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三纲五常: 广告与营销战略的关系 美国著名营销学家科特勒认为,营销战略就是企业或其它业务单位意欲在目标市场上用以达成它的各种营销目标的广泛的原则。营销战略的内容主要由三部分构成,即目标市场战略、营销组合战略、以及营销费用预算,具体包括10PS,即:市场调研(PROBING)、市场细分(PARTITIONING)、目标市场选择(PRIORITIZING)、市场定位(POSITIONING)、产品(PRODUCT)、产品定价(PRICE)、销售渠道(PLACE)、促销(PROMOTION)、政治权力(POLITICAL)、公共关系(PUBLIC RELATIONS)等。 其中促销又包含广告、营业推广(销售促进)、人员推销等战术手段。 那么广告作为营销战略的一个重要组成部分, 应该怎样与营销战略的各个要素结成一个有机整体,互相配合,互相协调,互相促进,互动发展呢? 主要是做好以下两点: 1、广告应服从企业的整体营销战略 2、广告应体现企业的整体营销战略 (一) 有的放矢,事半功倍:广告以目标市场战略为纲 目标市场战略是指在企业战略市场细分的基础上,选择一个或少数几个细分市场为目标市场,集中企业的主要资源,进行专业化生产和销售,使企业在这些市场上占有较大的份额,形成同类产品所不具备的产品优势和低成本的竞争优势。 事实上,一个消费者能否成为某产品的消费者,受其年龄、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影响。只有正确加以 筛选 ,才能事半功倍,用最小的投入获取最大的利益。 如果不把消费者加以区分,眉毛胡子一把抓,其结果必然是:什么都想抓,最终什么也抓不到。这样的反面例子比比皆是。如三株的“有病喝三株”,仿佛是救世主下凡,无论老弱病残,男女幼小,都可药到病除,结果热销的日子就是痛苦倒下的日子;又如派克钢笔,本是高档市场的王牌却一时头脑发热,开发系列低档产品,本想借此攻城掠地,却落得到手的鸭子也飞了,高档市场份额严重缩水;又如红旗轿车本是“尊贵”“气派”的象征,却推出公务型,经济型,甚至出租型用车,不能说不是严重的败笔。 而商务通的“成功人士的选择”,目标市场定在成功的中年人士;百事可乐的“年轻一代的选择”,目标市场定在判逆,充满活力的新一代。这些都是成功的经典范例。 和目标市场战略相对应,广告成功的根本在于有的放矢。广告必须符合目标市场战略,广告的格调、语言、画面、音乐及营造的氛围都必须符合目标群体的文化和审美需求以及接受和理解能力,广告投放的媒体和时间也应该符合目标群体的收视和阅读习惯。绝不能为了广告而广告,闭门造车,孤芳自赏。 很多人都攻击脑白金的广告恶俗,但其销量却让人大跌眼镜。实际上根据脑白金的目标市场战略, 脑白金的广告根本不是拍给自命高雅的人看的。只要能打动目标市场消费者的广告,就是好广告。 而很多自命创意不凡的广告却因为背离了目标市场战略,没有起到促进销售和提升品牌的作用。比如海王的一则广告以打蓝球为隐喻,诉求“六十岁的人,三十岁的心脏”,创意不凡,但在销量上却远远不及哈药的喋喋不休的说教广告。原因在哪里呢?因为海王忘了目标群体的需求:患者需要了解产品的机理和功效。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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