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中国营销传播网 > 经营战略 > 企业方法 > CPFR--建立工商协同价值联盟的系统指导思想

CPFR--建立工商协同价值联盟的系统指导思想


中国营销传播网, 2003-09-23, 作者: 穆健玮, 访问人数: 2777


由尿布系统引发的供应链革命

  1980年,美国俄亥俄州辛辛那提市的日用品制造商Proctor & Gamble(简称P&G,宝洁),接到密苏里州圣路易市一家超级市场的要求,说能不能自动补充架子上的Pamper牌尿布,不必每次再经过订货的手续,只要架子上一卖完,新货就到,可以每月付一张货款的支票。两家公司就试验将双方计算机连起来,做出一个自动补充纸尿布的刍型系统,结果试用良好,两家公司不必再为“尿布”发愁了。由此,自动化的供应链管理也就开始了。

  1987年,P&G副总裁Ralph Drayer决心把“尿布”系统扩大,要覆盖他们所有的下游经销商和日用品销售商。Rolph Drayer解释说,零售业上下游买卖的手续过于繁琐,尤其是对多家、多样商品的买卖,不但复杂,而且费时耗力,要付出很高的成本。

  这件事所面临的第一个挑战,就是要树立真正的榜样。P&G与Wal-Mar一拍即合,开始了自动送货的合作,“连续补充”(Continuous Replenishment) 的概念就因此产生了。

  P&G与Wal-Mart这两家最大的卖主与买主,彼此信任,不断试用更有效率的做法,来降低存货、运费和其它不确定的因素。事实证明,自从宝洁公司与沃尔玛实行产销联盟以后,沃尔玛店铺中宝洁公司的纸尿布商品周转率提高了70%,与此相对应,宝洁公司的纸尿布销售额也提高了50%,达到了30亿美元,宝洁与沃尔玛之间的产销联盟所产生的另一个重大积极作用是:以这两个企业为中心,彻底打破了当时在美国流通领域占统治地位的以双环节为主的多环节流通体制。

  当时,有两家大型百货零售连锁店试用,一家是Wal-Mart,一家是Kmart。Wal-Mart在1988年买了P&G的“尿布”系统,然后充分运用系统的特点,致使企业发展到今天,已经成为拥有4700家大卖场的全球最大百货零售企业。而另一家Kmart,在试用了P&G的系统以后,就没再继续使用,结果企业申请破产保护。现在P&G的产品,占了Wal-Mart商品的20%,而且还在继续增长,而P&G这套系统理念,也就成了供应链管理的准则了。


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