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有效管理六大原则

打破管理“天赋”论与“神秘”论


中国营销传播网, 2003-11-03, 作者: 齐斌, 访问人数: 4388


  如何成为一名有效的管理者?必须拥有哪些知识和能力,才能成在所在组织中实现有效、成功的管理?这是很多各类组织的管理者希望得到回答的问题。“管理才能是一种天赋”的说法在这里是不成立的,因为每一个普通人都可以成为有效的成功的管理者,因为管理是一个可以学习的职业,管理并不是一件神秘的事情。

  让我们看看做好有效管理到底有哪六大原则吧?虽然有很多的管理者正在实践或者学习者一些原则,但是也可以达到梳理的目的,也许有一点启示呢!

  注重成果:把精力和注意力放在“行得通”的事情上

  管理是一种追求或取得成果的职业,在管理中起决定作用的只有成果。检验管理的试金石是:是否达到了目标,是否完成了任务。当然,这个原则并不是在所有情况下都会适用,只有在不那么容易取得成果的情况下,这个原则是必要的,有效的。一旦我们使用这个原则去看待问题,我们就会发现许多人是从消极的角度去看问题,他们总是为一切找借口,什么这行不通,那不可能的。管理者应该把精力和注意力放在“行得通”的事情上。

  把握整体:是否是真正的管理者?

  管理者之所以成为管理者,不是因为他们身居高位、收入颇丰或享有特权,而是因为他们眼观全局,着眼于整体,把整体发展视为己任,至于他们的职位是什么,从事哪个行业,这无关紧要。管理者应该理解自己的任务,不应该从自己的职位出发,而应该着眼于如何运用源于职位的知识、能力和经验来为整体效力。是看重职位还是看重贡献?不但能够判断出一个人是否是真正的管理者,还可以知道他对“管理”的理解程度的深浅。

  专注要点:专注少数真正重要的东西

  许多管理者和管理著作似乎热衷于寻找所谓的什么“秘密”,其实这是一种冒险的行为。倘若真的有什么秘方,那专注要点应该首当其冲。在管理中,精力分散、日理万机往往被视为一种有干劲和有效率的表现,但从反方面说明,具备专注要点的能力、技巧和纪律性,就是效率很高的典型表现。专注要点的关键在于专注少数真正重要的东西。

  利用优点:不是去克服什么“弱点”

  “利用优点”是指利用“现有”的优点,而不是那些需要重新建立和开发的优点,关键在于利用,而不是去克服什么“弱点”。但现实中的很多管理者总是致力于与之相反的方面:一方面致力于开发新的优点,而不是发挥现有的优点;另一方面是忙于克服弱点,而不是发挥优点。如果是这样,即使管理方法很有技巧,看上去也很科学,但造成的管理失误却是无法弥补的。

  相互信任:没有刻板的理论和方法

  怎样在自己的部门或组织内部创造和谐、完美的工作氛围呢?有些管理者一板一眼的按照教科书上的来做,熟悉所有激励理论,并按照这些理论来进行管理,但效果却不是很好。其实,只要管理者能够赢得周围其他人的信任,包括下属和同事,那他管理的部门或组织的工作气氛总是和谐的,或者说企业文化总是健康的。但如果缺乏信任基础,为树立企业文化和激励下属所做的努力都是没用的,甚至会起到反作用。

  正面思维:发现和抓住机会要比解决问题更加重要

  正面思维的关键在于用正确的或创造性的方式思考,正面思维的原则能让管理者把注意力放在机会上。相当一部分人将管理者看作是解决问题的人。因此管理研究者们不断尝试去为管理者总结出在不同情况下解决问题的方法,希望以此去完成他们最重要的任务,但这个观点现在看来是不完全正确的。事实上,发现和抓住机会要比解决问题更加重要,即使一个部门或组织的所有问题都得到了解决,也远远没有意味着这个部门或组织抓住了它可以利用的机会。但这并不是说管理者可以忽视现在的问题。有效率的管理者能够清楚的看到问题和困难,并不逃避,而是先去寻找可能的办法和机会,他们的态度是“在这个问题上是不是有机会可以利用?”。

  当然,并不是说仅仅知道或者理解了这六个管理原则,就可以成为好的管理者。我们还要去学习了解管理的专业特性、有效管理的任务和工具。

  但是通过以上六个原则,我们可以看出,我们每一个人——普通的人,甚至没有受过高等教育的人,都可以成为有效、成功的管理者,只要我们有责任心,只要我们知道作为管理者应该完成的任务,并学会一些并不深奥的管理工具。

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