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3C认证实施对企业品牌战略的4点影响 从今年8月1日起，我国强制性产品认证（3C认证）的强制实施阶段将全面启动，所有规定范围内的产品都必须通过3C认证才能进入市场，而消费者也只需认定“3C认证”标志就可放心购买产品。 3C认证实际上是英文名称“China Compulsory Certification”（中国强制性产品认证制度）的英文缩写，也是国家对强制性产品认证使用的统一标志。它是我国政府按照世贸组织有关协议和国际通行规则，为保护广大消费者人身和动植物生命安全，保护环境、保护国家安全，依照法律法规实施的一种产品合格评定制度。其主要特点是：国家公布统一的目录，确定统一适用的国家标准、技术规则和实施程序，制定统一的标志标识，规定统一的收费标准。我国第一批列入3C认证目录的产品包括电线、电缆，家电、计算机、通讯产品、照明设备等在内的19类产品，凡列入强制性产品认证目录内的产品，必须经国家指定的认证机构认证合格，取得相关证书并加施认证标志后，方能出厂、进口、销售和在经营服务场所使用。 强制认证是为保护消费者利益而在国际上广泛采用的一种认证制度，从事出口业务的企业其实对强制认证早已经比较熟悉了，例如美国的UL认证，加拿大的CSA认证，欧洲的CE认证等，我国的电器产品如果打算出口这些国家，则必须首先取得相应的认证。 3C认证具有强制性和广泛性的特点，其在中国的实施必然对相关企业的发展带来深远影响，根据已经实施产品强制认证国家的经验，3C认证将对中国企业品牌战略也将发生4点重要影响。 3C认证是以保护消费者利益为出发点，取得3C认证是一个合格产品的基本要求，反之，不能取得3C认证的产品将丧失进入市场的资格。 ISO9000等认证是针对企业质量管理体系的认证，与其不同，3C认证是直接针对具体产品的认证，又因为具有强制性和广泛性的特点，以后消费者在购买商品时，将首先看某品牌产品是否具有3C认证， 3C认证与“放心购买”在消费者心目中会划上等号。品牌的基础是产品的品质，因为3C认证已经标志化，所以它就会成为品牌的核心内容和新名片。 中国市场的一个突出特点就是品牌众多，例如在日本彩电的品牌数量是个位数，而中国的彩电品牌数量以前曾是百位数，经过多年的竞争整合也仍然是个十位数。在大部分行业中，过多的品牌存在，将带来资源的分散和无序的竞争，在一个成熟的市场，必然会出现发生品牌集中化的过程。 例如VCD市场的“花都厂”现象非常有代表性，在广东花都有上百家规模非常小的VCD生产厂，这些“山寨厂”缺乏技术、缺乏规模，它们赖以生存的基础就是非常低价的产品，而这些“山寨厂”低价是靠偷工减料换来的，实际上最后损害的是消费者的利益，这与正常的价格竞争是不同的，在有些区域市场甚至发生“劣质货”驱赶“优质货”的现象，正常的品牌集中化过程不能进行。 很明显3C认证的实施将是这些“山寨厂”丧失生存的基础，只有生产优质产品的企业可以生存，在这样一个规范的市场环境下，经过公平有序的竞争，在家电等日用消费品领域的品牌集中化进程的速度必然会加快。 3C认证的实施实质上会加大产品的同质化程度，因为作为一个3C认证的产品，在所采用的生产工艺、原料都要符合同一个标准，对消费者来说一个通过3C认证的产品在质量上是有保障的，虽然不同品牌的产品有一些差异，但代表产品质量的标志“3C认证”是同质的，消费者对不同产品在质量的差异会变得模糊，在这种情况下，品牌个性的差异将发挥主导作用，企业也会更注重用品牌差异化来引导消费者，品牌差异化战略将更多得到应用。 当一家生产影碟机的企业想扩张到空调领域时，它必须首先消除消费者对其生产优质空调能力的疑虑，而3C认证就成为这家企业进入空调市场的敲门砖，获得了3C认证也就等于告诉消费者我的产品是可以放心购买的，这事实上减少了进入空调市场的障碍。 很多企业的多元化经营是通过品牌扩张实现的，但当一个品牌进入一个新市场时，往往需要付出比较大代价来取得消费者的认同，而对一家有技术、有实力的企业来说，相对于大量的品牌推广投入，取得3C认证的投入更加快捷、经济、有效，在3C认证深入人心之后，拿着3C认证这张名片，品牌扩张的路途会更加顺畅。 欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： jwz2008@hotmai.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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