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卡战“枪声渐起”--中国信用卡市场竞争分析案例


中国经营报, 2003-10-20, 作者: 赵正杨磊, 访问人数: 8431


  信用卡是银行或其它财务机构签发给资信状况良好人士的一种特制卡片,是一种特殊的信用凭证,持卡人可凭卡在发卡机构指定的商户购物和消费,也可在指定的银行机构存取现金。信用卡分为广义信用卡和狭义信用卡,广义信用卡包括贷记卡、准贷记卡、借记卡、储蓄卡、提款卡(ATM卡)等。而我们所说的信用卡其实指的是狭义信用卡,是具有“免担保、免预备金、先消费后还款、额度循环使用、无须银行账号”特点的信用卡。

  2002年12月3日,招商银行对外正式发行招行信用卡,这是招商银行发行的第一张真正意义和符合国际标准的信用卡。此前的1995年广东发展银行曾经发行了国内第一张人民币贷记卡,这被看做是国内第一张真正的信用卡,此后,中国银行、工商银行、招商银行、建设银行、上海银行也先后发行信用卡,而一批外资银行也已经开始或正在申请在中国市场发行信用卡业务。于是一场围绕中国最高端人群的信用卡销售战就此开始。

  中国消费者的持卡数量虽然超过5亿6000万张,但其中借记卡5亿4000万张,准贷记卡2000万张,真正具有“先消费后还款”功能的信用卡却只有200万张,而且绝大多数都是这两年发展的。中国的信用卡业务虽然起步晚,但发展速度却是异常迅猛,很多成熟行业的竞争手段在信用卡市场上一开始就得到了应用,业内人士认为用“信用卡大战”形容也不为过。本期我们将关注刚刚起步的中国信用卡市场,力图客观展现信用卡市场竞争实战案例。请看本期“中国信用卡市场竞争分析案例”。

  信用卡在中国经历了早进入,发展迟缓的这个阶段其实与当时中国经济发展水平是高度相关的。八十年代以来,中国一直处于高储蓄期,消费者的很大一部分收入主要用于储蓄,而不是消费,这给信用卡的使用带来很大障碍;当消费规模持续增长到一定规模,消费者的消费习惯也逐步发生变化,尤其是随着个人信贷消费走向成熟,信用卡的外部发展环境逐渐成熟。

  从银行角度看,在中国80%的贷款业务来自企业,而这一块业务的发展空间并不大,银行要想进一步扩大自己的信贷业务就必须发展个人贷款业务,如今住房信贷、汽车信贷已经成为个人信贷业务的主流,无疑下一步发展个人信用卡业务将成为银行发展个人信贷业务的突破口。对于股份制银行和外资银行而言,四大国有银行因为网点的优势已经占据了绝大多数的个人储蓄业务,发展信用卡业务是他们挑战国有银行,争取个人业务的一个重要途径。

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