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三雄争霸手机市场狼烟四起


《销售与市场》1996年第四期, 2000-07-03, 作者: 郭海燕傅强, 访问人数: 2456


   摩托罗拉 

   诺基亚 

   爱立信 

   国际通讯三雄 

   挥师东进 

   逐鹿神州 

   中国市场 

   再起烽烟

   1996年1月1日,中国邮电数字移动电话网(GSM网)在全国15个省市地区自动漫游开通,犹如在炙手可热的大哥大市场上添了一把火,一场由来已久的手机大战正走向白热化。摩托罗拉把自己的“7500”和“8200”型手机价格下调,降幅高达近2000元,新年伊始还推出了专为华人用户设计的中文移动电话;爱立信公司则加大其宣传攻势,频频在电视节目的黄金档打出精美的广告,从“末代皇帝”陈道明到国际影星巩俐,均成为其广告片中的主角;与此同时“千万金三重奖”的促销活动,使“爱立信”的名字更为人所知晓;诺基亚公司亦不甘示弱,紧随其后,于1月中向广大用户奉献出“二重大袖奖”。潜力巨大的中国手机市场吸引着诸多厂商们并为之费尽心思。

  立世尚需扬名

  俗话说“商场如战场”。在世界移动电话的刚刚步人快车道的时候,几家国际知名的电讯公司就把眼光转向了正处于发展中的中国,并相继踏人了这方土地。较早地为中国人所熟悉的是“摩托罗拉”。铺天盖地的“摩托罗拉寻呼机,随时随地传信息”的BP机广告,使之家喻户晓,正是这抢先的一步,摩托罗拉在中国市场上占尽了天时、地利、人和,寻呼机自不必说,最初的模拟网络手机用户最多的恐怕也非它莫属。

  诺基亚和爱立信均是来自北欧的老牌企业,有着上百年的历史。刚刚来到中国时,他们广告宣传很少。 

  如果说在乎机销售上,它们最初失去了一些时机,那么,当世界最先进的数字移动网(GSM网)在中国运用时,这两家公司毫不犹豫地投入到占领市场的商战中去。

  仅从爱立信公司几年的销售状况中即可看出:794比,93增长20多倍,’95比’94增长近4倍。中国的移动电话市场是一个非常广阔并日益膨胀的市场,正如爱立信(中国)有限公司的副总裁张醒生所预测的那样:

“手机是一种逐渐走人社会的消费品,目前国外手机拥有率最高的是瑞典,约有22%(即每100人中拥有22部手机),中国有12多亿人口,现有360万用户,普及率约为0.03%,每一个百分点的提高都意味着1200多万用户的市场,没有任何厂家不会为之心动的。”

  正因如此,爱立信加强了宣传和促销活动。除了做广告扩大知名度,还配合’95的手机自动漫游,在漫游城市中开展了“千万金三重奖”的促销活动。这一系列的举措使爱立信手视的销售量直线上升,北京无线局西直门营业厅的负责人告诉记者:“近两个月,爱立信由于搞促销、销量猛涨,如果我们这里卖出200台,爱立信占将近100台。”

  紧跟着,诺基亚于1月中推出了“买诺基亚移动电话,参加二重大抽奖”的活动;在中国知名度颇高的摩托罗拉则以最为直接有力的方式吸引用户,那就是降低价格,让更多的人拥有“摩托罗拉”手机。

  中国的消费者不再盲从

  各路英雄纷纷亮出十八般武艺,以争取用户的好感,但现在的消费者似乎颇为冷静,他们不再赶风潮,而是有自己独立的思想和追求。

  在北京的西直门营业厅,人们购买最多的是爱立信 GH337手机,当被问及是否因为“有奖销售”时,许多顾客都摇头“不!有奖不是我购买的主要原因。这个帆型外观最小巧,放在口袋里极方便。关键是质量好,几个朋友用后反映效果很好。”

