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专业化妆品行业关系咏唱版


中国营销传播网, 2003-08-06, 作者: 罗文琴, 访问人数: 4761


  专业化妆品企业VS OEM生产厂:林忆莲《至少还有你》

  2001年,我们的时任总理朱镕基曾经说过:“七年之后,中国将成为全世界的工厂。”无疑,中国廉价的劳动力和各行业生产企业良好的生产能力都促使“世界工厂”成为中国制造业和加工业未来的发展方向。在目前的OEM市场中,除了电子、玩具和服装,最活跃的当数化妆品业,而化妆品中,专业线产品的OEM现象又最为常见。专业化妆品企业的一大特点就是企业规模小,所以对那些将精力都放在找代理商和维护市场的中小企业来说,OEM成了他们最好的选择:不用投入大批资金一步步地建厂房、买设备、办批文,也省去了找配方、买原料等耗时费力之事,企业可以全心备战市场。对于OEM厂家来说,利用自己的设备和人力资源为企业寻求一些即既稳定又不增加自己成本的生意,又无须担心销售的问题,虽然利润不高但毫无风险。所以双方都很受用这种现代社会的资源互享,甚至有一些不长于进行市场运作的厂家干脆就专门进行化妆品代工,成为很多专业化妆品经营企业名副其实的产品开发部,这种现象其实是一种趋势:社会毕竟是有分工的,随着这种分工越来越细,专业化妆品行业的整体水平将得到提升。

  专业化妆品企业VS代理商:裘海正《爱我的人和我爱的人》

  对企业来说,代理商能够帮助他们将产品在最短的时间以最适合当地市场的方式渗透到美容院去,是现阶段最有效最省力的销售模式。同时,代理商也可以选择符合自己发展利益的企业,通过所代理的产品扩张和完善自己的销售网络。当然,在中国,代理商和企业之间的这种关系是非常不稳定的:在专业线,要么是代理商将品牌运作想简单了,想做自己的品牌。要么是企业在网络系统成熟后把产品销售搞复杂了,一心想踢开代理商直接操作美容院,总之两情相悦的状况不会很多。在“爱我的人和我爱的人”的抉择之间,企业和代理商在不断地调试自己,寻找彼此利益最大化的平衡点。

  老板VS营销总监:萧亚轩《最熟悉的陌生人》

  对于全国不断涌现的近四千家专业化妆品企业的老板们来说,最头痛的事就是如何寻找一个理想的营销总监,所谓理想的关键还在于这位营销总监不至于一年内就借鸡生蛋、另立炉灶。高额的利润和较低的入行门槛致使部分公司的高层---尤其是直接运作市场的营销总监往往在有一定的市场基础后,就从公司拉出一批中坚人马自组公司,操作的品牌从消费群定位到产品架构往往都与原本公司的产品相似或雷同,当然都会竭力拉拢原公司最具实力的代理商和经销商合作。这种隐患让常常亲密接触的老板与营销总监之间的关系变得有些微妙:既熟悉又陌生,一方面营销总监位居统领公司销售命脉的要职,同老板有着利益浓于血的关系;另一方面,二者在权力的收与放之间难免会随时翻脸不认人,一旦彼此有了戒心,分分钟形同陌路。“最熟悉的陌生人”或许是这种关系的最好诠释。

  大区经理VS美容师:还珠格格《你是风儿我是沙》

  在全国各行业5000多万人的销售大军中,最为奔波的应该就要算是专业化妆品企业的销售人员了,由于这一行业的特殊性,基层的销售人员-----美容导师全是清一色的美眉,她们基本上是居无定所。通常一个美导要负责一个省区的代理商跟进和美容院走访工作,到了促销活动频繁的旺季,几个月没有休假是常有的事。这种飘泊的生活状态同样存在于美导的直接上级---大区经理。专业线产品的单位产出率一般都不高,不会象日化线一样每一个省都设区域经理。大区经理通常要奔波于4—5个省区开展销售管理工作,由于手下的兵也只有廖廖几个美导,大区经理其实就成了高级的业务代表。同其他行业每一个区都设立办事机构不同,专业化妆品公司的大区经理一般都没有固定的办公地点,一年回总部述职的机会也只有四、五次之多,而且都是在行业重要的展会和公司大型活动开展的时候才有可能安守总部。“你是风儿我是沙”是专业线美导和大区经理的生存状况真实描述,许多希望转行的销售人员中,大多都是因为承受不了这种日复一日的风沙苦旅。

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