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主题品牌营销的前景


《南风窗·新营销》, 2003-10-15, 作者: 冷啸, 访问人数: 3142


  知道主题公园吗?没错,迪斯尼乐园就是,而且是全世界最著名的。米老鼠、唐老鸭、白雪公主和小矮人,以及其他形形色色的卡通玩具,到了这里,都有了一个同样的名称——迪斯尼。它们都是“快乐家庭”的成员。

  从某种意义上说,迪斯尼从事的就是“主题品牌营销”,是以“快乐”为主题的营销。但是,我们这里要探讨的“主题品牌营销”,不仅是一种服务业的营销方式,还要探讨将制造业中众多的工业产品,也像迪斯尼那样,打包成一个“家族”,放到消费者面前。有这种可能吗?

市场机会

  小莉是一个爱吃零食的女孩。不过,随着年龄的增长,她不得不非常节制。像她这个年龄的女孩,最容易发胖。她很希望吃到不容易让人发胖的低糖、低热零食。她发现有一种饼干专门是为她这样的人设计的,但是,在她喜欢的蛋糕、巧克力、肉松、果脯等产品里,却没有生产厂商为她考虑。小莉经常只能盯着食品柜上的零食犯馋,她想,要是在任何一家超市里,都有一个专柜,里面摆着她所喜欢吃的各种零食,而且这些零食是专门为她这类“又贪吃,又怕肥”的女孩子设计的,那多好啊。

  小明是一个从大学毕业不久的单身汉,他经常为吃饭发愁。他自己不会做饭,只好经常买些方便食品来吃。他逐渐发现,尽管超市里的食品琳琅满目,但是他能选择的并不多,也就是火腿肠、方便面、饼干、面包和甜点,他吃得都有些腻了。他经常抱怨:商家为什么不能专门为单身族设计丰富多彩的食品呢?

  尽管与小莉和小明情况类似的人很多,但按传统的社会分工和营销模式,他们的愿望无法实现。传统的市场营销理论也讲市场细分,但都是从厂家自身的产品角度去进行市场细分,这种细分未必和市场真实的需求对应。比如,饼干生产商可以把饼干细分为奶油味、葱油味、草莓味,但它们可能不会想到做儿童饼干、妇女饼干、老人饼干等系列,因为这会导致产品成本的大幅度升高。

  就算一些厂家能够按市场需求细分产品,但由于其他厂家的细分策略不同,也无法形成一个完备的产品族群。比如,尽管饼干厂商能够为“怕长胖”的人群设计一种特制饼干,但是,果脯厂可能并不会这么想,它们的市场细分策略可能根本就不一样,或许它们会认为,把果脯分成零食和礼品更重要,因而对小莉的需求视而不见。

  就算所有厂商都有针对同类需求的产品,也会由于各个产品所依托的品牌不同,给消费者的选择带来巨大麻烦。假如,有一天,所有的食品生产商都推出了讨好小莉的零食,但小莉每次都必须从各种品牌的零食中挑选适合自己的品种,也够费劲的。

  有没有一种办法,让小莉所喜欢的各种零食,比如,那些不会让她发胖的饼干、面包、肉松、果脯等,都归属于一个品牌?如果这样,小莉每次到商店,只需手一指“给我一袋××牌糕点”,就OK了。

  这就是主题品牌营销要研究的问题。


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