  在目前北京市场上,爱立信 GH337是价格最高的,一位林先生认为:“手机不是一般的商品,质量可靠、耐用很关键,如果质量好,即使价格高点儿也值。”西直门营业大厅一层的一位手机销售商对记者说:“爱立信体积小,但抢线快,接收信号比较灵敏。”也许恰恰是一个“快”字和“小”宇,才使它赢得了越来越多的用户。

  购买摩托罗拉的用户多是一些老客户,“750O”和“8200”的翻盖式设计,尤其让一些男士倾心。郑先生说:“我原来使用‘88O0’模拟机,现已送给朋友用,又买了一个数字的‘7500’,它带翻盖,放在口袋里不会因为不小心碰了某个键而开机发出信号,这正是其它公司的产品所没有的设计。另外,所有摩托罗拉的手机,不论模拟还是数字,电池都可通用。”

  从事计算机销售的吴先生、季先生则是诺基亚的忠实用户:“首先它外形好看,是所有机型中最优雅的,但我们更看重它的优良性能,很皮实,耐用,语言效果也好,价格比爱立信还便宜。”

  正如一位配件商所说:“这三个牌子的手机基本上差不多。”也许专业人士也无法对三家公司的产品说出个子丑寅卯,因为这三家公司都是国际知名企业。注重质量和信誉。摩托罗拉是全世界移动电话销量最大的公司;诺基亚是仅次于摩托罗拉的世界第二大移动电话生产公司;爱立信公司则在’94和’95连续两年获得英国评出的通信产品最高奖“凯撤奖”。三家公司的实力都无庸置疑,之所以立足世界,也正因如此,如何选择,全凭用户的个人喜好。

  放眼未来,方能立于不败

  在北京西直门营业厅,一个上午,记者观察到爱立信的手视卖出十几只,似乎比诺基亚和摩托罗拉销售情况更好一些。据两家公司的咨询人员讲:“前一时期我们的销售情况一直很好,近两个月受爱立信公司的促销影响,销售情况不如从前了。”

  西直门营业厅负责人说:“模拟网手机摩托罗拉数量最多。数字网开通后数字机销售势头更好,每天我们可售出200多台。近两个月,各个厂商裸机价格下跌,我们也适当做了调价,买的人更多了。”

  从目前中国手机市场的总体看,两个网络摩托罗拉的市场份额最大;但截止95年 l1月份,诺基亚的数字机却独占鳖头,位居第一,从95年12月至96年1月,爱立信奋起直追,可以说是目前增长最快的一家,但这并不能说明未来的市场状况。来自德国的西门子公司也加入到这场激烈的竞争中来,它雄厚的技术力量,精良完美的设计和可靠的质量,都让其它几个竞争伙伴不可小视。’95下半年,西门子公司在中国召开亚太董事会,足以证明它对中国市场的重视。竞争,对于商家来说是严酷的,但对中国的消费者来说无疑是一件好事,这意味着会有更好的价格和更优质的质量与服务。如何赢得未来的中国市场,就看谁更能得到用户的信赖。

  对于中国未来的手机市场,诺基亚流动电话(香港)有限公司中国营业总经理李德莱先生认为:“市场发展的另一个重要因素就是价格。如果办理一部数字移动电话的全部费用,控制在1万元人民币以下,数字机的发展会更快。”

  摩托罗拉更是投中国用户所好,率先推出了中文精英型(168C)移动电话,它解决了手机上西方语言功能菜单带给众多中国用户的不便,中文显示可让使用者充分利用移动电话的诸多便利功能。这种方便实用的机型将对中国用户产生强有力的吸引。

  爱立信公司则认为:“中国手机市场前景光明,竞争激列。这个市场很庞大,各厂家的进入必定带来有利于消费者包括质量和价格的激烈竞争。在这种竞争环境中,只有那些拥有强大的开发能力和长期发展战略的厂家才有可能生存下来。”



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本页更新时间: 2024-11-23 05:04:41