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直击蓝马


《智囊》, 2003-08-20, 作者: 冯过, 访问人数: 3041


  说到啤酒,很多人都知道蓝带和蓝剑,知道蓝马的人恐怕为数不多。蓝马啤酒是河南金星集团和拥有160多年历史的美国明尼苏达啤酒酿造有限公司合资后的产物。1993年,河南蓝马啤酒有限公司成立,生产的蓝马啤酒是当时河南省第一个高档啤酒品牌。 

  1998年以后,金星集团又先后斥资1.5亿元在贵州安顺、陕西咸阳、山西洪洞、河南郸城四地建立一期工程均为5万吨的啤酒生产企业。蓝马啤酒在以上四地相继上市。上市几年来,蓝马除在它的根据地河南取得了辉煌的业绩以外,在贵州、山西也取得了很大的成功,但其在经营战略和市场运作方面也存在一定不足。 

  定位模糊

  蓝马啤酒的最初定位是高档啤酒。蓝马凭借其精美的包装、独特的风味、优良的品质、浓郁的美国文化塑造出了个性鲜明的品牌形象,受到了很多年轻、时尚、消费水平较高的成功人士的青睐。在郑州的宾馆、酒店、酒吧、迪厅等高档消费场所占有一席之地。 

  扩张之后的蓝马,在各自的区域目标市场又以大众消费品的面目出现。首先表现在价格上,在郑州,355ml的售价为18元,而在西安,640ml装的蓝马啤酒的零售价为4元人民币左右,(有的地方卖5元),比本地同档次啤酒(汉斯、宝鸡啤酒)要贵出0.5—1元左右,比高档啤酒又要便宜一倍左右。稍微贵出的价格不仅没有把蓝马的档次提高,反而增加了它的销售难度,蓝马走入了定价的误区;其次,表现在消费场所上,在郑州,蓝马是贵族,只能在高档宾馆、酒店、酒吧才能买到,而在贵州、陕西、山西,蓝马变成了平民,在一般性的中小酒店、餐馆就能买到;再次,表现在消费对象上,蓝马的主要消费对象由以前的白领人士和其他高收入群体,转变为后来的企业一般工作人员、产业工人,甚至大量的农村消费者。 

  同样是洋啤酒,百威始终坚持自己高档啤酒的定位;被称为中国啤酒第一洋品牌的蓝带自1994年登陆中国之后就宣称自己是外国高档啤酒,坚定不移地将自己定位在高档品牌上,在蓝带的产品线里找不到低档产品。另外,还有嘉士伯、喜力、米勒等洋啤也是坚持自己高档品牌的定位并取得成功的。 

  蓝马一再强调自己是“钓鱼台国宴特供酒”,欲做啤酒中的“茅台”。而国酒的形象应该是庄重、尊贵、中国化,但蓝马又坚持说自己是来自美国的啤酒,把洋酒作为国宴酒的说法和做法是很难打动消费者的。更何况,在强调消费自主性的现代社会里,用“中国驰名商标”、“省优、部优”、“国宴酒”等政治味很浓的说辞作为营销武器早已过时,消费者是不会买账的。 

从原先的高档啤酒到大众消费的低档啤酒是蓝马市场定位的错位,用洋啤酒做中国国宴酒又过于牵强附会,实际的市场运作与自身口号不符使消费者缺乏认同感。蓝马失去了明确的发展方向,陷入一种矛盾和迷茫之中。

  沟通障碍

  蓝马啤酒的广告语是“来自美国的好啤酒”,蓝马以此作为主要诉求点与消费者沟通。事实上,这一诉求是很不明智的。 

  经验告诉我们,本土企业国际化、国际企业本土化是一种趋势和必然。外来品牌要想在中国市场站稳脚跟,必须入乡随俗,寻找与中国消费者的共同语言并进行有效沟通。以百威、力波为例说明这个问题。百威啤酒为了适应中国市场,不断调整市场策略,努力塑造本土化形象。百威啤酒善于运用中国化的东西,如长城、黄河、金茂大厦、春联作为表现元素和传播载体,与中国消费者进行心灵的沟通,增强了百威品牌的亲和力,打动了无数的中国人。力波啤酒1999年请中国本土足球明星徐根宝做形象代言人,制作了“上海男人的故事”广告;2001年又制作发布了 “力波啤酒,喜欢上海的理由”广告,使力波紧紧锁定在上海情节上,拨动了中国人的心弦,从而树立了力波啤酒本土化的形象。 

  中国啤酒市场的区域性消费现象是世界上任何国家都不能比的。北京人喝燕京、沈阳人喝雪花、四川人喝蓝剑、陕西人喝汉斯、广东人喝珠江,已经成为各地消费者的消费习惯。各地消费者对本地啤酒的口感都存有偏爱心理,而且这种消费习惯一旦形成是很难改变的。蓝马说自己“是来自美国的好啤酒”,等于直接告诉了消费者:蓝马啤酒味比较重,而且味道很苦,价格贵,使消费者产生心理排斥,从而拒绝购买。 

  有效的促销活动也是与消费者沟通,贴近消费者的良好机会。蓝马的促销活动同样没有走本土化道路,丧失了大量的市场机会。


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