,义务为隔离区的病人义务电话谈心。 企业在“SARS”事件,运用社会效应策划一系列战术营销手段,完成并非于“SARS”相关产品营销,强化品牌认知,提升企业形象,完成企业整体发展战略目标. 只有客户的认知、认可和信任与信赖,方能实现企业整合营销的核心传播。 在消费行为中,注意力的改变是消费行为实质改变的前提条件。如果产品或服务不能成功利用最具聚焦性质的事件来改变消费者的注意力分布,那么产品或服务的利益点就很难充分有效的呈现,而具备聚焦作用的事件往往不是产品或服务本身,而是相关信息带给我们消费述求点。例如,“SARS”时期的“非常事件”。 在营销上,这意味着什么呢?即时性策略的调整;社会化诉求获取阶段性的回应;营销实现的是资源的整合性传播—使消费者产生购买冲动的诱因,成功取决于获取这些信息的传播方式与传播量。营销策略与广告策划跟进同事件合拍,这些是非常见效和实用的。 市场的经营就是思维的经营,思维的经营最终是爱的经营艺术,也许这就是商业运作的最高境界。 一场突如其来的灾难使我们伟大民族的爆发出空前的凝聚力与战斗力,白衣天使、学者教授、富贾儒商,正在同舟共济以舍死忘生、前赴后继精神与之抗击。湖北千里马药业股份有限公司是湖北十强民营企业之一,在这一非常时期他集十年商场之经验与实力,在这场与疫魔较量的人民战争中,表白了商业企业应承担的社会道德价值取向,演绎—现代企业高操的市场运作手段和终极的人文关怀。 成功的关键要素之一是具备一套明确战略,清晰地指出企业的发展方向和到达目标的途径。整合企业资源,调整策略结合行销手段,快速切入市场,完成阶段性战役,实现目标客户市场最大化。 事件行销即Event Marking简称EM,是现代营销中常用的行销手段,它是利用大众关注的热点、焦点事件,巧妙的将销售活动与之结合,达到树立品牌形象和提高销售为目的的营销战术。事件行销要么借助热点,要么制造脉点,来吸引大众的关注和参与,在世界市场上,你找不到任何一个企业的成功,可以不通过对外界的传播而获得,所以引发大众口碑传播及媒体竞相报道尤为重要。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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