把一张白纸撕成众多小碎片撒落在地，接着打开像电饭煲一样的无线红色机器人，机器人在轻微的嗡嗡声中地毯式绕地面一周，然后回到出发地开始吸取地上的小纸片。9月12日。上海威士汀酒店。伊莱克斯(Electrolux)的全球总裁兼首席执行官汉斯·斯特伯格(Hans Straberg)兴致勃勃地演示一款取名为“三叶虫(Trilobite)”的吸尘器。

　　“一个产品能够这样才算新产品。它用雷达指引，可以看出障碍在哪里，然后轻松越过，它虽然不能代替日常清扫工作，但是能够让家里保持比较干净。” 他不无得意地说，“95%的用户非常满意我们的这个产品，它使许多夫妻免于争吵，保持婚姻稳定。”　

　　三叶虫吸尘器在欧洲的零售价格大约是1400美元，明年，它也许会出现在你住处附近的电器商店里。此前不久，斯特伯格到美国进行了三叶虫吸尘器的推销。欧洲消费者和美国消费者的差别越来越小，他说，而现在，看起来中国的消费者与他们的口味也越来越接近了。

　　三叶虫吸尘器在美国和在中国上市时，上面将会印上伊莱克斯的品牌名称，而这对于他具有非常重要的意义。

　　早在1921年，伊莱克斯就已发明了世界上第一台真空式吸尘器。1910年诞生于瑞典的伊莱克斯现在是全球最大的家电制造商。每年，超过5500万件伊莱克斯集团生产的产品被销售出去，平均每秒钟达到2件。2002年，伊莱克斯的销售收入是141亿美元，位列世界500强第386位。然而，由于频繁的收购与合并，很长时间以来，伊莱克斯旗下的产品分别使用着多达100个以上的品牌，它的品牌影响力与真正的实力并不相称。

　　自2002年4月履新，担任伊莱克斯全球总裁兼CEO以来，汉斯·斯特伯格开始了伊莱克斯品牌整合的大手术，旗下原有的100多个品牌被削减到只剩下六个——伊莱克斯、扎努西(Zanussi)、AEG、北极(Frigidaire)、尤里卡(Eureka)以及胡斯华纳(Husqvama)——它们未来还将更多的地打上“伊莱克斯”的印记，也就是在一个品牌后面再缀上“伊莱克斯”字样。“我希望大家将来能够记住，我是第一个让伊莱克斯真正成为全球品牌的CEO。”他说。

　　北美是伊莱克斯一直增长的市场，它占该公司整体销售额的近40%——但它销售产品使用的却是“北极”等其他品牌。自从伊莱克斯在1960年代为了能够专注于在欧洲的并购及扩张而出售了在北美的伊莱克斯商标权后，该公司一直没有在美国使用过伊莱克斯这个品牌。2000年，伊莱克斯重新买回了在北美的商标权，并计划明年在北美大力推广。

　　伊莱克斯的多品牌来源于多年以来的大量并购。至今，全球各地有大约450家企业被并入到伊莱克斯旗下。当时的策略是并购之后沿用原有品牌，以充分挖掘各国各地市场的特性，充分利用各个品牌在各个市场中的优势。但事实上，同一集团各品牌间的竞争却相当激烈。去年伊莱克斯品牌产品在其核心消费品部门的销售额中仅占20%。

　　“品牌在日益全球化的经济环境中越来越重要，我们想建立世界级的品牌。用公司的名字做品牌非常重要。”汉斯·斯特伯格说，“这将会有利于伊莱克斯的品牌建设，简化品牌管理难度，降低市场运营成本。我们还想通过让人们认识品牌从而去认识这个公司。”

　　为使伊莱克斯成为一个更响亮的全球消费品牌，斯特伯格展开了一场新的广告运动。新广告出现在全球各地的媒体上。广告将家用电器与人们的日常生活紧密结合，而不是在高科技功能或低廉的价格上大作文章。伊莱克斯希望通过这样推广“生活本来就是享受”的广告，使准备采购新电器的消费者在出门之前，脑海里就已经闪现伊莱克斯这个品牌。在展示三叶虫吸尘器时，斯特伯格说，“我们花了10年时间研发这个产品，我们使用各种复杂的技术不是为了显示自我，而是真正把高科技和人的需求结合起来。这个产品让我的生活更简单更有享受。”

　　从今年8月1日开始，在中国的中央电视台，体现“生活本来就是享受”的广告同样取代了原来被中国消费者广为接受的在音乐伴奏下可以吟唱的“伊莱克斯”。斯特伯格希望到2007年，伊莱克斯集团整体销售产品的三分之二都将使用“伊莱克斯”这一品牌，在中国“伊莱克斯”是唯一使用的品牌。

　　除了其全球一体化的品牌推广战略以外，斯特伯格还希望提升伊莱克斯在中国的品牌价值。这被中国的研究者们解释为重塑伊莱克斯的高端形象。但是他否认了这种说法。他一再强调，伊莱克斯是专业的家电公司，他们不会放弃广大的消费者，他们追求的是高价值。尽管高端与高价值的区别并不清晰，但是斯特伯格将“伊莱克斯”打造成全球著名的消费品牌的努力却非常清晰。

　　出生于1957年的汉斯·斯特伯格毕业于瑞典哥德堡查尔默斯理工大学，他的理工硕士学位使他担任过瑞典驻美国大使馆技术顾问助理。1983年加入伊莱克斯后，从集团人事部做起，用了将近20年时间，他终于登上了公司经理层的最高位置。

　　自2002年上任以来，斯特伯格全力进行全球品牌和业务整合，生产中心和采购中心的东移在其中成为一个尤为明显的趋势。他表示，今后3年，集团在中国的采购金额将达到12亿美元。

　　2002年上半年伊莱克斯的中报是对斯特伯格成绩的一个检验。报告显示，伊莱克斯营收以及利润有所下降，但是其中汇率的影响占据了主要部分。对此，他并不担心，他担心的是伊莱克斯在中国和印度的业务。尽管对重组调整信心百倍，但是他承认这两地的赢利还需要时日。

　　为此，从去年3月到现在，斯特伯格3次来到中国。今年9月的中国之行，斯特伯格率领伊莱克斯集团向其直接汇报的11个高层领导，以伊莱克斯全球高层管理会议首次移师上海的名义，试图给换将刘小明后陷入低谷中的中国业务注入一支强心剂。

　　我们看到，今年以来，伊莱克斯的电子研发中心和设计中心先后在深圳和上海成立。伊莱克斯还将长沙中意的生产基地转变为独资企业使之成为其全球三大冰箱制造基地之一。在上海的全球独立采购中心也在紧锣密鼓地酝酿之中。当然，所有这一切将统一在斯特伯格手中，过去独立运作的伊莱克斯中国时代一去不复返了。

　　长年在外奔跑的斯特伯格温文尔雅，面对摄影师的镜头还略有拘谨神色。但是他全力打造伊莱克斯全球品牌并努力使公司业务更上层楼的决心却坚定不可动摇。他在瑞典首都斯德哥尔摩远郊区的家里装满了伊莱克斯的各类产品，仅吸尘器就有7个之多。

　　“现代人越来越喜欢待在家里，他们就希望拥有最好的家居设备，而伊莱克斯能够满足这一切。” 育有一对儿女的汉斯·斯特伯格说，“你想从我这里买一个伊莱克斯牌的三叶虫吸尘器吗，我能够给你优惠。”

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