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何谓营销人的独立思考之精神？ 余生也晚。于我而言，《销售与市场》高级研究员刘春雄先生是一位虚怀若谷，扶掖后学的长者。在最近一次通信中，他说：“‘人类一思考，上帝都发抖。’知识广度的积累主要靠学习，深度积累主要靠思考。有了这两条，作一名职业营销人想不进步都难。” 诚哉，斯言；信哉，斯言。 事在人为，人贵精神。其实，在当今竞争激烈的市场环境下，一名营销人在其职业化道路上，更可贵的在于拥有一种独立思考之精神，养成一种善于独立思考的锐气和惯性。 但时下有些营销人往往不去独立思考，不去开动脑筋。究其原因，一是头重脚轻知识浅，思想又懒腹中空，不去想、当然也不会独立思考；二是总认为天塌下来有高个子顶着，重大问题总是上级经理说了算，只要顺从听话，只要奉命行事，就用不着开动脑筋了；三是胆小怕打棍子或者干脆说是怕丢乌纱帽，没了薪水，因而就不愿独立思考问题；四是习惯地认为思考和不思考一样，甚至想四平八稳的，是不倒翁，有个性的，有楞有角的，有创造性地思考的，反而惹一身臊，于是就发出疑问“独立思考有什么用呢？！” 然而，从大处着眼，一个营销团队，如果人人都存在这样的思想意识，都有这样的思想包袱，都不愿“肯动脑筋”，或者说都不敢“肯想问题”，其结果只能是百害而无一利，不利于整个营销团队的成长和发展。从领导者言，以一人的大脑之辛劳，令所有团队员工的思想都放假，这是极其错误的，甚至是强盗的行径，长此以往，培养的营销人——不客气地说——只是一群思想的懒汉和精神的奴才。从被领导者言，一切都唯上，一切都唯本本，不敢勇于思考，不敢勇于探索，不敢勇于创新，长此下去，就永远只是思想的侏儒，行为的矮子，就永远长不大，就永远成不了市场海洋里的闯将和赢家，职业化自己，恐怕只是一个美妙的海市蜃楼、虚无的井中之月。 毫无疑义，这样的营销团队，从上到下做市场、做销售就只知道用手、用脚去做，做完了分销陈列，产品上架，端头买赠，就以为完成了所有的销售工作，不出货、不上量就只能怨天恨地了，拿“时也、运也、命也”来搪塞。这种现象和现状，倒令我想起了鲁迅先生与故乡闰土一段经典旁白：“我素不知道天下有这许多新鲜事：海边有如许五色的贝壳；西瓜有这样危险的经历，我先前单知道它在水果店里出卖罢了。” 思想是一种营销需要。商场如情场，妙用思想营销，才能勾引天下男男女女之心。所以说，有着独立思考特性的营销人，更注重的是以一种思想、以一种观念去销售产品，也就是说用脑、用心去卖产品，而不仅仅是用手、用脚去卖产品，把货摆在“水果店里出卖”就算万事大吉了。 再进一步说， 一个营销人不开动脑筋，不独立思考，对任何一个公司的营销团队的建设，对其品牌的中长期的发展极端不利，市场也不会阔步前进，企业营销的生机就有可能停止。正如古井集团董事长王效金先生所说的那样： “不动脑子，不研究问题，这样就很难提高自己的水平”，“我们之所以帅才奇缺，之所以经营管理型人才很少的深层次矛盾就无法得到根本性的解决。” 一个公司的营销团队要永葆青春，职业营销人一茬一茬地涌现出来并不断地更换下去，但依然保持非常强的竞争力，历经百年而不衰，最根本的是要倡导独立思考之精神，使之经常化、制度化，几十年、几百年，以此为内核，代代传承，形成企业大营销文化中独有的思想价值观。 这种价值观长存，企业的营销系统各个部门的发展方向、销售策略、市场规划等等，就不会盲目地随某个“一把手”的升、退、调、离而改变。同时，营销团队的每个营销人也就不会轻易地做“风吹两边倒”的墙上芦苇，说话做事看上级经理的来头、看其眼色、看其风向。 惟其如此，原玛氏公司的高级经理俞雷先生所忧心忡忡的现代版的《官场现形记》目睹的怪现象—— “你的老板喜不喜欢你，就看你皮鞋擦的好不好。于是关心老板的生活起居要比关心自己的业绩更为重要，关心老板的喜恶要比做自己应该做的事情更为重要。” “这种秀已经越来越让营销团队失去市场的敏锐嗅觉，低职位的营销人员因为不能决定什么，所以出于明哲保身的目的也并不急于改变什么——因为改变本身意味着职业的风险。高职位的营销人员根本就看不到什么现实的状况，因为所有的市场拜访的路线都已经被事先安排好了，他们被低级别的营销人员前呼后拥，犹如在牢笼。” ——才能得以根绝，企业的思想营销文化才能步入健康的高速公路之上。而且，长此以往，那种营销团队里的“政客型的营销人”才能逐步地失去市场，直至销声匿迹，那种“思想型的营销人”通过艰苦的历炼，也才能完成身份的嬗变，达到雨后春笋般的欣欣向荣。 当然，营销人独立思考不是自行其是、另搞一套。思想要自由，决策要一统，工作方法要创新。独立思考，固然难免犯错误，但那是错在明处，容易纠正。 国务院前任总理朱镕基的人生信条就是独立思考。愿天下5000万营销人始终激情如一，都能学会并善于独立思考，这是一种大营销时代所赋予的责任。同时，愿天下大大小小的营销“一把手”更要有深刻的历史责任感和使命感，给独立思考的健将、闯将以信任、以支持、以帮助、以爱护，要以坦荡荡的君子胸怀，不报复他、不排挤他、不挖苦嘲讽他，也不抓小辫子、不给小鞋穿。诚如此，中国的营销事业就大有前途，傲然屹立于世界营销的大森林之中，披荆斩棘，勇往而无不胜！ 独立思考精神是任何一个职业营销人永远战胜自己的思想法宝。 倡导独立思考的营销团队，必将是“群威群胆、群策群力”的营销团队。 求诸子：职业营销人，本名吴永法。欢迎与作者交流您的观点和看法。 qiuzhuzi@12.com 作者专栏： 求诸子营销观点（http://www.emk.com.cn/column/wuyf/） 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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